１、IP 與MAC 綁定的難題問：我的計算機原來采用公網固定IP 地址。為了避免被他人盜用，使用“arp -s ip mac ”命令對MAC 地址和IP 地址進行了綁定。后來，由于某種原因，又使用“a

１、IP 與MAC 綁定的難題

問：我的計算機原來采用公網固定IP 地址。為了避免被他人盜用，使用“arp -s ip mac ”命令對MAC 地址和IP 地址進行了綁定。后來，由于某種原因，又使用“arp -d ip mac”命令取消了綁定。然而，奇怪的是，取消綁定后，在其他計算機上仍然不能使用該IP 地址，而只能在我自己的計算機上使用。需要說明的是，我的計算機并不是代理服務器。

答：雖然在TCP/IP網絡中，計算機往往需要設置IP 地址后才能通訊，然而，實際上計算機之間的通訊并不是通過IP 地址，而是借助于網卡的MAC 地址。IP 地址只是被用于查詢欲通訊的目的計算機的MAC 地址。

ARP 協(xié)議是用來向對方的計算機、網絡設備通知自己IP 對應的MAC 地址的。在計算機的ARP 緩存中包含一個或多個表，用于存儲 IP 地址及其經過解析的以太網MAC 地址。一臺計算機與另一臺IP 地址的計算機通訊后，在ARP 緩存中會保留相應的MAC 地址。所以，下次和同一個IP 地址的計算機通訊，將不再查詢MAC 地址，而是直接引用緩存中的MAC 地址。另外，需要注意的是，通過“-s”參數(shù)添加的項屬于靜態(tài)項，不會造成ARP 緩存超時。只有終止TCP/IP協(xié)議后再啟動，這些項才會被刪除。所以，即使你取消了綁定，在短時間內其他計算機將仍然認為你采用的是原有IP 地址。

在交換式網絡中，交換機也維護一張MAC 地址表，并根據(jù)MAC 地址將數(shù)據(jù)發(fā)送至目的計算機。當綁定IP 與MAC 地址后，只要與交換機通訊過，交換機就會記錄下該MAC 地址。這樣一來，即使后面有人使用了相同的IP 地址，將依然不能與網關通訊，更連不通外面了，除非重新啟動交換機、清除MAC 表，或者MAC 地址表超過了指定的老化時間。

２、網絡經常癱瘓是為何

問：網吧有70多臺計算機，網絡每天都會癱瘓一到三次。通常情況下，只需將一級交換機的網線全部拔出后再連上，即可恢復正常，而有時則不得不重啟一下交換機。把原來的10Mbps 的網卡更換為10/100Mbps網卡后，有近一個星期的時間網絡沒有癱瘓。然而，這幾天網絡又開始不正常了。集線設備采用16口和24口的10/100Mbps交換機，代理服務器采用Windows 2000的ICS （Windows 連接共享）。請問這一現(xiàn)象的原因是什么?

答：在排除了病毒向網絡瘋狂發(fā)送數(shù)據(jù)包的可能后 可以認為這是典型的由廣播風暴導致的網絡癱瘓。廣播風暴爆發(fā)后，網絡中傳輸?shù)娜渴菑V播包，計算機處理的也全部都是廣播包，正常的數(shù)據(jù)包無法得到轉發(fā)和處理。拔掉網線或關掉交換機后，廣播風暴得到扼制，從而恢復正常通訊。

廣播可以理解為一個人對在場的所有人說話。這樣做的好處是通話效率高，信息一下子就可以傳遞到網絡中的所有計算機。即使沒有用戶人為地發(fā)送廣播幀，網絡上也會出現(xiàn)一定數(shù)量的廣播幀。需要注意的是，廣播不僅會占用大量的網絡帶寬，而且還將占用計算機大量的CPU 處理時間。廣播風暴就是網絡長時間被大量的廣播數(shù)據(jù)包所占用，使正常的點對點通信無法正常進行，其外在表現(xiàn)為網絡速度奇慢無比，甚至導致網絡癱瘓。

導致廣播風暴的原因有很多，一塊故障網卡、或者一個故障端口都有可能引發(fā)廣播風暴。

需要注意的是，交換機只能隔離碰撞域，而不能隔離廣播域。事實上，當廣播包的數(shù)量占到通訊總量的30時，網絡的傳輸效率就會明顯下降。

通常情況下，在采用多種通訊協(xié)議的網絡中，計算機不應多于100臺，在采用一種通訊協(xié)議的網絡中，計算機不應多于150臺。如果計算機的數(shù)量較多，應采用劃分VLAN 的方式將網絡分隔開來，將大的廣播域劃分為若干個小的廣播域，以減小廣播風暴可能造成的危害。

３、訪問網上鄰居奇慢

問：有一小局域網，服務器為Windows NT操作系統(tǒng)，各工作站為Windows 98。以前局域網一直工作正常，后來有一臺工作站重新安裝Windows 98之后，這臺電腦通過網上鄰居瀏覽其它電腦的速度非常慢，而且只能看到一部分電腦，有的電腦卻看不到，而其它電腦相互之間一切正常。檢查IP 地址與子網掩碼沒有錯誤，域名與工作組也相同。不知是什么原因，我應該怎么處理?

答：通過用戶描述，我們可以得出以下結論：

第一，既然能看到一部分電腦，說明網絡連接正常，而且正確安裝了網卡驅動程序和網絡通訊協(xié)議；第二，既然IP 地址與子網掩碼沒有錯誤，說明IP 地址信息設置正確；第三，既然域名與工作組相同，應當能夠非?？斓卣业酵还ぷ鹘M內的其他用戶才對。

然而，事實上，計算機之間的連接速度不僅非常慢，而且只能找到其中的一部分計算機，這才是問題的關鍵。

故障的原因和解決方法如下

第一，沒有安裝NetBEUI 協(xié)議。TCP/IP是一個效率不高的協(xié)議，因此，在小型局域網

中，通常都使用占用系統(tǒng)資源更小、而且效率更高的NetBEUI 協(xié)議。另外，只安裝有TCP/IP協(xié)議的Windows 98計算機要想加入到Windows NT 域，也必須安裝NetBEUI 協(xié)議。第二，網卡驅動程序有缺陷。雖然許多網卡都采用相同的芯片組，但是，驅動程序并不完全相同。盡管有缺陷的驅動程序并不一定會導致通訊失敗，但卻往往會在傳輸效率上大打折扣。因此，應當確認網卡驅動程序的選擇和安裝無誤。第三，由于Windows NT沒有活動目錄的功能，無法快速有效地組織網絡資源。因此，未被訪問過的計算機就可能不會出現(xiàn)在網上鄰居中。試著在服務器上使用“查找”功能，利用計算機名稱或IP 地址查找一下無法顯示在網上鄰居中的計算機。通常情況下，查找到的計算機就會自動顯示在網上鄰居中。

４、寬帶環(huán)境無法打開網頁

問：原來我們公司是光纖到戶利用虛擬撥號軟件上網，后來網絡換了，IP 地址和上網方式不同了，說是現(xiàn)在多了路由器，內網外網自動轉換，以后直接就掛在網上。但是，我雖然能用QQ ，卻不能用IE 瀏覽。安裝人員說直接鍵入域名而不必鍵入“http://”(比如訪問新浪就鍵入www.sina.com.cn 或者直接鍵入IP 地址) 。但我用域名就打不開，而網絡內的其他計算機卻可以。有些網址知道IP 地址的就能打開，但即便如此，其中某些鏈接仍然無法打開。可是，用貓上網后一切正常。這是什么原因，該如何設置？

答：種種跡象表明，故障原因是IP 地址信息中的DNS 服務器設置有問題。

第一，既然網絡內的計算機可以正常訪問Internet ，就表明整個網絡的Internet 鏈路沒有問題，寬帶路由的設置也沒有問題；

第二，既然故障計算機能夠通過IP 地址訪問網站，并且能夠使用QQ ，就表明該計算機與Internet 鏈路也沒有問題；

第三，可以通過IP 地址訪問，而無法通過域名訪問，表明故障計算機的DNS 解析有問題，也就是說，無法將域名解析為IP 地址。因此，故障原因就是DNS 服務器的設置有問題，要么是沒有在IP 地址信息中設置DNS 服務器的IP 地址，要么是DNS 服務器的IP 地址設置錯誤。

故障的解決非常簡單，只須在“Internet協(xié)議(TCP/IP)屬性”對話框中選中“使用下面的DNS 服務器地址”選項，并正確鍵入ISP 提供的DNS 服務器的IP 地址即可(圖1) 。盡管有些寬帶路由器可以自動分配IP 地址信息(包括IP 地址、子網掩碼、默認網關和DNS 服務器) ，然而，從故障現(xiàn)象來看，路由器的DHCP 功能并未被激活，因此，IP 地址信息需要用戶以手工方式鍵入。

５、自動撥號好煩人

問：三臺機器均采用Windows XP系統(tǒng)，用一個Hub 組成局域網并連接一個ADSL Modem，使用一臺機器做代理服務器上網。但最近經常出現(xiàn)(主機尤為明顯) 一臺機器開機后自動虛擬撥號到互聯(lián)網，且該機下線后，另外兩臺機器仍然可以上網的現(xiàn)象，請問這是什么原因？

答：原因很簡單，默認狀態(tài)下，ICS(Internet連接共享) 啟用“在我的網絡上的計算機嘗試訪問Internet 時建議一個撥號連接”和“允許其他網絡用戶控制或禁用共享的Internet 連接”功能(圖2) 。也就是說，當網絡內的任何一臺計算機發(fā)送Internet 請求時，ICS 主機都將開始自動撥號，并連接到Internet 。有些軟件在計算機啟動時，會自動連接到Internet ，以實現(xiàn)軟件或病毒庫的更新，因此，計算機開機后自動虛擬撥號就是很自然的事情了。

解決的方法也非常簡單，取消對上述兩個復選框的選中狀態(tài)即可。