公積金客服是24小時(shí)么？客服基金24小時(shí)在線。繳存單位和職工也可通過(guò)以下四種渠道自行查詢公積金信息或辦理公積金業(yè)務(wù)：1.24小時(shí)公積金熱線服務(wù)：(028)12329提供服務(wù)：業(yè)務(wù)咨詢、賬戶查詢、密碼修

公積金客服是24小時(shí)么？

客服基金24小時(shí)在線。繳存單位和職工也可通過(guò)以下四種渠道自行查詢公積金信息或辦理公積金業(yè)務(wù)：

1.24小時(shí)公積金熱線服務(wù)：(028)12329提供服務(wù)：業(yè)務(wù)咨詢、賬戶查詢、密碼修改、人工客服。

2.成都公積金中心官網(wǎng)()和微信微信官方賬號(hào)“成都住房公積金”提供服務(wù)：查詢公積金賬戶、貸款額度、還款進(jìn)度、市公積金服務(wù)大廳現(xiàn)場(chǎng)排號(hào)及輪候情況等。

3.“天府市民云”手機(jī)App提供的服務(wù)有：查詢個(gè)人賬戶余額、存取款記錄、查詢貸款信息、還款計(jì)劃和還款明細(xì)、計(jì)算可貸金額、獲取住房公積金繳存和使用證明。

4.建設(shè)銀行、工商銀行、興業(yè)銀行、成都銀行、招商銀行的742個(gè)網(wǎng)點(diǎn)的智能終端設(shè)備(STM機(jī))提供服務(wù)：自助租房提取、退休提取、網(wǎng)上面簽、綁定公積金聯(lián)名卡等。

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現(xiàn)在是24小時(shí)。

客服支持住房公積金賬戶724小時(shí)查詢、個(gè)人貸款月還款額預(yù)約查詢、自助業(yè)務(wù)咨詢。人工咨詢服務(wù)：每周7天，每天8: 00-22: 00(國(guó)家法定節(jié)假日除外)，提供住房公積金、住房補(bǔ)貼、購(gòu)房款、公共維修基金、商品房專項(xiàng)維修基金政策電話咨詢、業(yè)務(wù)查詢等人性化服務(wù)。

公積金熱線的服務(wù)范圍

1.個(gè)人商務(wù)咨詢。個(gè)人業(yè)務(wù)咨詢主要包括住房公積金繳存、住房公積金提取、住房公積金貸款、住房公積金還款等政策、操作流程咨詢、個(gè)人賬戶信息核實(shí)、上海公積金業(yè)務(wù)受理網(wǎng)點(diǎn)地址查詢等。

2.單位業(yè)務(wù)咨詢。業(yè)務(wù)咨詢主要包括信息核對(duì)、開(kāi)戶、銷戶、變更、繳存、職工轉(zhuǎn)移、單位公積金網(wǎng)上業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)功能、單位公積金網(wǎng)上業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)操作、單位公積金網(wǎng)上業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)故障等。

3.經(jīng)濟(jì)適用房貸款預(yù)約。保障房貸款預(yù)約主要為保障房客戶提供政策咨詢和預(yù)約服務(wù)。

公積金客服是24小時(shí)么？

這個(gè)公積金也是客服。都是銀行工作人員！二十四小時(shí)，都是機(jī)器自動(dòng)回復(fù)！有具體工作涉及，還是需要等人工回復(fù)！