什么是消費(fèi)者行為分析？消費(fèi)者購買商品的邏輯。接受不同價(jià)位的商品。還有消費(fèi)者對品牌的認(rèn)知。消費(fèi)者行為分析有哪些？1.習(xí)慣型這類消費(fèi)者往往根據(jù)以往的購買經(jīng)驗(yàn)和使用習(xí)慣來采取購買行為。比如長期光顧一家店，長

什么是消費(fèi)者行為分析？

消費(fèi)者購買商品的邏輯。接受不同價(jià)位的商品。還有消費(fèi)者對品牌的認(rèn)知。

消費(fèi)者行為分析有哪些？

1.習(xí)慣型

這類消費(fèi)者往往根據(jù)以往的購買經(jīng)驗(yàn)和使用習(xí)慣來采取購買行為。比如長期光顧一家店，長期使用一個(gè)品牌的產(chǎn)品。

2.理性類型

這類消費(fèi)者的購買行為以理性為主，很少產(chǎn)生沖動(dòng)購買。一般他們喜歡收集一些關(guān)于產(chǎn)品的信息，了解市場情況，經(jīng)過仔細(xì)的思考和分析，他們知道他們想要購買的產(chǎn)品的所有特點(diǎn)。

3.經(jīng)濟(jì)的

這類消費(fèi)者從經(jīng)濟(jì)角度購買商品，對商品的價(jià)格非常敏感。一般都比較勤儉節(jié)約，選貨的標(biāo)準(zhǔn)是實(shí)用。

4.沖動(dòng)型

這類消費(fèi)者心理反應(yīng)快，容易受到商品包裝、廣告等外界因素的影響。他們以直覺為主，在周圍環(huán)境的影響下，容易快速做出購買決定。

5.懷疑類型

這類消費(fèi)者一般性格內(nèi)向，觀察力敏銳，謹(jǐn)慎，經(jīng)驗(yàn)豐富。

消費(fèi)者行為分析有哪些？

消費(fèi)者行為分析主要由兩部分組成：

第一，消費(fèi)者的購買決策過程。購買決策是消費(fèi)者在使用和處置所購買的產(chǎn)品和服務(wù)之前的心理活動(dòng)和行為傾向，屬于消費(fèi)態(tài)度的形成過程。

第二，消費(fèi)者的行動(dòng)。消費(fèi)者行為更多的是一個(gè)購買決策的實(shí)際過程。在現(xiàn)實(shí)消費(fèi)生活中，消費(fèi)行為的這兩部分相互滲透、相互影響，共同構(gòu)成了消費(fèi)行為的完整過程。消費(fèi)者行為與產(chǎn)品或服務(wù)的交換密切相關(guān)。在現(xiàn)代市場經(jīng)濟(jì)條件下，企業(yè)研究消費(fèi)者行為是為了與消費(fèi)者建立和發(fā)展長期的交換關(guān)系。因此，不僅要知道消費(fèi)者是如何獲得產(chǎn)品和服務(wù)的，還要知道消費(fèi)者是如何消費(fèi)產(chǎn)品的，以及產(chǎn)品用完后是如何處理的。資料擴(kuò)展：消費(fèi)者主要分為三類：一是以經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域?yàn)橹饕獦?biāo)準(zhǔn)：認(rèn)為所有在消費(fèi)領(lǐng)域?yàn)樯a(chǎn)或生活目的而消費(fèi)物質(zhì)資料的人，無論是自然人還是法人，無論是為生活還是生產(chǎn)消費(fèi)，無論是生活資料還是生產(chǎn)資料的消費(fèi)者，都在消費(fèi)者之列。二、以消費(fèi)目的為主要標(biāo)準(zhǔn)：認(rèn)為消費(fèi)者僅指以非商業(yè)目的購買和使用商品的人。所謂非商業(yè)目的，僅限于買家自己消費(fèi)，不得轉(zhuǎn)售或營業(yè)。三、以自然人為主要標(biāo)準(zhǔn)：這種劃分不是基于消費(fèi)目的，而是強(qiáng)調(diào)消費(fèi)者的自然人屬性。例如，美國的《布萊克法律詞典》認(rèn)為，“消費(fèi)者是購買、使用、持有和處理產(chǎn)品或服務(wù)的人。

消費(fèi)者行為分析？

消費(fèi)者行為與產(chǎn)品或服務(wù)的交換密切相關(guān)。在現(xiàn)代市場經(jīng)濟(jì)條件下，企業(yè)研究消費(fèi)者行為是為了與消費(fèi)者建立和發(fā)展長期的交換關(guān)系。因此，不僅要知道消費(fèi)者是如何獲得產(chǎn)品和服務(wù)的，還要知道消費(fèi)者是如何消費(fèi)產(chǎn)品的，以及產(chǎn)品用完后是如何處理的。

由于消費(fèi)者的消費(fèi)體驗(yàn)，消費(fèi)者處理舊產(chǎn)品的方式和感受會影響消費(fèi)者的下一次購買，也就是說，會對企業(yè)和消費(fèi)者之間的長期交換關(guān)系產(chǎn)生直接作用。傳統(tǒng)上，對消費(fèi)者行為的研究一直側(cè)重于產(chǎn)品和服務(wù)的獲取，而對產(chǎn)品的消費(fèi)和處置的研究相對容易被忽視。

隨著消費(fèi)者行為研究的深入，人們越來越深刻地認(rèn)識到，消費(fèi)者行為是一個(gè)整體，是一個(gè)過程，獲得或購買只是這個(gè)過程中的一個(gè)階段。

因此，研究消費(fèi)者行為，不僅要調(diào)查和了解消費(fèi)者在獲得產(chǎn)品和服務(wù)之前的評價(jià)和選擇活動(dòng)，還要關(guān)注產(chǎn)品獲得之后的使用和處置等活動(dòng)。只有這樣，對消費(fèi)者行為的理解才能變得完整。