AI強到令人害怕,谷歌Duplex聊天機器人是否該自報家門?
網友解答: 為避免這項技術引發(fā)爭議,谷歌此前曾表示希望保持透明,讓人們知道自己在和機器人聊天。周四的時候,該公司明確表示了這一點:我們理解并重視圍繞 Google Duplex 展開的討
為避免這項技術引發(fā)爭議,谷歌此前曾表示希望保持透明,讓人們知道自己在和機器人聊天。周四的時候,該公司明確表示了這一點:
我們理解并重視圍繞 Google Duplex 展開的討論,正如我們從一開始就說過的,技術的透明度是很重要的。
我們正在設計內置了信息披露的這一功能,會確保系統(tǒng)被正確地識別。開發(fā)者大會上演示的是較早期的技術,后續(xù)會為產品加入反饋。
與智能揚聲器上生硬的智能助理不同,Google Duplex 的語音語調和節(jié)奏聽起來相當自然,甚至會合理地運用各種語氣詞。
從一開始,人們就擔心這項技術是否會被別有用心的人拿來欺詐。比如《華盛頓郵報》就指出,是否應該告訴人們這是一臺機器?TechCrunch 更是強烈抨擊其為“一個缺乏道德和創(chuàng)造性的 AI 設計”。
【視頻介紹】
《Robot or human? Google Assistant will leave you guessing》【視頻地址】
http://v.youku.com/v_show/id_XMzU5ODUyOTA5Mg==.html在周二主題演講期間,谷歌放出的通話錄音中并未標明其自曝了機器的身份。
這是人們對谷歌打算如何發(fā)布產品感到疑惑的一個主要原因,Sundar Pichai 也沒有稱這臺聊天機器人為一款數(shù)字助理。
谷歌工程副總裁 Yossi Matias 在上周接受 Cnet 采訪時表示,該公司正在尋找處理信息披露的最佳方式:
我們需要思考的是,在試驗的過程中,該如何進行這類互動?周二的時候,該公司稱會確保聊天機器人被妥善識別,但尚未分享披露它將如何實施的細節(jié)。
網友解答:這是人工智能倫理的問題,在現(xiàn)階段,自報家門是必須的,因為技術還不成熟而且人工智能還沒有被廣泛接受。
舉個例子,假如Duplex不自報家門,那么至少會出現(xiàn)兩種傷害人類感情的可能:
對方以為這是機主的聲音,可是等見到機主時卻是完全不同的聲音,對方說不定懷疑自己撞見了鬼或者自己神志不清。受現(xiàn)在技術水平限制,Duplex不能和對方很好溝通,但對方在以為Duplex是人類的前提下會花時間盡量溝通。結果花了更多時間還是溝通不清楚,影響心情,以為遇到了人類中的奇葩。這就違反了人工智能不能傷害人類的最基本規(guī)則,所以在現(xiàn)階段,Duplex必須自報家門。