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酒店服務(wù)員崗位職責(zé)(酒店服務(wù)員工作內(nèi)容?)

酒店服務(wù)員崗位職責(zé)?1)在分配的崗位內(nèi)問(wèn)候客人,注意客人的用餐情況,服從老板的分配,為客人提供良好的服務(wù)。(2)按照工作程序和標(biāo)準(zhǔn)做好各項(xiàng)工作,如換桌布、擺桌子、整理餐具、準(zhǔn)備餐具、搞好清潔衛(wèi)生等。(

酒店服務(wù)員崗位職責(zé)(酒店服務(wù)員工作內(nèi)容?)

酒店服務(wù)員崗位職責(zé)?

1)在分配的崗位內(nèi)問(wèn)候客人,注意客人的用餐情況,服從老板的分配,為客人提供良好的服務(wù)。

(2)按照工作程序和標(biāo)準(zhǔn)做好各項(xiàng)工作,如換桌布、擺桌子、整理餐具、準(zhǔn)備餐具、搞好清潔衛(wèi)生等。

(3)每天按時(shí)從倉(cāng)庫(kù)領(lǐng)取生活用品(領(lǐng)班可能負(fù)責(zé)或接受領(lǐng)班的指令)。(4)了解日常菜品和飲料介紹給客人。

(5)招待客人,分菜,倒酒,換餐具,招待客人用餐。

(6)注意客人點(diǎn)的菜。盡量幫助客人解決用餐過(guò)程中的各種問(wèn)題。如果自己解決不了,可以及時(shí)向工長(zhǎng)反映。

(7)盡量避免電器破損,輕拿輕放,做到自己盡職盡責(zé)。

(8)負(fù)責(zé)餐后整理工作,打掃值日衛(wèi)生,做好交接工作。