網(wǎng)友解答: 滴滴有了費用墊付制度之后，司機們不用擔心乘客不付費、延遲付費。但是如果是大額訂單，滴滴在墊付的時候就不那么痛快了。乘客不支付車費，平臺也不墊付了，應(yīng)該怎么辦？1.提供行程記錄

滴滴有了費用墊付制度之后，司機們不用擔心乘客不付費、延遲付費。但是如果是大額訂單，滴滴在墊付的時候就不那么痛快了。

1.提供行程記錄截圖等，一般都在后臺會顯示，還有現(xiàn)在滴滴全程都會語音記錄保護，多提供與行程、乘客相關(guān)的證據(jù)，打給客服，投訴乘客不付費的行為，要求滴滴協(xié)助催款或墊付，滴滴客服一般情況下會聯(lián)系乘客要求付費，滴滴平臺通知乘客付費后，如果乘客未及時付費，滴滴會對小額訂單墊付到司機的賬戶。但滴滴平臺對于金額大的訂單要審核真實性，往往不會馬上墊付，真實證據(jù)提交后，滴滴審核確認無誤后一般會進行墊付的。

如果最后司機確實沒有任何過錯，滴滴平臺又以各種理由仍不肯墊付時，這時尋求媒體壓力迫使平臺支付了。前幾日的乘客伸腳不文明事件，滴滴先是判定永久封禁司機賬號最后迫于輿論壓力，改為封禁兩周。實事求是的把事情原委發(fā)在網(wǎng)上，滴滴不會無作為。

根據(jù)目前有記錄的墊付或此類投訴解決案例來看，通過以上辦法基本能夠達到解決。

滴滴司機車主掙得是辛苦錢，乘客坐霸王車賴賬不付不對，滴滴平臺一直在整改，一直在要求規(guī)范司機的行為，那么司機的權(quán)益是不是也可以保障的到位呢？

你們滴滴公司真是不負責任，以后我會一直在今日酷米評論的。我的號是7月13號封的，到現(xiàn)在已經(jīng)3個月了，那時打400電話說會逐個排查，只要有前科的肯定會封號，現(xiàn)在呢？人家不還是在做，我不是希望你把其它有前科的人號封了，我只是想為什么其他有前科的人能做代駕，而為什么我不能?？燔囀裁吹亩冀o我封了。我花了3千多塊錢就做了一個月代駕，說封就封了，你們也不能這樣看不起有前科的人。比起那些沒進去過的人，我們更了解你們的日子是什么樣的，我也相信沒人想進第二次。再說我是18年前的事了，那時我剛18周歲，人一生有幾個18年啊，難道18年的考驗還不夠嗎？要是你們怕我們這些人出事，可以簽個協(xié)議什么的啊，用得著剛開一個月就把我的號封了嗎？