數(shù)據(jù)驅動業(yè)務發(fā)展思路？思路是從數(shù)據(jù)“驅動決策”到同步驅動“業(yè)務自動化執(zhí)行”在技術如此強大，數(shù)據(jù)如此豐富的今天，數(shù)據(jù)驅動的決策有一定的局限性。因為“好的決策”不僅取決于高質(zhì)量的統(tǒng)計分析報告，還取決于報告

數(shù)據(jù)驅動業(yè)務發(fā)展思路？

思路是從數(shù)據(jù)“驅動決策”到同步驅動“業(yè)務自動化執(zhí)行”

在技術如此強大，數(shù)據(jù)如此豐富的今天，數(shù)據(jù)驅動的決策有一定的局限性。因為“好的決策”不僅取決于高質(zhì)量的統(tǒng)計分析報告，還取決于報告使用者的能力，需要有特定經(jīng)驗的人根據(jù)報告的內(nèi)容發(fā)現(xiàn)規(guī)律，從而做出決策。

數(shù)據(jù)驅動業(yè)務發(fā)展思路？

利用先進的計算機管理系統(tǒng)獲取大數(shù)據(jù)，并利用這些數(shù)據(jù)進行分析、判斷和定型，進而熟練、準確地驅動業(yè)務發(fā)展。

太平鳥企業(yè)如何進行數(shù)字化轉型？

用數(shù)據(jù)優(yōu)化供應鏈，線上線下全渠道運營。

太平鳥2008年嘗試在淘寶商城開店。起初，它想探索新的渠道，消化傳統(tǒng)訂購模式造成的庫存積壓。但線上銷售的增長和變化讓太平鳥董事長張江平大吃一驚，于是后期不斷調(diào)整線上定位和產(chǎn)品，開始專注資源和線上發(fā)展。

截至2018年底，歷經(jīng)10年，太平鳥所有品牌線上營業(yè)收入達到19.97億元，占公司總收入的26.29%。

淘寶/天貓網(wǎng)店給太平鳥帶來的不僅僅是新的渠道和收入。更多的隱性收益來自于對用戶的分析和洞察，以及數(shù)據(jù)驅動的業(yè)務邏輯。

以往服裝品牌了解用戶對產(chǎn)品的需求大多是通過訪談、調(diào)查、抽樣，依靠行業(yè)經(jīng)驗捕捉時尚變化?，F(xiàn)在，他們可以通過在線用戶的地域分布和年輕用戶的喜好來繪制用戶畫像，并根據(jù)這些消費信息來優(yōu)化產(chǎn)品設計和生產(chǎn)。

如今的互聯(lián)網(wǎng)消費用戶已經(jīng)開始向90后、00后轉移，這些年輕消費者的年均消費增長率高達14%。對于服裝行業(yè)來說，抓住年輕人就是抓住未來。

年輕消費者恰恰是線上空間的重度人群，所以線上是太平鳥觸達消費者的重要神經(jīng)網(wǎng)絡，可以更精準的了解用戶對產(chǎn)品和時尚的需求。

比如與、芝麻街等品牌的聯(lián)名產(chǎn)品合作，正是經(jīng)過線上的探索和爆款，太平鳥開始拓展與各個品牌的合作。吸引了一大批年輕的消費粉絲。

此外，對于線上天貓店和線下實體店的關系，太平鳥這10年也經(jīng)歷了從“添加”到“整合”的過程。

基于敏銳的市場嗅覺和創(chuàng)新文化，太平鳥于2017年開始與阿里巴巴全面合作新零售，實現(xiàn)線上線下全渠道一體化運營和會員全球化運營。

目前，太平鳥已經(jīng)對200多家門店進行了智能化改造，自動感知用戶實現(xiàn)全域營銷，實現(xiàn)了線上線下打通，包括商品接入、支付接入、物流接入，并支持門店掃碼、網(wǎng)購。

太平鳥2019年的戰(zhàn)略是“聚焦時尚，數(shù)據(jù)驅動，全網(wǎng)零售”。在數(shù)據(jù)驅動方面，主要包括門店的數(shù)據(jù)轉化、門店的數(shù)據(jù)采集、大數(shù)據(jù)門店的選址、智能算法驅動的商業(yè)決策和供應鏈TOC的數(shù)字化改造。

其中，TOC(約束理論)是一種企業(yè)管理方法，旨在加強傳統(tǒng)工業(yè)體系中最薄弱的環(huán)節(jié)，從而帶來整體提升。在服裝企業(yè)實施時，推式供應鏈演變?yōu)槔焦湥从射N售決定生產(chǎn)。

由于服裝行業(yè)傳統(tǒng)的預測生產(chǎn)模式是門店銷售高缺貨、高庫存的根本原因，傳統(tǒng)的訂單預測生產(chǎn)模式主要依靠經(jīng)驗，導致終端門店暢銷產(chǎn)品嚴重缺貨，滯銷產(chǎn)品積壓成大量庫存。

為了改變這種狀況，有必要徹底改變供應鏈的運作模式。

太平鳥實現(xiàn)供應鏈快速響應的關鍵點是數(shù)據(jù)驅動。

首先是門店的數(shù)據(jù)。公司需要在銷售門店獲取大量的信息和數(shù)據(jù)，以了解各門店各種尺寸和款式產(chǎn)品的銷售情況。

對于銷量較好的產(chǎn)品，太平鳥目前通過每周兩次的產(chǎn)銷協(xié)調(diào)會，對信息反饋進行整理，確定補貨順序，并根據(jù)數(shù)據(jù)分析結果，將補貨商品按不同數(shù)量分配到不同門店。這樣，之前補貨所需的40天周期成功縮短至10 ~ 14天。

其次，將供應鏈數(shù)據(jù)信息打通，不僅將各數(shù)碼門店銷售動態(tài)實時數(shù)據(jù)直接提供給供應商和加盟商，還將太平鳥ERP的數(shù)據(jù)與外包生產(chǎn)工廠打通。

這樣，數(shù)據(jù)就可以在產(chǎn)業(yè)鏈的各個環(huán)節(jié)保持暢通。最終實現(xiàn)快速跟蹤市場變化，以銷定產(chǎn)的結果。

2018年，太平鳥夏季商品售罄率增長6%,在全年營業(yè)收入增長7.8%

截至2018年底，除北田、太平燕窩外，所有品牌直營店和45%加盟商實現(xiàn)了單追覆蓋，全年單追比例達到18%。太平鳥男裝(夏裝)2018年通過追單采購，當季零售業(yè)績增長34%。

三

行業(yè)演變：

數(shù)據(jù)驅動的全渠道融合運營

新零售時代已經(jīng)到來，線上線下融合是未來趨勢。未來不會有純粹的電商公司，也不會有純粹的線下實體公司。線上線下用戶為中心，快速反應的物流和供應鏈結合才能真正創(chuàng)造新零售。

評價任何模式的標準都是性價比和購物體驗。新零售業(yè)態(tài)的產(chǎn)生、發(fā)展和壯大正是基于這兩點。好的模式是滿足低成本、低庫存、商品運營效率高、收入高、用戶體驗好的要求。

對太平鳥來說，新零售就是以用戶為核心，以數(shù)據(jù)為紐帶，打通整個供應鏈，實現(xiàn)線上線下一體化全渠道全球化運營的數(shù)字化轉型。

太平鳥和阿里的合作模式是賦能服裝行業(yè)。這種賦能將深刻影響上游的服裝設計、中游制造、下游的品牌傳播、產(chǎn)品配送、物流配送、門店運營、精準營銷等環(huán)節(jié)。此次合作可以作為一個典型樣本，分析服裝行業(yè)“新零售”的未來轉型路徑。

“新零售”的核心載體是高度數(shù)字化、智能化的商業(yè)基礎設施。

太平鳥基于數(shù)據(jù)能力，打通供應鏈全網(wǎng)營銷，利用平臺對各業(yè)務板塊的數(shù)據(jù)進行整體管理，未來實現(xiàn)精準營銷和智能運營，是推動太平鳥戰(zhàn)略未來的重點布局，也推動了傳統(tǒng)服裝行業(yè)與新技術深度融合的全方位變革。

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9月6日，太平鳥()攜手華為在華為深圳總部簽署數(shù)字化轉型改造項目合作協(xié)議。雙方將在商品研發(fā)、品牌戰(zhàn)略、市場營銷等方面開展深度合作，共同推動品牌和行業(yè)的數(shù)字化轉型。

這一戰(zhàn)略合作分為三個階段。第一階段，對數(shù)字化轉型的概念進行梳理和統(tǒng)一，規(guī)劃轉型的整體架構；第二階段，通過智慧云、數(shù)據(jù)平臺等平臺建設，將改造項目有序落地；第三階段，繼續(xù)深化應用，升級流程建設，形成自己的數(shù)字化運營機構和人才渠道。最終形成從產(chǎn)品研發(fā)、運營到營銷的良性閉環(huán)。