當(dāng)當(dāng)網(wǎng)快遞單號(hào)怎么查？當(dāng)當(dāng)網(wǎng)沒(méi)有快遞單號(hào)可以查詢。他只有訂單號(hào)。你可以在當(dāng)當(dāng)網(wǎng)上點(diǎn)擊“我的訂單”。出來(lái)的時(shí)候會(huì)有跟蹤選項(xiàng)，可以查看快遞狀態(tài)，但是沒(méi)有快遞單號(hào)。當(dāng)當(dāng)網(wǎng)是一家知名的綜合性網(wǎng)上購(gòu)物商城，由柯

當(dāng)當(dāng)網(wǎng)快遞單號(hào)怎么查？

當(dāng)當(dāng)網(wǎng)沒(méi)有快遞單號(hào)可以查詢。他只有訂單號(hào)。你可以在當(dāng)當(dāng)網(wǎng)上點(diǎn)擊“我的訂單”。出來(lái)的時(shí)候會(huì)有跟蹤選項(xiàng)，可以查看快遞狀態(tài)，但是沒(méi)有快遞單號(hào)。當(dāng)當(dāng)網(wǎng)是一家知名的綜合性網(wǎng)上購(gòu)物商城，由柯文公司、美國(guó)老虎基金、美國(guó)IDG集團(tuán)、盧森堡劍橋集團(tuán)和亞洲風(fēng)險(xiǎn)投資基金(前身為軟銀風(fēng)險(xiǎn)投資基金)共同投資。

當(dāng)當(dāng)快遞單號(hào)查詢？

先登錄當(dāng)當(dāng)快遞官網(wǎng)，點(diǎn)擊物流查詢，輸入完整的快遞單號(hào)，再點(diǎn)擊確認(rèn)，很快就會(huì)顯示物流詳情。

請(qǐng)問(wèn)當(dāng)當(dāng)網(wǎng)訂單號(hào)怎么查詢？

如果是平臺(tái)自營(yíng)商品，一般打開(kāi)訂單就能看到流通信息。如果不是平臺(tái)上的自營(yíng)產(chǎn)品，需要找入駐平臺(tái)的商家詢問(wèn)貨物是否已經(jīng)發(fā)貨，發(fā)貨的物流單號(hào)碼是多少？求物流公司官網(wǎng)或請(qǐng)賣家協(xié)助查詢。

請(qǐng)問(wèn)當(dāng)當(dāng)網(wǎng)訂單號(hào)怎么查詢？

1.在當(dāng)當(dāng)網(wǎng)首頁(yè)頂部找到“我的當(dāng)當(dāng)”，把鼠標(biāo)移到這里就能找到訂單入口。

當(dāng)當(dāng)網(wǎng)物流查詢顯示投遞失敗是什么意思？

一、如果已經(jīng)付款但未發(fā)貨，可以聯(lián)系賣家客服更改新地址。有時(shí)候顯示已經(jīng)發(fā)貨了，但是還沒(méi)有出庫(kù)，所以有些賣家也會(huì)更改地址(這個(gè)比較麻煩，如果賣家已經(jīng)掃描過(guò)，把包裹堆起來(lái)了，就不太好找了)。

第二，已經(jīng)發(fā)貨了，還有物流運(yùn)輸?shù)恼故?。這樣你可以聯(lián)系賣家，讓賣家聯(lián)系快遞修改，但是這個(gè)需要注意。如果修改地址，修改可能會(huì)失敗，即快遞員會(huì)繼續(xù)投遞到原地址。這個(gè)需要原地址注意，簽證被拒；如果修改成功，可以直接在物流里看到。

第三，如果快遞已經(jīng)通知取件，可以直接聯(lián)系派件員修改(這個(gè)不建議)，可行性概率不高。

當(dāng)當(dāng)退款流程？

1.請(qǐng)查一下我的當(dāng)當(dāng)？“我的訂單”完成“接收反饋”(如已完成確認(rèn)，可省略此部分)；

2.收到反饋后，點(diǎn)擊“我的訂單”中相應(yīng)訂單號(hào)后的“退貨申請(qǐng)”/“換貨申請(qǐng)”；

3.進(jìn)入在線退換貨流程后，按照提示操作即可。

當(dāng)當(dāng)網(wǎng)是一家知名的綜合性網(wǎng)上購(gòu)物商城，由柯文公司、美國(guó)老虎基金、美國(guó)IDG集團(tuán)、盧森堡劍橋集團(tuán)和亞洲風(fēng)險(xiǎn)投資基金(前身為軟銀風(fēng)險(xiǎn)投資基金)共同投資。

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1.自營(yíng)商品退貨流程

當(dāng)當(dāng)網(wǎng)為您提供網(wǎng)上申請(qǐng)退貨的服務(wù)。你只需要去“我的當(dāng)當(dāng)-在線申請(qǐng)/查詢退貨”提交退貨申請(qǐng)。

2.自營(yíng)商品退貨周期

1)退換貨審核周期：當(dāng)天9336000-17:00前提交申請(qǐng)，當(dāng)天回復(fù)，第二天12:00前在9:00回復(fù)您的結(jié)果。

2)退貨處理周期：退貨申請(qǐng)被批準(zhǔn)后，請(qǐng)參照以下周期表查看退貨時(shí)間：

注：如遇店慶、節(jié)假日等不可抗力因素導(dǎo)致的突況，將影響上門退貨的周期。

處理方法

退貨/換貨范圍

加工周期

通過(guò)快遞/郵件返回

所有訂單

2個(gè)工作日(從當(dāng)當(dāng)網(wǎng)收到退貨包裹開(kāi)始，直到退貨包裹處理完畢)

快遞/郵件更換。

mainland China的所有訂單

3個(gè)工作日(從當(dāng)當(dāng)收到替換包裹到替換包裹送達(dá))

3.自營(yíng)商品的退貨地址

通過(guò)郵件提交退貨申請(qǐng)后，頁(yè)面會(huì)提示您商品的退貨地址和聯(lián)系方式。請(qǐng)按照頁(yè)面提示，在退貨詳情中填寫(xiě)您的退貨編號(hào)，以便倉(cāng)庫(kù)工作人員盡快為您辦理退貨申請(qǐng)。

退貨時(shí)請(qǐng)注意：1。請(qǐng)務(wù)必在面單上注明訂單號(hào)；2.標(biāo)注“圖書(shū)”/“百貨”字樣；3.不要收到付費(fèi)的包裹。

溫馨提示：

1)請(qǐng)認(rèn)真填寫(xiě)您的姓名、收貨地址、郵箱、訂單號(hào)、商品名稱、型號(hào)、退換貨原因，否則會(huì)影響您的退換貨流程。

2)當(dāng)當(dāng)網(wǎng)造成的退貨(不含EMS和SF)的郵寄費(fèi)用由當(dāng)當(dāng)網(wǎng)承擔(dān)。退貨郵寄后請(qǐng)聯(lián)系客服報(bào)銷。

4.自營(yíng)退換貨注意事項(xiàng)

1)貨物只能兌換訂單中的原貨物。如果訂單有誤，請(qǐng)直接退貨。

2)禮包或包裝中的商品不能部分退貨，有贈(zèng)品的主要商品應(yīng)與贈(zèng)品一起退貨。

3)3C數(shù)碼商品，請(qǐng)參考商品單中的相關(guān)說(shuō)明。

4)如果需要有檢驗(yàn)報(bào)告的貨物，還需要提供檢驗(yàn)報(bào)告。

5)當(dāng)當(dāng)網(wǎng)向您保證，所售商品均為正品，發(fā)票附后，隨貨寄送。憑質(zhì)保證書(shū)和當(dāng)當(dāng)發(fā)票，可享受全國(guó)聯(lián)保服務(wù)；為了享受貨物的正常質(zhì)量保證，我們建議你方出具發(fā)票作為貨物的詳細(xì)資料。

6)圖片和資料僅供參考，非質(zhì)量問(wèn)題。由于拍攝光線和不同顯示器的色差，商品圖片與實(shí)物可能存在色差，以實(shí)物為準(zhǔn)。

7)如因用戶技術(shù)水平及使用環(huán)境限制和實(shí)際情況與您描述不符而導(dǎo)致的誤報(bào)，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)不予受理，退回原地址的運(yùn)費(fèi)由您承擔(dān)。

8)退貨時(shí)，應(yīng)扣除購(gòu)買貨物和評(píng)估貨物獲得的銀鈴和相應(yīng)折扣。