辦公自動(dòng)化系統(tǒng)oa屬于什么軟件？OA辦公自動(dòng)化是OA辦公自動(dòng)化的簡(jiǎn)稱，指的是辦公自動(dòng)化或自動(dòng)化辦公。微軟的辦公套件是用來(lái)辦公的。Word:用于打字和文檔處理；Excel:表格處理，可以用來(lái)做表格，比如

辦公自動(dòng)化系統(tǒng)oa屬于什么軟件？

OA辦公自動(dòng)化是OA辦公自動(dòng)化的簡(jiǎn)稱，指的是辦公自動(dòng)化或自動(dòng)化辦公。微軟的辦公套件是用來(lái)辦公的。

Word:用于打字和文檔處理；Excel:表格處理，可以用來(lái)做表格，比如學(xué)生報(bào)表，可以實(shí)現(xiàn)排序等實(shí)用功能；

Access:數(shù)據(jù)庫(kù)軟件，無(wú)論哪個(gè)公司的office程序，比如圖書(shū)管理系統(tǒng)，都需要這些數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行圖書(shū)管理；

Powerpoint:幻燈片制作，可用于會(huì)議、產(chǎn)品展示、新產(chǎn)品發(fā)布會(huì)等。

oa系統(tǒng)的優(yōu)缺點(diǎn)？

OA系統(tǒng)通過(guò)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)虛擬協(xié)同工作平臺(tái)。

優(yōu)點(diǎn)：一是節(jié)約工作成本，有利于文件流轉(zhuǎn)管理；二是便于搜索和查閱，促進(jìn)信息共享；第三，加強(qiáng)監(jiān)控能力，提高管理水平；第四，提高工作效率，建立優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)意識(shí)；五是實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化辦公，構(gòu)建科學(xué)管理模式。

缺點(diǎn)：一是OA辦公系統(tǒng)的分布式辦公功能因保密問(wèn)題無(wú)法實(shí)現(xiàn)；第二，它沒(méi)有與其他信息管理系統(tǒng)完全集成。

oa系統(tǒng)是什么呀？

辦公自動(dòng)化、工單、任務(wù)和日志管理系統(tǒng)分析

三者有一個(gè)共同點(diǎn)：協(xié)同工作，多人合作完成同一件事，彼此之間可以共享和交換信息，使得工作更加高效、安全、可控。

三者各有側(cè)重。我簡(jiǎn)單說(shuō)一下自己的看法：

OA:辦公自動(dòng)化系統(tǒng)，確切的說(shuō)是一個(gè)軟件系統(tǒng)，一個(gè)辦公平臺(tái)，在上面可以放置各種合適的業(yè)務(wù)。相對(duì)于傳統(tǒng)的，如收、發(fā)、簽報(bào)紙、會(huì)議管理等。目前更多的業(yè)務(wù)需求，如合同審批、報(bào)銷審批等也放在OA平臺(tái)上。OA軟件的核心優(yōu)勢(shì)是工作流。有了這個(gè)軟件平臺(tái)，公司相關(guān)的協(xié)同工作問(wèn)題可以得到更好的控制。

對(duì)工單系統(tǒng)接觸不多，理解不夠深入。以我接觸過(guò)的工單系統(tǒng)為例進(jìn)行簡(jiǎn)單分析。售后服務(wù)管理系統(tǒng)：所有客戶電話接聽(tīng)后，如果能當(dāng)場(chǎng)接聽(tīng)并處理，工單就不錄入此系統(tǒng)。如果需要相關(guān)人員進(jìn)行后續(xù)處理，工單會(huì)由電話接聽(tīng)人員錄入到本系統(tǒng)中，系統(tǒng)會(huì)根據(jù)工單類型等相關(guān)參數(shù)自動(dòng)提交給相關(guān)人員。從功能上看是工作流應(yīng)用，從業(yè)務(wù)上看是有限人員使用的任務(wù)跟蹤管理系統(tǒng)。

至于你說(shuō)的需求，我理解是一個(gè)任務(wù)和日志管理系統(tǒng)：管理者可以分配、轉(zhuǎn)移、添加和維護(hù)任務(wù)的狀態(tài)，所有接受任務(wù)的工作人員和管理員都可以對(duì)任務(wù)進(jìn)行回復(fù)和交流，類似于論壇或微博(不同的是任務(wù)只能被有限的人查看)；工作人員響應(yīng)任務(wù)的記錄會(huì)被錄入到自己的日志中，工作人員也可以填寫(xiě)任務(wù)以外的日志。

目前能想到的就這么多了。希望對(duì)你有幫助。