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賣家具銷售技巧 如何做好家具銷售?

如何做好家具銷售?家具銷售要注意以下幾點。1.產(chǎn)品知識一個家具人的產(chǎn)品知識很重要。什么材質和產(chǎn)地?有甲醛嗎?能給客戶帶來什么好處,舒適度?健康?這些都是可以遇到的問題。人們追求健康睡眠,注重生活品質,

賣家具銷售技巧 如何做好家具銷售?

如何做好家具銷售?

家具銷售要注意以下幾點。

1.產(chǎn)品知識

一個家具人的產(chǎn)品知識很重要。什么材質和產(chǎn)地?有甲醛嗎?能給客戶帶來什么好處,舒適度?健康?這些都是可以遇到的問題。

人們追求健康睡眠,注重生活品質,環(huán)保比價格更重要。近兩年來,人們對環(huán)保臥室家具的需求成為長期以來的消費熱點。在向客戶解釋時,要明確板材、粘合劑等是否。使用的都是環(huán)保材料,無論是甲醛、苯等的釋放量。已經(jīng)達到國家標準,等等。

2.顧客心理

比如客廳沙發(fā),坐在沙發(fā)上當然以感覺舒服為主,沙發(fā)坐面和靠背都是適合人體生理結構的。臥室的床,一般客戶會考慮大小,風格和安全性。對于廚房家具,一般客戶考慮的是材料的安全性和使用的方便性。

如何做好家具銷售?

做好家具銷售需要以下幾個步驟:

第一,提前準備

孫子兵法說,不打無準備之仗。作為一線銷售,道理是一樣的。很多剛出道的一線推廣人員,通常會有一個誤區(qū),以為銷售都是口若懸河,其實根本不是一回事。

銷售辦公家具時,我喜歡逛各個賣場:一是調查市場,做到心中有數(shù)?,F(xiàn)在的客戶總喜歡虛假宣傳一線員工,有多便宜,有多少優(yōu)惠。如果不能清楚地認識這些情況,面對客戶的時候就會很被動。第二,可以學習其他促銷一線人員的技巧。只有吸取各家之長,才能立于不敗之地。

第二,注重細節(jié)

現(xiàn)在有很多關于銷售技巧的書,基本都是講一線人員在促銷中的主動性和積極性。但現(xiàn)實中,很多促銷一線人員并不能抓住其中的本質,以為熱情就是微笑,就是言語上的主動。

其實這也是不對的。凡事都要適度,過分熱情會產(chǎn)生負面影響。熱情不是簡單的用外在的表情就能表達出來的,關鍵是要用心去做。所謂真心,金石為開。隨風潛入夜,潤物細無聲,真正的真誠是想客戶之所想,用企業(yè)的產(chǎn)品滿足他們的需求,讓他們得到實惠。

第三,善于借力。

銷售是一個整合資源的過程。如何合理利用各種資源,對銷售業(yè)績的幫助不容忽視。這一點作為銷售一線人員同樣重要。

第四,果斷行動。

辦公家具銷售最怕的就是慢,不果斷。根據(jù)我的經(jīng)驗,客戶最好在銷售現(xiàn)場停留5-7分鐘。有些促銷一線人員不善于觀察人們在說什么,感受他們在說什么。他們不能在客戶有購買意向的情況下抓住機會促進銷售,還在談產(chǎn)品,導致銷售失敗。因此,我們必須牢記,我們銷售推廣一線人員的使命是促進銷售。無論你是介紹產(chǎn)品還是做其他努力,最終目的都是為了銷售產(chǎn)品。所以,只要到了銷售的邊緣,就要馬上調整思路,緊急剎車,想辦法簽約。

第五,最后一步

銷售界有句話,發(fā)展一個新客戶的成本是留住一個老客戶的27倍。你知道,老客戶帶來的生意比你想象的多。幫客戶小心翼翼的收拾行李,然后真誠的告別。如果他不是很忙,甚至可以被送到電梯里。有時候,一些瑣碎的舉動會讓客戶無比感動。