當(dāng)當(dāng)網(wǎng)快遞單號怎么查？當(dāng)當(dāng)網(wǎng)沒有快遞單號可以查詢。他只有訂單號。你可以在當(dāng)當(dāng)網(wǎng)上點擊“我的訂單”。出來的時候會有跟蹤選項，可以查看快遞狀態(tài)，但是沒有快遞單號。當(dāng)當(dāng)網(wǎng)是一家知名的綜合性網(wǎng)上購物商城，由柯

當(dāng)當(dāng)網(wǎng)快遞單號怎么查？

當(dāng)當(dāng)網(wǎng)沒有快遞單號可以查詢。他只有訂單號。你可以在當(dāng)當(dāng)網(wǎng)上點擊“我的訂單”。出來的時候會有跟蹤選項，可以查看快遞狀態(tài)，但是沒有快遞單號。當(dāng)當(dāng)網(wǎng)是一家知名的綜合性網(wǎng)上購物商城，由柯文公司、美國老虎基金、美國IDG集團、盧森堡劍橋集團和亞洲風(fēng)險投資基金(前身為軟銀風(fēng)險投資基金)共同投資。

當(dāng)當(dāng)快遞單號查詢？

先登錄當(dāng)當(dāng)快遞官網(wǎng)，點擊物流查詢，輸入完整的快遞單號，再點擊確認，很快就會顯示物流詳情。

請問當(dāng)當(dāng)網(wǎng)訂單號怎么查詢？

如果是平臺自營商品，一般打開訂單就能看到流通信息。如果不是平臺上的自營產(chǎn)品，需要找入駐平臺的商家詢問貨物是否已經(jīng)發(fā)貨，發(fā)貨的物流單號碼是多少？求物流公司官網(wǎng)或請賣家協(xié)助查詢。

請問當(dāng)當(dāng)網(wǎng)訂單號怎么查詢？

1.在當(dāng)當(dāng)網(wǎng)首頁頂部找到“我的當(dāng)當(dāng)”，把鼠標移到這里就能找到訂單入口。

當(dāng)當(dāng)網(wǎng)物流查詢顯示投遞失敗是什么意思？

一、如果已經(jīng)付款但未發(fā)貨，可以聯(lián)系賣家客服更改新地址。有時候顯示已經(jīng)發(fā)貨了，但是還沒有出庫，所以有些賣家也會更改地址(這個比較麻煩，如果賣家已經(jīng)掃描過，把包裹堆起來了，就不太好找了)。

第二，已經(jīng)發(fā)貨了，還有物流運輸?shù)恼故?。這樣你可以聯(lián)系賣家，讓賣家聯(lián)系快遞修改，但是這個需要注意。如果修改地址，修改可能會失敗，即快遞員會繼續(xù)投遞到原地址。這個需要原地址注意，簽證被拒；如果修改成功，可以直接在物流里看到。

第三，如果快遞已經(jīng)通知取件，可以直接聯(lián)系派件員修改(這個不建議)，可行性概率不高。

當(dāng)當(dāng)退款流程？

1.請查一下我的當(dāng)當(dāng)？“我的訂單”完成“接收反饋”(如已完成確認，可省略此部分)；

2.收到反饋后，點擊“我的訂單”中相應(yīng)訂單號后的“退貨申請”/“換貨申請”；

3.進入在線退換貨流程后，按照提示操作即可。

當(dāng)當(dāng)網(wǎng)是一家知名的綜合性網(wǎng)上購物商城，由柯文公司、美國老虎基金、美國IDG集團、盧森堡劍橋集團和亞洲風(fēng)險投資基金(前身為軟銀風(fēng)險投資基金)共同投資。

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1.自營商品退貨流程

當(dāng)當(dāng)網(wǎng)為您提供網(wǎng)上申請退貨的服務(wù)。你只需要去“我的當(dāng)當(dāng)-在線申請/查詢退貨”提交退貨申請。

2.自營商品退貨周期

1)退換貨審核周期：當(dāng)天9336000-17:00前提交申請，當(dāng)天回復(fù)，第二天12:00前在9:00回復(fù)您的結(jié)果。

2)退貨處理周期：退貨申請被批準后，請參照以下周期表查看退貨時間：

注：如遇店慶、節(jié)假日等不可抗力因素導(dǎo)致的突況，將影響上門退貨的周期。

處理方法

退貨/換貨范圍

加工周期

通過快遞/郵件返回

所有訂單

2個工作日(從當(dāng)當(dāng)網(wǎng)收到退貨包裹開始，直到退貨包裹處理完畢)

快遞/郵件更換。

mainland China的所有訂單

3個工作日(從當(dāng)當(dāng)收到替換包裹到替換包裹送達)

3.自營商品的退貨地址

通過郵件提交退貨申請后，頁面會提示您商品的退貨地址和聯(lián)系方式。請按照頁面提示，在退貨詳情中填寫您的退貨編號，以便倉庫工作人員盡快為您辦理退貨申請。

退貨時請注意：1。請務(wù)必在面單上注明訂單號；2.標注“圖書”/“百貨”字樣；3.不要收到付費的包裹。

溫馨提示：

1)請認真填寫您的姓名、收貨地址、郵箱、訂單號、商品名稱、型號、退換貨原因，否則會影響您的退換貨流程。

2)當(dāng)當(dāng)網(wǎng)造成的退貨(不含EMS和SF)的郵寄費用由當(dāng)當(dāng)網(wǎng)承擔(dān)。退貨郵寄后請聯(lián)系客服報銷。

4.自營退換貨注意事項

1)貨物只能兌換訂單中的原貨物。如果訂單有誤，請直接退貨。

2)禮包或包裝中的商品不能部分退貨，有贈品的主要商品應(yīng)與贈品一起退貨。

3)3C數(shù)碼商品，請參考商品單中的相關(guān)說明。

4)如果需要有檢驗報告的貨物，還需要提供檢驗報告。

5)當(dāng)當(dāng)網(wǎng)向您保證，所售商品均為正品，發(fā)票附后，隨貨寄送。憑質(zhì)保證書和當(dāng)當(dāng)發(fā)票，可享受全國聯(lián)保服務(wù)；為了享受貨物的正常質(zhì)量保證，我們建議你方出具發(fā)票作為貨物的詳細資料。

6)圖片和資料僅供參考，非質(zhì)量問題。由于拍攝光線和不同顯示器的色差，商品圖片與實物可能存在色差，以實物為準。

7)如因用戶技術(shù)水平及使用環(huán)境限制和實際情況與您描述不符而導(dǎo)致的誤報，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)不予受理，退回原地址的運費由您承擔(dān)。

8)退貨時，應(yīng)扣除購買貨物和評估貨物獲得的銀鈴和相應(yīng)折扣。