辦公自動化系統(tǒng)oa屬于什么軟件？OA辦公自動化是OA辦公自動化的簡稱，指的是辦公自動化或自動化辦公。微軟的辦公套件是用來辦公的。Word:用于打字和文檔處理；Excel:表格處理，可以用來做表格，比如

辦公自動化系統(tǒng)oa屬于什么軟件？

OA辦公自動化是OA辦公自動化的簡稱，指的是辦公自動化或自動化辦公。微軟的辦公套件是用來辦公的。

Word:用于打字和文檔處理；Excel:表格處理，可以用來做表格，比如學生報表，可以實現(xiàn)排序等實用功能；

Access:數(shù)據(jù)庫軟件，無論哪個公司的office程序，比如圖書管理系統(tǒng)，都需要這些數(shù)據(jù)庫進行圖書管理；

Powerpoint:幻燈片制作，可用于會議、產(chǎn)品展示、新產(chǎn)品發(fā)布會等。

oa系統(tǒng)的優(yōu)缺點？

OA系統(tǒng)通過計算機網(wǎng)絡實現(xiàn)虛擬協(xié)同工作平臺。

優(yōu)點：一是節(jié)約工作成本，有利于文件流轉(zhuǎn)管理；二是便于搜索和查閱，促進信息共享；第三，加強監(jiān)控能力，提高管理水平；第四，提高工作效率，建立優(yōu)秀的團隊意識；五是實現(xiàn)自動化辦公，構(gòu)建科學管理模式。

缺點：一是OA辦公系統(tǒng)的分布式辦公功能因保密問題無法實現(xiàn)；第二，它沒有與其他信息管理系統(tǒng)完全集成。

oa系統(tǒng)是什么呀？

辦公自動化、工單、任務和日志管理系統(tǒng)分析

三者有一個共同點：協(xié)同工作，多人合作完成同一件事，彼此之間可以共享和交換信息，使得工作更加高效、安全、可控。

三者各有側(cè)重。我簡單說一下自己的看法：

OA:辦公自動化系統(tǒng)，確切的說是一個軟件系統(tǒng)，一個辦公平臺，在上面可以放置各種合適的業(yè)務。相對于傳統(tǒng)的，如收、發(fā)、簽報紙、會議管理等。目前更多的業(yè)務需求，如合同審批、報銷審批等也放在OA平臺上。OA軟件的核心優(yōu)勢是工作流。有了這個軟件平臺，公司相關(guān)的協(xié)同工作問題可以得到更好的控制。

對工單系統(tǒng)接觸不多，理解不夠深入。以我接觸過的工單系統(tǒng)為例進行簡單分析。售后服務管理系統(tǒng)：所有客戶電話接聽后，如果能當場接聽并處理，工單就不錄入此系統(tǒng)。如果需要相關(guān)人員進行后續(xù)處理，工單會由電話接聽人員錄入到本系統(tǒng)中，系統(tǒng)會根據(jù)工單類型等相關(guān)參數(shù)自動提交給相關(guān)人員。從功能上看是工作流應用，從業(yè)務上看是有限人員使用的任務跟蹤管理系統(tǒng)。

至于你說的需求，我理解是一個任務和日志管理系統(tǒng)：管理者可以分配、轉(zhuǎn)移、添加和維護任務的狀態(tài)，所有接受任務的工作人員和管理員都可以對任務進行回復和交流，類似于論壇或微博(不同的是任務只能被有限的人查看)；工作人員響應任務的記錄會被錄入到自己的日志中，工作人員也可以填寫任務以外的日志。

目前能想到的就這么多了。希望對你有幫助。