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消費者分析 消費者分析怎么寫?

消費者分析怎么寫?1.現(xiàn)有消費群體的構(gòu)成:現(xiàn)有消費者的總數(shù)、年齡、職業(yè)、收入、受教育程度及分布。性別:女性更容易接受情感廣告,而男性更喜歡粗糙或夸張的廣告形式。職業(yè):腦力勞動者更喜歡理性的廣告形式,體

消費者分析 消費者分析怎么寫?

消費者分析怎么寫?

1.現(xiàn)有消費群體的構(gòu)成:現(xiàn)有消費者的總數(shù)、年齡、職業(yè)、收入、受教育程度及分布。性別:女性更容易接受情感廣告,而男性更喜歡粗糙或夸張的廣告形式。

職業(yè):腦力勞動者更喜歡理性的廣告形式,體力勞動者更喜歡直白、揭示、幽默的廣告形式。

收入:主要是從收入上找出生活區(qū)域中能成為你的消費者的那部分。

2.現(xiàn)有消費者的消費行為:購買的動機(jī)、時間、頻率、數(shù)量和地點。

3.現(xiàn)有消費者的態(tài)度:消費者對商品的印象和評價如何?您對該品牌的忠誠度如何?您對競爭對手的產(chǎn)品有多忠誠?

具體包括:對品牌的認(rèn)知度;對品牌的偏好程度;品牌的命名購買率;對該品牌未滿足的需求;該產(chǎn)品最令人滿意的方面;該產(chǎn)品最不滿意的方面。

消費者分析怎么寫?

(1)了解產(chǎn)品的過程。即消費者接收、分析和理解產(chǎn)品信息的過程。從心理學(xué)的角度來看,這個過程包括消費者對產(chǎn)品的感覺、感知、記憶、注意、想象、思考等心理過程。

(2)產(chǎn)品的情感過程。在現(xiàn)實生活中,消費者的購買行為并不都是理性的,受生理需求和社會需求的支配,從而形成了產(chǎn)品的情感色彩。這種關(guān)于客觀現(xiàn)實是否符合自身需求的態(tài)度體驗,就是消費者購買心理的情感過程。

(3)產(chǎn)品的意志過程。即消費者在購買活動中的心理活動表現(xiàn)為有目的、有意識地支配和調(diào)節(jié)自己的行為,努力消除各種內(nèi)外因素的影響,從而達(dá)到既定的購買目的。這三個過程相互依存,相互促進(jìn),可以刺激人們進(jìn)行一定的消費活動。但在消費動機(jī)、興趣、心情、意志等方面,包含了更多消費者自身需求的成分。

消費者行為的特征:

消費者行為的特征強(qiáng)調(diào)了三個重要的意義:

(1)消費者行為是動態(tài)的,即個體消費者、消費群體和整個社會環(huán)境都是隨著時間不斷變化的。消費者的行為會受到特定時期、特定產(chǎn)品、特定環(huán)境的影響。

(2)消費者行為包括感知、認(rèn)知、行為和環(huán)境因素的相互作用。研究消費者行為,必須了解消費者的認(rèn)知、知覺和行為,以及與知覺、認(rèn)知和行為相互作用的事件和環(huán)境因素。孤立地研究這些因素是片面的。

(3)消費者行為包括人與人之間的交易。消費者行為是交易函數(shù)的行為基礎(chǔ),交易函數(shù)使消費者行為的定義與市場營銷的定義保持一致。

影響消費行為的因素分析;

影響消費者行為的因素主要包括:消費者購買決策、消費者心理和消費者行為之間的關(guān)系。