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銀行柜員面試(柜員面試問(wèn)題?)

柜員面試問(wèn)題?以下是柜員面試中經(jīng)常被問(wèn)到的問(wèn)題。首先,他會(huì)問(wèn)你為什么要面試這個(gè)柜員崗位。其次,他會(huì)問(wèn)你現(xiàn)在有什么能力,有什么資格能勝任這個(gè)柜員崗位。第三,他會(huì)問(wèn)你面試成功后你會(huì)怎么工作。你將如何處理緊

銀行柜員面試(柜員面試問(wèn)題?)

柜員面試問(wèn)題?

以下是柜員面試中經(jīng)常被問(wèn)到的問(wèn)題。首先,他會(huì)問(wèn)你為什么要面試這個(gè)柜員崗位。其次,他會(huì)問(wèn)你現(xiàn)在有什么能力,有什么資格能勝任這個(gè)柜員崗位。第三,他會(huì)問(wèn)你面試成功后你會(huì)怎么工作。你將如何處理緊急的事情?

銀行柜員面試都會(huì)問(wèn)些什么問(wèn)題?

1.對(duì)柜臺(tái)服務(wù)的看法。柜臺(tái)窗口是直接與客戶打交道的窗口,其服務(wù)質(zhì)量直接影響銀行的社會(huì)聲譽(yù)和經(jīng)營(yíng)成果。柜臺(tái)服務(wù)的好壞,最集中體現(xiàn)在柜臺(tái)工作人員的一言一行和表情上。所以你要說(shuō)明,雖然柜員服務(wù)工作大多是重復(fù)性或者不是特別技術(shù)性的工作,但是服務(wù)質(zhì)量體現(xiàn)了銀行的企業(yè)形象和業(yè)務(wù)水平,所以還是很重要的。

2.柜員需要具備什么素質(zhì),為什么要做柜員的答案:一個(gè)意識(shí)(服務(wù)意識(shí))和兩大風(fēng)險(xiǎn)(操作風(fēng)險(xiǎn)和實(shí)際風(fēng)險(xiǎn))。需要耐心、細(xì)心、謹(jǐn)慎和很強(qiáng)的原則性。柜員可以鍛煉自己的意志、細(xì)心和耐心、與人溝通的能力、責(zé)任心。這些品質(zhì)在銀行甚至其他行業(yè)還是有用的。

3.如果你覺(jué)得自己很努力,但是連續(xù)幾年沒(méi)有被考核,你會(huì)怎么辦?第一,反思自己的原因,看看有沒(méi)有提升的空間(強(qiáng)調(diào)從自己身上找原因,不要怨天尤人)。第二,請(qǐng)教前輩(表示謙虛)。最后,強(qiáng)調(diào)你會(huì)繼續(xù)努力,評(píng)優(yōu)不是你工作的唯一目的(表明你執(zhí)著的工作態(tài)度)。

4.對(duì)于關(guān)內(nèi)關(guān)外,要以辯證的態(tài)度看待問(wèn)題,表達(dá)出愿意關(guān)外的意愿。原因是關(guān)外農(nóng)行很多網(wǎng)店的業(yè)務(wù)量會(huì)比較大,鍛煉人際交往能力會(huì)鍛煉一個(gè)柜員的業(yè)務(wù)能力,可以讓你成長(zhǎng)的更快。

5.個(gè)人的優(yōu)缺點(diǎn)是善于多才多藝,服務(wù)意識(shí)強(qiáng)。缺點(diǎn)是他們?cè)谧鰶Q策和選擇時(shí)不夠果斷,因?yàn)樗麄冞^(guò)于追求結(jié)果的最優(yōu)化。

光大銀行柜員面試問(wèn)題及答案?

2020年采訪光大銀行

一、光大春招視頻/線下面試真題

[半結(jié)構(gòu)化]

1.自我介紹

2.秋季搬家有優(yōu)惠嗎?滿意不滿意?

3.一個(gè)你獨(dú)立完成的項(xiàng)目,你得出的結(jié)論?你是如何完成這個(gè)項(xiàng)目的?

4.實(shí)習(xí)過(guò)程中的哪一部分是團(tuán)隊(duì)合作完成的,你負(fù)責(zé)了哪些部分,整個(gè)項(xiàng)目由多少部分組成?

5.在這個(gè)團(tuán)隊(duì)工作中有分歧。你是如何解決分歧的?

6.讀研期間工作學(xué)習(xí)最有成就感的事情是什么?

7.你為什么要去銀行?

8.假設(shè)你和一個(gè)同事一起值班,但是這個(gè)同事翹班被領(lǐng)導(dǎo)發(fā)現(xiàn)了,領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)了他。事后同事懷疑你在領(lǐng)導(dǎo)面前做報(bào)告,于是在周圍同事中說(shuō)你壞話,搞得大家都在議論你。你對(duì)這種情況有什么看法?

9.企業(yè)估值在課程設(shè)計(jì)中是怎么做的?