最近去跑了幾單滴滴,乘客要求取消,最后平臺(tái)卻判司機(jī)有責(zé)扣分,對(duì)此你怎么看?
網(wǎng)友解答: 謝謝邀請(qǐng)!一看就知道你是新手,滴滴的霸王條款里面說的很清楚,只要平臺(tái)給你派了單,哪怕刀山火海你都不能取消,乘客要求你也要讓他取消,不然只要司機(jī)取消必然會(huì)有責(zé)取消,扣服務(wù)分,次
謝謝邀請(qǐng)!
一看就知道你是新手,滴滴的霸王條款里面說的很清楚,只要平臺(tái)給你派了單,哪怕刀山火海你都不能取消,乘客要求你也要讓他取消,不然只要司機(jī)取消必然會(huì)有責(zé)取消,扣服務(wù)分,次數(shù)長了還會(huì)封禁和罰款。
以前我也跑過滴滴,如果乘客要求取消的話我會(huì)跟他說我這邊取消不了,他再不取消平臺(tái)就開始收費(fèi)了,只要一說扣費(fèi)他馬上就會(huì)取消。
這點(diǎn)其實(shí)對(duì)司機(jī)特別不公平,也可以說是滴滴公司為促使訂單不違約而制定的霸王條款,作為司機(jī)的我們根本沒有余地,現(xiàn)實(shí)中有很多特殊情況是沒有被考慮進(jìn)去的,例如修路、限行,又或者乘客在等司機(jī)過程中改坐出租車走了。
司機(jī)在滴滴公司眼里根本什么都不是,而每一單的抽成才是他們所關(guān)心的,訂單取消了,抽成也沒了,司機(jī)定然會(huì)成為背鍋者。
不知道滴滴公司能不能看到這些提問,如果一味地這樣下去,最后他們會(huì)付出代價(jià)的。
最后給廣大新手司機(jī)朋友提個(gè)醒,任何時(shí)候,任何情況下都盡量不要取消訂單,不然是要扣服務(wù)分的,而服務(wù)分低會(huì)直接導(dǎo)致訂單量少。
一般情況下我要取消訂單就馬上報(bào)備,說是釣魚的。
網(wǎng)友解答:平臺(tái)就是畜生,平臺(tái)就是王八羔子,平臺(tái)就是雜稅,平臺(tái)就是死了爹媽的平臺(tái),不管乘客定位錯(cuò)誤取消訂單,還是司機(jī)無責(zé)取消訂單,乘客無理投訴都是司機(jī)之責(zé),平臺(tái)不會(huì)查看導(dǎo)航系統(tǒng)和通話記錄及錄音的,平臺(tái)草率判責(zé),畜生,王八蛋,遲早關(guān)門大吉