汽車銷售顧問工作描述 汽車銷售人員具體都是做什么的?
汽車銷售顧問主要是做什么的?呵呵,汽車銷售顧問是指為客戶提供咨詢專業(yè)汽車消費咨詢和導(dǎo)購服務(wù)的汽車銷售服務(wù)人員。其工作范圍實際上是從事汽車銷售,但其立足點是基于客戶的需求和興趣,為客戶提供符合其需求和興

汽車銷售顧問主要是做什么的?
呵呵,汽車銷售顧問是指為客戶提供咨詢專業(yè)汽車消費咨詢和導(dǎo)購服務(wù)的汽車銷售服務(wù)人員。其工作范圍實際上是從事汽車銷售,但其立足點是基于客戶的需求和興趣,為客戶提供符合其需求和興趣的產(chǎn)品銷售服務(wù)。其具體工作包括:客戶開發(fā)、客戶跟蹤、銷售導(dǎo)購、銷售談判、銷售交易等基本流程,還可能涉及汽車保險、上牌、裝修、提車、理賠、年檢等業(yè)務(wù)的介紹、交易或代理。在4S門店,其工作范圍一般主要位于銷售領(lǐng)域,其他業(yè)務(wù)領(lǐng)域可與其他相應(yīng)業(yè)務(wù)部門銜接。
汽車賣出去之后,并不是銷售過程的結(jié)束,而只是開始。這句話非常正確。并不是說車賣了之后就可以對客戶置若罔聞。我們需要維護好和客戶的關(guān)系,給他滿意的購車體驗,牢牢記住你,這樣當(dāng)他身邊的朋友有意向買車的時候,我會第一個想到你~ ~這樣你才會愿意再成交一筆生意~ ~其實真正成功的銷售顧問不一定說能開發(fā)多少新客戶,因為他們能維護老客戶。其實開發(fā)新客戶的成本遠大于維護老客戶~ ~
就像魔鬼成交之喬吉拉德的76條黃金法則的250理論~ ~
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4s店電銷員的工作描述?
1.
負(fù)責(zé)本月來電總數(shù)和在線咨詢。
2.
對我店的網(wǎng)絡(luò)留存數(shù)據(jù)負(fù)有直接責(zé)任。
3.
及時與銷售部門溝通,及時掌握活動信息、業(yè)務(wù)政策信息、資源信息。
4.
學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識、競品知識、銷售流程知識以及銷售顧問對相同語言技能的掌握。5.為在線呼入咨詢客戶提供專業(yè)、禮貌的售前服務(wù)。