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市場調研報告(市場調研報告?)

市場調研報告?市場調查報告的類型: (1)根據委托方,可分為市場需求方調查報告(消費者調查報告)和市場供應商調查報告(生產者調查報告)。(2)按調查范圍可分為全國市場調查報告、區(qū)域市場調查報告和國際市

市場調研報告(市場調研報告?)

市場調研報告?

市場調查報告的類型: (1)根據委托方,可分為市場需求方調查報告(消費者調查報告)和市場供應商調查報告(生產者調查報告)。

(2)按調查范圍可分為全國市場調查報告、區(qū)域市場調查報告和國際市場調查報告。(3)按調查頻率可分為定期市場調查報告、定期市場調查報告和臨時市場調查報告。(4)按調查對象可分為商品市場調查報告、房地產市場調查報告、金融市場調查報告和投資市場調查報告。

什么叫做市場調研報告?

是指在實踐中對某一產品的客觀實際情況進行調查了解,對通過調查獲得的所有信息和資料進行分析研究,揭示本質,找出規(guī)律,總結經驗,最后以書面形式陳述出來。市場調研是市場調查和市場研究的總稱。是個人或組織根據具體的決策問題,對各種市場信息進行系統(tǒng)的設計、收集、記錄、整理、分析和研究,并報告研究結果的工作過程。

市場調研報告范文?

市場調查是指運用科學方法,有目的、有系統(tǒng)地收集、記錄和整理有關營銷信息和資料,分析市場情況,了解市場現狀和發(fā)展趨勢,為市場預測和營銷決策提供客觀正確的信息。

市場調查的內容很多,包括市場環(huán)境調查,包括政策環(huán)境、經濟環(huán)境、社會文化環(huán)境調查;市場基本情況調查,主要包括市場規(guī)范、總需求、市場趨勢、同行業(yè)市場份額等。銷售可能性的調查,包括現有和潛在用戶的數量和需求,市場需求的變化趨勢,我們競爭對手產品的市場份額,擴大銷售的可能性和具體途徑等。還可以調查消費者和消費需求、企業(yè)產品、產品價格、影響銷售的社會和自然因素、銷售渠道等。

市場調查原始數據的收集方法

?觀察方法

有兩種方法:直接觀察和實際微量測量。

所謂直接觀察法,是指偵查人員在偵查現場有目的、有系統(tǒng)地觀察和記錄被偵查對象的行為、言語和表情,以獲取第一手資料。它最大的特點是始終在自然條件下進行,獲得的材料真實生動,但觀察到的結果也會因為觀察對象的特殊性而變得片面。

實際痕跡測量是觀察和調查一個事件留下的實際痕跡,一般用于調查用戶的流量,廣告的效果等。比如某企業(yè)在幾個報刊雜志上做廣告,廣告下面附上一張表格或說明,請你看完,剪下來,寄回企業(yè)相關部門。從回收的表格中,企業(yè)可以知道哪個報刊雜志的廣告投放最有效,為以后選擇廣告媒體和衡量廣告效果提供可靠的信息。

?查詢方法

通過面對面、書面或電話等方式向被調查者詢問所要調查的事項,以獲取所需信息,是市場調查中最常用的方法??煞譃樗姆N:訪談調查、電話調查、郵件調查和留置詢問表調查。它們各有利弊。訪談調查可以直接聽取對方的意見,靈活,但成本高,結果容易受調查者技術水平的影響。郵寄速度快,成本低,但回收率低。電話調查速度快,成本最低,但僅限于有電話的用戶,完整性不高。羈押形式可以彌補上述不足。調查員會親自把問卷交給被調查者,說明方法,自己填寫,然后調查員會定期收回。

?實驗法

通常用于調查某些因素對市場銷售的影響。這種方法是在一定條件下進行小規(guī)模實驗,然后分析實際結果

市場調研的重要環(huán)節(jié)主要在兩個方面:信息收集、研究分析,信息收集是為研究分析提供數據;調查是對信息和數據的分析以及調查報告的撰寫。根據調查報告制定企業(yè)戰(zhàn)略目標、管理計劃等管理計劃。

情報收集

信息收集是收集有關市場環(huán)境的信息。所收集數據的真實性和有效性直接影響研究和分析的科學性,而所收集數據的真實性和有效性直接取決于信息收集的研究方法。

市場研究是一門獨立的學科。書本上的市場調研方法是系統(tǒng)的、專業(yè)的,但市場調研貫穿于企業(yè)管理的始終。一個企業(yè)受限于人力物力,不可能系統(tǒng)的獲取信息。雖然一些大企業(yè)市場調研勢頭巨大,送禮,結合詢問和問卷調查的調研方式,但從調研現場可以發(fā)現,調研對象在利益驅動下提供的虛假信息占了相當大的比例,是最有效的。

深入研究是根據研究目的深入市場收集信息的一種有效的研究方法。這種研究方法具有針對性、經濟性和有效性的特點。

企業(yè)管理需要大量的信息,市場只是一個龐大的信息系統(tǒng)。對于信息收集的針對性,深入研究法和專業(yè)研究標準一樣,也要求根據研究目的制定研究主題和范圍。最科學的標準是制定出詳細的研究計劃,包括:研究課題、研究時間、研究人員、研究地點、研究費用、研究對象、研究方法等相關內容,3個以上。

深入研究法與常規(guī)研究法的區(qū)別在于,它強調研究人員在信息收集過程中的研究技巧和行業(yè)領悟能力。通常研究技能包括研究者的工作風格和對研究渠道的把握。在研究技巧方面,要求根據研究課題選擇有代表性的專業(yè)渠道和輔助渠道,根據研究結果設定合理的渠道比例收集信息。貿易網點、經銷商、貿易展會等渠道是專業(yè)渠道,構成信息收集的重點;報紙、書店、互聯網、電話簿、電視等渠道為輔助渠道,構成專業(yè)輔助渠道。輔助渠道的選擇有利于豐富和展示專業(yè)渠道收集的信息;其次,對行業(yè)的了解需要研究人員在信息收集過程中善于運用觀察、記錄、詢問、了解的研究技術,在收集信息的同時分析市場,透過表面的市場現象捕捉真實的市場信息。

在信息收集過程中,為了提高研究效果,可以適當贈送一些小禮品,也可以靈活采用一些科研方法作為補充,如電話咨詢、問卷調查、行業(yè)走訪等。深入研究法的中心任務是通過深入市場來保證所收集信息的實際價值。

調查和分析

分析是對研究信息的總結和分析,要根據分析結論寫一篇研究報告。調查報告是在分析調查主題的基礎上形成的總結報告,可以根據調查分析提出一些意見和觀點。調查報告是調查實際價值通過調查數據的具體體現。

研究是科學管理的基本要求,但科學管理對研究的要求不是企業(yè)是否有研究行為,而是能否保證管理者根據研究報告做出正確的管理行為選擇。如果說信息收集是研究質量的安全線,那么研究分析就是研究質量的生命線,因為分析提煉了研究的價值成分,更深刻的體現為對市場的調查和分析。許多

書中的分析方法有定性分析和定量分析。在此基礎上,在現實管理中加入理性分析方法,即運用管理思想和專業(yè)眼光,在對長期市場前景的基礎上,對研究信息進行分析和思考,從而為企業(yè)制定出具有實用價值的研究分析報告。通常,研究和分析應該由專家組成。

市場調研要點

普通市場調研是為企業(yè)管理提供數據,而分層市場調研是為企業(yè)決策提供依據,為企業(yè)競爭尋找動力。市場調研的真正意義是讓管理者通過市場調研數據和現狀分析,明確企業(yè)的發(fā)展方向,找到企業(yè)的競爭實力。企業(yè)的方向是通過決策來控制,競爭實力是差異化給的。大部分的研究信息收集都是一種表面的信息收集行為,而決策和差異化則需要在信息分析的基礎上通過企業(yè)規(guī)劃的功能來實現。因此,市場研究并沒有從企業(yè)規(guī)劃領域中分離出來。

不同標準的市場研究采用不同的研究方法和手段。普通市場調研可以由業(yè)務人員進行,分層市場調研可以由專業(yè)調研公司進行。它是信息企業(yè)的眼睛和耳朵。為了擦亮企業(yè)的眼睛,現代企業(yè)應該在研究職能上建立完善的信息系統(tǒng)。通過日常的信息收集和內部數據統(tǒng)計,可以在企業(yè)信息系統(tǒng)前進行企業(yè)的小規(guī)模市場調研。

市場調查的基本過程

市場調查是企業(yè)制定營銷計劃的基礎。企業(yè)進行市場調研有兩種方式,一種是委托專業(yè)的市場調研公司做,一種是自己做。企業(yè)可以成立一個市場研究部門來負責這項工作。市場調查的基本流程包括:明確調查目標、設計調查方案、制定調查工作計劃、組織實地調查、整理分析調查數據、撰寫調查報告。

明確的調查目標

進行市場調研;首先,要明確市場調研的目標。根據企業(yè)需求的不同,市場調研的目標也不同。企業(yè)在實施經營戰(zhàn)略時,必須調查宏觀市場環(huán)境的發(fā)展趨勢,特別是其所在行業(yè)的未來發(fā)展。企業(yè)在制定營銷策略時,應調查市場需求、市場競爭、消費者購買行為和營銷要素。企業(yè)在經營中遇到問題時,要對存在的問題及其原因進行市場調查。

確定市場調查的方式

1、根據市場調查的范圍。

(1)狹義的市場調查是指對市場消費(包括企業(yè)生產性消費和個人消費)的調查。其內容主要包括:

商品市場的銷售量和潛在需求,分析企業(yè)的市場份額和變化。

分析區(qū)域市場的銷量、最大需求、消費特點,分析開發(fā)區(qū)域市場的可能性。

消費者愛好的變化和新目標市場的分析。

引起市場商品銷售變化的客觀因素。

城鄉(xiāng)市場需求的變化(特點和變化規(guī)律)。

不同收入水平消費者的商品需求結構,分析消費心理的變化。

(2)廣義市場調查是指在狹義調查的基礎上,研究商品或服務從生產者到消費者過程中的所有商業(yè)活動。主要包括:

商品產銷結合;

商品購銷結合;

運輸和儲存;

關于銷售人員;

商品銷售的成本和利潤,分析工商業(yè)、農商、商業(yè)之間的經濟利益關系。

2、根據市場商品消費的目的。

(1)消費者市場調查

這里指的是以滿足個人生活需求為目的,由商品購買者和使用者(即最終消費者)組成的市場。

(2)生產者市場調查

這是指市場(也知道

(3)消費者市場調查和生產者市場調查的區(qū)別:

?商品購買者不同(前者是個人或家庭,后者是生產性企業(yè))。

?商品有不同的用途(前者是生活資料,后者是生產資料)

?買賣活動的特點是不一樣的。

(4)消費者市場調查和生產者市場調查的關系:

生產者的購銷活動應該以消費市場為基礎,因為生產者采購的目的是生產符合消費市場需求的產品。市場反映的需求才是真正的最終消費需求。所以一定要重視對消費市場的調查分析,以消費者為中心。

3.根據市場調研信息的目的。

(1)探索性市場研究

(2)描述性市場研究

(3)因果市場研究

(4)預測性市場研究

以上四類市場調查是為了滿足決策者不同的信息需求而進行的。兩者的關系是,后者包含前者,后者總是在前者的基礎上提供更多的信息。

4.根據組織市場調研的時間水平來確定。

(1)定期市場調查(不定期)

(2)定期市場調查

(3)臨時市場調查(一次性)

5.根據空間層次組織市場調查。

根據區(qū)域空間的層次,調查可分為國際、國家和區(qū)域市場調查。根據區(qū)域空間層次,有助于企業(yè)了解不同區(qū)域的市場特征,把握不同的消費需求,發(fā)現新的市場機會,選擇最佳的目標市場和營銷策略,開拓和占領新的市場。

6.根據市場調查的商品等級確定。

(1)商品類型的分類

按商品級別可分為不同類型,如日用工業(yè)品、食品、副食品等。每一類商品還可以分為不同的小類(比如日用工業(yè)品可以分為:服裝、鞋帽、電器、鐘表、百貨等。).

(2)商品類型分類的目的

市場調查分為不同的類型,其目的是對各種市場問題進行深入的研究和分析,以便根據不同類型的特點和作用提出不同的調查要求,選擇正確的方法和技巧,獲得良好的調查結果。

7.根據市場調查的信息來源確定。

根據市場調查的信息來源,它可以分為:

?第一手資料:也稱原始資料,是指調查人員通過實地調查收集的資料。其特點是:針對性強,適用性好,但成本高。

?二手資料:也稱間接資料,是他人出于某種目的而加工整理的資料。其特點是采集成本低,時間短,適用性差。

(1)第一手資料的調查方法

?詢問法:是通過詢問的方式收集信息的一種手段。主要有四種形式:個人探視;團體參觀;電話調查;郵寄調查。

?觀察法:是指調查人員直接到調查現場進行觀察的一種調查和資料收集方法。優(yōu)點:可以客觀收集數據,直接記錄調查事實和現場被調查者的行為,調查結果更接近現實。缺點:內在因素無法觀察,調查時間長。這種方法主要包括三種形式:直接觀察,車間觀察,實際痕跡測量。

?實驗方法:就是從眾多影響調查問題的因素中選取一兩個因素,放在一定的條件下進行小范圍的實驗,然后對實驗結果進行分析,看是否值得大范圍推廣。優(yōu)點:可以獲得更正確的原始數據。缺點:實驗市場不好選,干擾因素多,時間長,成本高。這種方法主要包括兩種形式:產品包裝實驗,新產品銷售實驗。

(2)二手資料調查的內容。

二手資料主要調查以下內容:

企業(yè)內部資料(包括內部相關部門的記錄和統(tǒng)計表)。報告、財務賬目、用戶來信等。);機構和金融機構公布的統(tǒng)計數據;公開發(fā)表的期刊、文學雜志、書籍、研究報告等。市場研究機構、咨詢機構、廣告公司發(fā)布的信息;行業(yè)協(xié)會發(fā)布的行業(yè)信息、競爭企業(yè)的產品目錄、樣品、產品說明書、宣傳資料;相關政策、法規(guī)、規(guī)章、規(guī)劃等。由公開發(fā)布;業(yè)務員提供的信息;供應商、經銷商和企業(yè)情報網絡提供的信息;展覽、交易會公開發(fā)送信息。

我希望你滿意。