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快遞員工作流程(快遞員的工作流程?)

快遞員的工作流程?隨著電商平臺的發(fā)展,全面帶動了快遞行業(yè)的發(fā)展。據(jù)說快遞員工資高,所以很多人也想嘗試快遞員的工作。那么我們來看看快遞員的工作流程吧!簡介:快遞員是指使用快遞專用工具、設備和應用軟件系統(tǒng)

快遞員工作流程(快遞員的工作流程?)

快遞員的工作流程?

隨著電商平臺的發(fā)展,全面帶動了快遞行業(yè)的發(fā)展。據(jù)說快遞員工資高,所以很多人也想嘗試快遞員的工作。那么我們來看看快遞員的工作流程吧!

簡介:快遞員是指使用快遞專用工具、設備和應用軟件系統(tǒng),對國內(nèi)外及港澳臺地區(qū)的快遞進行收寄、分揀、封發(fā)、運輸、投遞、信息錄入、查詢、市場開拓、處理疑難快遞的人員。

工作職責:

1.負責區(qū)域內(nèi)貨物的交付及貨款的及時返還;

2.執(zhí)行業(yè)務操作流程,按時發(fā)貨,指導客戶填寫相關信息并及時檢索;

3.整理并提交相關業(yè)務文件和資料;

4.負責零件的收發(fā),確保客戶及時收到和交付零件;

5.擴大本地區(qū)取送件業(yè)務量,開發(fā)客戶。

收入情況:

(一)差別大。

快遞員收入的差異是由所在城市、快遞區(qū)域和他的客戶決定的。比如在大城市,即使是同一家快遞公司(因為有的可以加盟快遞公司),每個快遞員的收入(底薪和提成)都在2000-3500左右,甚至有很大的差別。順豐也不例外。

(2)不穩(wěn)定性

快遞員的工資提成主要來自包裹,一個包裹提成大概是10%。收的多,工資就多,收的少,工資就少。每個快遞員將負責不同的區(qū)域。如果你幸運的話,你所在的地區(qū)有很多快遞。快遞員月入過萬并不稀奇。甚至有些厲害的快遞員什么都不用自己做,直接找別人做體力活,但這畢竟只是少數(shù)情況。但是這些客戶也不穩(wěn)定,可能會因為某件事沒做好,生意慘淡,工廠搬遷或者倒閉而流失客戶。

兼職員工:

1.所謂兼職,不同于全職,是在自己的本職工作之外,從事其他工作。非全日制勞動者除了可以領取自己工作崗位的工資外,還可以按照標準領取自己非全日制工作崗位的其他工資,非全日制工作崗位是指主業(yè)以外的工作崗位。兼職快遞員是相對于全職快遞員而言的。

2.就傳統(tǒng)快遞公司而言,一般不接受兼職快遞員的工作模式。一是人力成本高,二是流動性大,管理不方便。但是,人人快遞網(wǎng)不一樣。作為快遞行業(yè)的電商平臺,其理念是號召全社會向自由快遞員發(fā)展,倡導自由快遞員按照自己的行程打理自己的旅程??爝f可以不落地直接送達,節(jié)約社會資源,達到環(huán)保低碳綠色快遞的目的。

3.自由快遞員是指有固定工作,利用閑暇時間,按照自己的行程選擇自己的快件并隨身攜帶的人。

特點:

收件自由:可以在手機端查看周邊快遞信息,根據(jù)自己的日程安排自行選擇收件或放棄。

工作時間自由:自由快遞員可以在閑暇時間自由安排自己的取送,不受平臺的硬性要求。

收入自由:當場領工資,工作,獲得即時回報,愛心捐贈,享受公益成果。

快遞員的工作流程?

快遞工作流程如下:

1.對于初步確認收件的快件,業(yè)務員應在約定時間內(nèi)提供上門收件服務。

(一)、工作準備:

1.確保通訊工具和車輛處于良好的工作狀態(tài)。2.確認面單、包裝、膠帶、電子秤、工具刀具、價目表、小冊子、發(fā)票等物料清單準備好。3.確認工作證件、行駛證、車輛證件齊全。4.確保個人gfd并調(diào)整工作條件。5.熟悉公司最新的商業(yè)動態(tài)。6.去客戶辦公室時,要確保車輛停放得當,不違反規(guī)定,不影響他人。7.妥善放置收寄的快件。8.進門要整理好個人儀容,向客戶表明身份,出示證件說明來意。

(2)例如

1.確認客戶投遞的快件是否在匯通網(wǎng)絡的投遞區(qū)域內(nèi),對不在服務區(qū)域內(nèi)的快件,向客戶提供解決方案或拒絕收寄。2.嚴格按照《快遞寄遞物品安全管理辦法》的要求檢查快件。屬于違禁物品或限制物品的,不予受理。如發(fā)現(xiàn)違法律法規(guī)的物品,必須及時向公司和國家相關部門報告。

(3)快遞包裝:

或者指導客戶使用規(guī)范的包裝材料和填充物包裝快件,使快件符合中轉運輸要求,保證寄遞物品安全。

(四)運單填裝和稱重收費:

1.告知客戶閱讀運單背書條款,提醒客戶貴重物品建議投保。2.如果運單已由客戶填寫,檢查填寫的內(nèi)容;如客戶未填寫運單,指示客戶填寫或代客戶填寫,并要求客戶在指定位置簽字。3.對包裝好的快件稱重,確認付款人和付款方式,并在運單指定位置注明。4.將填好的運單、標識等說明書貼在快件的適當位置。5.將運單的客戶副本保留給客戶,并為客戶開具賬單。6.收集收集到的快件信息,上傳到系統(tǒng)。

(5)在規(guī)定時間內(nèi)將收取的快件送回處理點,并將運單公司的留存和費用交給相關工作人員。客戶上門投遞的快件,按上述程序辦理。

二、快遞分揀

處理中心的工作人員對快件進行分揀、封箱,包括接收、分揀、包裝、發(fā)運。

(1)工作準備:

1.熟悉最新的操作通知。2.接收操作工具包括掃描設備、切割和包裝工具、筆、袋子和標簽、防護工具等。3.檢查掃描設備和傳輸設備是否正常。

(2)快遞:

1.引導快遞運輸車輛準確停靠,查驗車輛和押運員身份。2.檢查車輛密封件是否完好,并拆卸完好的密封件。3.將快件從車廂上卸下,進行檢查,將破損、違禁快件移交相關人員處理。4.稱重掃描快遞到處理中心,登記問題件。

(3)按照快件流向?qū)旒M行分類分揀;

第三,快遞

快遞員為該區(qū)域的快件提供上門投遞服務,并確保投遞過程中人員和快件的安全。

(1)派遣準備:準備好交通工具,運營設備,要用的各種證件,整理好個人gfd。

(2)快遞:

1.領取自己投遞范圍內(nèi)的快件,與處理人員當面確認運輸方式。2.檢查快件,確認并核對是否有外包裝破損、超范圍、地址錯誤、件數(shù)錯誤、已付價款不同的快件,及時交給處理人員。3.與處理人員確認件數(shù),使用掃描工具對快件逐一掃描。

(3)快遞:

1.根據(jù)快遞屬性、目的地、時效等要求,合理安排派送順序。2.在目的地妥善放置運輸工具和快件。3.進門之前,整理好個人儀容。進門后,主動表明身份,出示相關證件。