什么是電子商務(wù)概念？所謂狹義的電子商務(wù)，是指通過(guò)信息技術(shù)的應(yīng)用改造商務(wù)交易流程。例如，Alibaba.com、Taobao.com等。本質(zhì)上是應(yīng)用信息技術(shù)和改變商業(yè)交易過(guò)程的技術(shù)。狹義的電子商務(wù)是人們

什么是電子商務(wù)概念？

所謂狹義的電子商務(wù)，是指通過(guò)信息技術(shù)的應(yīng)用改造商務(wù)交易流程。例如，Alibaba.com、Taobao.com等。本質(zhì)上是應(yīng)用信息技術(shù)和改變商業(yè)交易過(guò)程的技術(shù)。狹義的電子商務(wù)是人們?cè)陔娮由虅?wù)技術(shù)發(fā)展的初級(jí)階段形成的基本認(rèn)識(shí)。目前國(guó)內(nèi)很多網(wǎng)站主要是按照這種對(duì)電子商務(wù)概念的理解來(lái)進(jìn)行電子商務(wù)技術(shù)的研發(fā)活動(dòng)。比如的阿里巴巴，淘寶等。最早的電子商務(wù)技術(shù)都是基于對(duì)狹義電子商務(wù)概念的理解，即交易技術(shù)平臺(tái)。

電子商務(wù)的定義及應(yīng)用？

迄今為止，電子商務(wù)還沒(méi)有一個(gè)統(tǒng)一的定義；電子商務(wù)是指利用電子信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)設(shè)備等先進(jìn)手段進(jìn)行商務(wù)交易。

電子商務(wù)的應(yīng)用一般是網(wǎng)上交易和管理的全過(guò)程，因此可以進(jìn)行廣告宣傳、咨詢談判、網(wǎng)上訂購(gòu)、網(wǎng)上支付、電子賬戶、服務(wù)交付、意見(jiàn)咨詢、交易管理等各種活動(dòng)。如下所示：

1.廣告

電子商務(wù)可以在網(wǎng)上發(fā)布各種商業(yè)信息，顧客可以借助網(wǎng)上搜索工具快速找到所需的商品信息，因此商家可以在世界各地做廣告。

2.協(xié)商和談判

電子商務(wù)可以使用非實(shí)時(shí)電子郵件、新聞組和實(shí)時(shí)討論組來(lái)了解市場(chǎng)和商品信息并洽談交易。

3.在線訂購(gòu)

電子商務(wù)可以借助Web中的交互式郵件傳輸實(shí)現(xiàn)在線訂購(gòu)，訂購(gòu)信息也可以加密，使客戶和商家的商業(yè)信息不會(huì)被泄露。

4.在線支付

并且客戶和商家可以使用信用卡賬戶進(jìn)行支付，在網(wǎng)上直接使用電子支付手段會(huì)節(jié)省很多人在交易中的開(kāi)支。

5.電子賬戶

網(wǎng)上支付必須有電子金融的支持，即銀行或信用卡公司、保險(xiǎn)公司等金融機(jī)構(gòu)要為金融服務(wù)提供網(wǎng)上服務(wù)。電子賬戶管理是其基本組成部分。

6.服務(wù)提供

對(duì)于已經(jīng)付款的客戶，他們訂購(gòu)的貨物要盡快送到他們手中，而有些貨物是本地的，有些貨物是異地的。電子郵件將能夠在網(wǎng)絡(luò)中部署物流。

7.咨詢

電子商務(wù)可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)收集用戶對(duì)銷售服務(wù)的反饋，使企業(yè)的市場(chǎng)運(yùn)作形成閉環(huán)。

8.事務(wù)管理

電子商務(wù)的發(fā)展為交易管理和各種應(yīng)用服務(wù)系統(tǒng)提供了良好的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。這樣，電子商務(wù)才能得到廣泛應(yīng)用。

商務(wù)和電子商務(wù)的定義？

電子商務(wù)的定義。從廣義上講，電子商務(wù)是指所有借助電子技術(shù)進(jìn)行的與商業(yè)有關(guān)的活動(dòng)。狹義的電子商務(wù)是指基于互聯(lián)網(wǎng)的商業(yè)交易活動(dòng)。世界貿(mào)易組織對(duì)電子商務(wù)的定義是3360。所謂電子商務(wù)，就是通過(guò)電子通訊網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行產(chǎn)品的生產(chǎn)、廣告、銷售和分銷。