滴滴無故扣服務(wù)分,無申訴頁面,為什么會這樣?
網(wǎng)友解答: 對于滴滴公司這樣的“流氓公司”,做什么都是可以理解的,它給你的任何判責(zé)似乎都是理所當(dāng)然的,淡定!可是你既然提問了,我就來和你說說吧…無申訴頁面,是因為乘客并沒有投訴你,既然沒
對于滴滴公司這樣的“流氓公司”,做什么都是可以理解的,它給你的任何判責(zé)似乎都是理所當(dāng)然的,淡定!可是你既然提問了,我就來和你說說吧…
無申訴頁面,是因為乘客并沒有投訴你,既然沒有投訴,那也就不存在申訴了。這也是滴滴的霸道之處,讓你無處找理,如果你要去找客服,那簡直就是對牛彈琴!永遠(yuǎn)是機(jī)器人式的回復(fù)。
那么為什么司機(jī)會被扣分呢?其實很簡單,乘客在下車的時候除了5星4框以外,是還有選擇的,滴滴有可能會給乘客出題:“司機(jī)是否有繞路行為”?“司機(jī)是否準(zhǔn)時在站點接你”?“司機(jī)是否問你要好評”?“車上是否有異味、是否干凈整潔、態(tài)度是否良好”?這樣的問題如果乘客回答了貶義的那一個,即便是給了你5星4框,用滴滴的專業(yè)術(shù)語來講就是“服務(wù)口碑有所下滑”,依然是扣你分沒商量,我很多朋友都因為這個被扣分,從100直接到98的都有,簡直莫名其妙。
“顧客就是上帝”這句話在滴滴公司真的是發(fā)揮到了極致,至于司機(jī)?呵呵,那就是苦力!
現(xiàn)在我們這邊已經(jīng)是正規(guī)車優(yōu)先派單,剩余的那種爛單子才會投給私家車,還來個什么“辦理正規(guī)車,享受派單傾斜待遇”,等到忽悠你辦證買車了,再慢慢的折磨你們!套路,全是套路!
網(wǎng)友解答:你讓服務(wù)分32分的我情何以堪?本人北京出租車司機(jī),改版后服務(wù)分71分,現(xiàn)在32分!以前還能接個機(jī)場之類的大單,現(xiàn)基本就是10公里左右的活兒。愛降不降!降到0分才好,我現(xiàn)在想試試降到0分還能不能接單!反正現(xiàn)在派的單能跑就跑,跑不了直接點完成!我就跟你滴滴對著干!怎么著吧?