ThinkPad win10系統(tǒng)卡頓怎么辦?
網(wǎng)友解答: 本人被此問題已困擾近半年,電話客服和去到聯(lián)想售后也一直無法解決,不知是否有同樣問題的小伙伴被困擾,期待大神幫助!??!一、故障描述 在win10下,系統(tǒng)頻繁卡死,無
本人被此問題已困擾近半年,電話客服和去到聯(lián)想售后也一直無法解決,不知是否有同樣問題的小伙伴被困擾,期待大神幫助?。?!
一、故障描述 在win10下,系統(tǒng)頻繁卡死,無法操作使用;卡頓會隨時(shí)停留在任何界面上(即使剛開機(jī),不運(yùn)行任何應(yīng)用程序)鼠標(biāo)鍵盤均無反應(yīng),大約1分鐘左右桌面恢復(fù)活動狀態(tài),但隨時(shí)又可能進(jìn)入卡死狀態(tài),間隔1分鐘左右又恢復(fù),如此反復(fù);現(xiàn)在的臨時(shí)措施為外接了360的USB無線網(wǎng)卡使用,或者直接插網(wǎng)線,使用非常不方便;
二、故障原因預(yù)判 經(jīng)過各種排查和反復(fù)測試驗(yàn)證,最終將系統(tǒng)卡頓問題源頭鎖定在無線網(wǎng)卡驅(qū)動問題上!基于以下得出的判斷:
1.本機(jī)已加裝固態(tài)硬盤后裝了雙系統(tǒng):win10裝在固態(tài)硬盤上,機(jī)械盤恢復(fù)出廠設(shè)置退回win8狀態(tài);
2.win8下可正常使用,說明網(wǎng)卡硬件部分沒有問題,但一切換為win10系統(tǒng)并使用電腦自帶的無線網(wǎng)卡,卡得沒脾氣,眼前萬頭羊駝飛奔而過;
3.以下情況不出現(xiàn)卡頓:插上網(wǎng)線/禁用電腦無線網(wǎng)卡/外接USB網(wǎng)卡/win8系統(tǒng)下正常使用; 4.但有一件特邪門的事:1月16日及17日,win10狀態(tài)下在聯(lián)想售后點(diǎn)正常使用兩個(gè)下午,沒有出現(xiàn)卡死,曾懷疑是家里路由器和電信光纖貓的設(shè)置問題,全部重置過,現(xiàn)家里除了這臺ThinkPad X230i無線連接出問題外,其它所有電子終端(包括:3臺蘋果本,1臺式機(jī),10臺手機(jī),3部平板等)無任何連接問題!
三、補(bǔ)充說明:
主機(jī):ThinkPad X230i (23063P4)
無線網(wǎng)卡型號: RTL8188CE
無線網(wǎng)卡在系統(tǒng)中名稱:1x1 11b/g/n Wireless LAN PCI Express Half Mini Card Adapter win8為聯(lián)想官網(wǎng)提供的驅(qū)動,版本:2007.2.706.2012
win10為系統(tǒng)自帶無線網(wǎng)卡驅(qū)動,版本:2013.12.720.2015
本機(jī)在2015.8.11升級為win10系統(tǒng),在2016元旦之前均正常使用,使用聯(lián)通20M寬帶,TP-LINK路由器型號:TL-WR885N;
而發(fā)現(xiàn)此問題在于2016.1.10搬家,切換為電信光纖,路由器未換,路由器設(shè)置也未換,電腦軟件硬件未發(fā)生任何變化(除了1.7自動更新補(bǔ)丁KB3133431),即出現(xiàn)了卡頓現(xiàn)象,由此也曾懷疑是否是那個(gè)系統(tǒng)補(bǔ)丁的問題,但一直無法驗(yàn)證;四、想請教大神的問題:
如何替換win10自帶的無線網(wǎng)卡驅(qū)動?
已嘗試過從驅(qū)動之家/驅(qū)動精靈/360驅(qū)動大師等更新了驅(qū)動,但不是硬件無法識別(直接消失),就是提示安裝失敗!只要你在設(shè)備管理器中點(diǎn)擊“更新驅(qū)動程序”,其會自動再刷回win10自帶的這個(gè)版本,簡直是沒啥啥了...
win8下的無線網(wǎng)卡驅(qū)動.JPG (54.57 KB, 下載次數(shù): 43)
win8下的無線網(wǎng)卡驅(qū)動
網(wǎng)友解答:WIN10系統(tǒng)卡頓先確定是不是硬件問題,硬盤或者內(nèi)存,既然你的在保,估計(jì)硬件問題可能性不大。那就是系統(tǒng)問題。
Win10有個(gè)挺有趣的現(xiàn)象,網(wǎng)上戲稱(一核干活,多核加油)就是說cpu一核干活,其他核心不干活,這是系統(tǒng)設(shè)計(jì)問題,特別是針對低主頻的機(jī)器,結(jié)決方法很簡單,把win10升級最新,或者更換企業(yè)版。如果條件允許,建議還是換成win7吧,win10你搞不明白的,連聯(lián)想客服和維修工程師都搞不明白,何況用戶?當(dāng)然大部分聯(lián)想售后工程師只會換件和新系統(tǒng),還有收錢。技術(shù)就呵呵了。
系統(tǒng)慢還有一種情況就是需要優(yōu)化,你既然去過客服,如果客服技術(shù)好,應(yīng)該能解決優(yōu)化問題,如果技術(shù)不行,可以去電腦城,找個(gè)朋友優(yōu)化下。技術(shù)應(yīng)該比一般售后工程師好點(diǎn)。
希望我不會被聯(lián)想工程師噴吧