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免費客戶管理系統(tǒng) CRM系統(tǒng)有哪些?

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免費客戶管理系統(tǒng) CRM系統(tǒng)有哪些?

誰那里有免費的客戶管理系統(tǒng)推薦一下?

興建電力客戶管理系統(tǒng)的功能包括客戶管理、售后服務、項目管理、合同管理、庫存管理、銷售管理、采購管理、退貨管理、發(fā)貨管理、費用管理、績效考核、日程安排、通訊錄、郵件管理等。

CRM系統(tǒng)有哪些?

CRM系統(tǒng)是一個客戶關系管理系統(tǒng)。它以客戶為中心,以信息技術為手段,實現(xiàn)營銷、客戶、銷售、產品、服務的信息化、自動化和集成管控,幫助企業(yè)統(tǒng)一管理客戶,滿足個性化需求,維護客戶關系,防止客戶流失,簡化銷售流程,提高銷售業(yè)績。CRM系統(tǒng)不僅是一種管理理念,也是一種管理技術。

CRM系統(tǒng)的功能

CRM系統(tǒng)涉及很多功能。它涉及公司、銷售人員、營銷團隊和客戶之間的許多互動。CRM系統(tǒng)主要通過充當數據管理系統(tǒng)來支持這些交互。雖然軟件供應商的功能可能會有很大的不同,但大多數CRM軟件都有一套核心功能,從跟蹤線索到監(jiān)控提供給客戶的服務。

該產品包括以下功能:

1.客戶管理

管理客戶檔案的全生命周期。該功能允許用戶隨時隨地查看和維護客戶數據。當信息發(fā)生變化時,它會及時做出同步通知。可以一鍵轉移客戶,方便銷售交接。通過完善的權限機制保護銷售資料,一鍵流轉,避免員工流失造成的客戶流失。

2.訪問管理

該功能會定時提醒客戶來訪,為用戶制定工作計劃,按時推送日程消息提醒,可以幫助銷售人員高效安排工作。

3.商機管理

將銷售機會想象成漏斗,幫助管理層預測業(yè)績。可以直觀的展現(xiàn)商機動態(tài),預測銷售結果,指導團隊進行合理管理。

4.合同管理

該功能可以完成合同管理,實時維護合同狀態(tài)。實時同步變更,實現(xiàn)合同的長期動態(tài)管理。

5.數據管理

該功能的數據廣告牌可以生成簡報,交易趨勢一目了然。用戶可以隨時查看商機的跟進情況,生成圖表,查看銷售交易的趨勢。

6.公海游泳池

通過客戶公海池自動回收機制,如果銷售沒有及時跟客戶跟進,會自動回收到公海池,由其他銷售跟進。改善新老銷售資源分配不均,從而提高客戶跟進效率和商機轉化率。

CRM系統(tǒng)的價值

1.降低人工成本。

對于銷售來說,整理數據不需要太多時間。對于管理層來說,團隊管理更直接,效率更高。

2.降低客戶開發(fā)成本。

客戶畫像由市場勾勒,銷售和開發(fā)客戶擁有高效的渠道和精準的客戶畫像,大大降低了客戶開發(fā)成本。

3.縮短訂單執(zhí)行周期。

合同執(zhí)行流水化,每個環(huán)節(jié)自動推進,無需人工完成,降低了出錯率,縮短了訂單周期,降低了訂單成本。

4.減少壞賬。

合同臺賬一目了然,應收賬款自動提醒,客戶信用更加客觀合理,減少壞賬也是增加收入。

不同的企業(yè)對CRM功能有不同的看法。在選擇CRM軟件時,請考慮企業(yè)獨特的銷售團隊和銷售流程。它幾乎包括了企業(yè)用來獲得有效結果的所有重要功能。根據企業(yè)的需求,CRM軟件可以看作是管理客戶或提高銷售業(yè)績的工具,也可以作為許多管理任務的助手。無論如何,一個正確的CRM對建立良好的客戶關系,提高銷售業(yè)績,甚至抵御競爭對手都有很大的幫助。

CRM系統(tǒng)有哪些?

Crm管理軟件系統(tǒng)包括:

1.ZOHOCRM——云客戶關系管理軟件;

2、800客3354主要托管在線CRM;

3.賣易3354主打移動CRM系統(tǒng);

4.由神州云動的CloudCC——開發(fā)的集成SaaS PaaS AppStore的CRM平臺產品;

5、享受客戶——主連接CRM;

6.新一代的