高速公路收費站收費員？高速公路收費員負責在高速公路收費站收取高速公路通行費。高速公路收費員應掌握過硬的收費業(yè)務技能。掌握各種車型的辨別，在收費過程中快速快速的計數(shù)、識別、換票、給票。高速公路收費員經(jīng)常

高速公路收費站收費員？

高速公路收費員負責在高速公路收費站收取高速公路通行費。

高速公路收費員應掌握過硬的收費業(yè)務技能。掌握各種車型的辨別，在收費過程中快速快速的計數(shù)、識別、換票、給票。高速公路收費員經(jīng)常會遇到一些無牌、U型、超時等異常車輛。如何處理特殊情況，并向司機和乘客解釋清楚，是每個收費員經(jīng)常面臨的問題。正確的工作態(tài)度和高度的工作熱情是他們處理問題的有效方法。在收費過程中實行微笑服務，對每一位司機都笑臉相迎，打招呼打招呼，做到有招呼、有回復、有行走。

高速公路收費員主要工作內(nèi)容？

一、在值班站長的領導下，負責當班期間的具體收費工作。

二、嚴格執(zhí)行自動收費程序和收費標準，負責按時足額繳納通行費收入。

三、負責收費站設施的保護和收費站的清掃工作，發(fā)現(xiàn)問題及時報告。

四、正確處理應急收費工作中的問題，遇有重大問題和突發(fā)事件要及時報告。