如何運(yùn)用大數(shù)據(jù)做好精細(xì)化營銷？當(dāng)前的大數(shù)據(jù)時(shí)代。數(shù)據(jù)分析給人們帶來了極大的便利。大數(shù)據(jù)英文報(bào)告。比如航空航天。旅行。農(nóng)業(yè)。醫(yī)療電子。成本大大降低。展示了科學(xué)的魅力。大數(shù)據(jù)時(shí)代。每個(gè)人都喜歡它。大數(shù)據(jù)帶

如何運(yùn)用大數(shù)據(jù)做好精細(xì)化營銷？

當(dāng)前的大數(shù)據(jù)時(shí)代。數(shù)據(jù)分析給人們帶來了極大的便利。大數(shù)據(jù)英文報(bào)告。比如航空航天。旅行。農(nóng)業(yè)。醫(yī)療電子。成本大大降低。展示了科學(xué)的魅力。大數(shù)據(jù)時(shí)代。每個(gè)人都喜歡它。大數(shù)據(jù)帶來的便利?？禳c(diǎn)。

如何運(yùn)用大數(shù)據(jù)做好精細(xì)化營銷？

如今大數(shù)據(jù)的不斷發(fā)展衍生出了很多用途，在營銷中的運(yùn)用徹底改變了營銷模式。以及如何利用大數(shù)據(jù)進(jìn)行精準(zhǔn)營銷？

1.目標(biāo)營銷

大數(shù)據(jù)可以提供一些業(yè)務(wù)交易特征和資金需求特征，幫助業(yè)務(wù)部門分析和篩選企業(yè)的資金需求，提供現(xiàn)金管理產(chǎn)品，幫助企業(yè)解決流動性問題。大數(shù)據(jù)可以幫助信用卡中心跟蹤熱點(diǎn)信息，針對特定人群提供精準(zhǔn)營銷產(chǎn)品，增加新的用卡用戶，如熱門電影、娛樂活動、餐飲團(tuán)購等。銀行推出針對特定人群的定制理財(cái)產(chǎn)品和保險(xiǎn)產(chǎn)品。

2、社交營銷——好生意。

人們的社交行為產(chǎn)生了龐大的數(shù)據(jù)。借助社交平臺和大數(shù)據(jù)分析，金融行業(yè)可以進(jìn)行低成本的社交營銷，借助開放的互聯(lián)網(wǎng)平臺和大量的客戶需求數(shù)據(jù)，推廣產(chǎn)品和渠道。通過互聯(lián)網(wǎng)社交平臺返回的海量數(shù)據(jù)，評估營銷方案的階段性成果，實(shí)時(shí)調(diào)整營銷方案，利用口碑傳銷和病毒式傳播，幫助金融行業(yè)快速推廣產(chǎn)品、品牌和渠道。

3.信用風(fēng)險(xiǎn)評估

銀行可以利用大數(shù)據(jù)增加信用風(fēng)險(xiǎn)輸入的緯度，提高信用風(fēng)險(xiǎn)管理水平，動態(tài)管理企業(yè)和個(gè)人客戶的形式和使用風(fēng)險(xiǎn)。建立基于大數(shù)據(jù)的信用風(fēng)險(xiǎn)評估模型和方法，將提高銀行對中小企業(yè)和個(gè)人的金融支持。個(gè)人信用評分標(biāo)準(zhǔn)的建立，將有助于銀行在即將到來的信用消費(fèi)時(shí)代占得先機(jī)?；诖髷?shù)據(jù)的動態(tài)信貸風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制，將幫助銀行高風(fēng)險(xiǎn)信貸的違約時(shí)間，及時(shí)干預(yù)，降低違約概率，防范信貸欺詐。

4.欺詐風(fēng)險(xiǎn)管理

信用卡公司可以利用大數(shù)據(jù)及時(shí)預(yù)測和發(fā)現(xiàn)惡意欺詐事件，即使采取措施降低信用欺詐風(fēng)險(xiǎn)。銀行可以建立基于大數(shù)據(jù)的反欺詐監(jiān)控系統(tǒng)，對網(wǎng)銀、POS機(jī)、ATM等渠道的欺詐事件進(jìn)行動態(tài)管理。大數(shù)據(jù)提供了多緯度的監(jiān)測指標(biāo)和聯(lián)動方式，可以彌補(bǔ)和完善目前的反欺詐監(jiān)測手段。特別是在識別客戶行為趨勢方面，大數(shù)據(jù)有很大的優(yōu)勢。

5.增強(qiáng)客戶體驗(yàn)

基于大數(shù)據(jù)分析，銀行可以為進(jìn)入網(wǎng)點(diǎn)的客戶提供定制服務(wù)和問候，在節(jié)假日為客戶提供定制服務(wù)，預(yù)測企業(yè)客戶未來的資金需求，提前預(yù)約，提升客戶體驗(yàn)。大數(shù)據(jù)分析報(bào)告指出，私人銀行可以幫助客戶投資金融市場產(chǎn)品，賺取超額利潤，形成競爭優(yōu)勢，改善客戶體驗(yàn)。保險(xiǎn)業(yè)務(wù)可以根據(jù)大數(shù)據(jù)預(yù)測提前為客戶提供有效服務(wù)，改善客戶體驗(yàn)，增加商機(jī)。理財(cái)業(yè)務(wù)可以利用大數(shù)分析，快速推出行業(yè)報(bào)告和市場趨勢報(bào)告，幫助投資者及時(shí)了解熱點(diǎn)，提高客戶滿意度。

6、需求分析和產(chǎn)品創(chuàng)新

大數(shù)據(jù)提供整體數(shù)據(jù)，銀行可以利用整體樣本數(shù)據(jù)從中篩選?？梢詮目蛻舻穆殬I(yè)、年齡、收入、居住地、愛好、資產(chǎn)、信用等方面對客戶進(jìn)行分類，根據(jù)其他數(shù)據(jù)輸入緯度確定客戶的需求，定制產(chǎn)品。銀行還可以根據(jù)企業(yè)的交易數(shù)據(jù)預(yù)測行業(yè)的發(fā)展特征，為企業(yè)客戶提供金融產(chǎn)品和服務(wù)。

7.提高運(yùn)營效率

大數(shù)據(jù)可以顯示不同產(chǎn)品線的實(shí)際收入和成本，幫助銀行管理產(chǎn)品。同時(shí)，大數(shù)據(jù)為管理層提供全方位的報(bào)告，揭示內(nèi)部運(yùn)營管理的效率，對于提升內(nèi)部效率是有力的。大數(shù)據(jù)可以幫助營銷部門有效監(jiān)控營銷計(jì)劃和推廣，提高營銷精準(zhǔn)度，降低營銷費(fèi)用。大數(shù)據(jù)可以顯示風(fēng)險(xiǎn)視圖，以控制信貸風(fēng)險(xiǎn)，加快信貸審批。大數(shù)據(jù)可以幫助保險(xiǎn)行業(yè)快速為客戶提供保險(xiǎn)解決方案，提高效率，降低成本。理財(cái)產(chǎn)品還可以利用大數(shù)據(jù)動態(tài)提供行業(yè)報(bào)告，快速幫助投資者。

8、決策支持

大數(shù)據(jù)可以幫助金融企業(yè)為即將到來的決策提供數(shù)據(jù)支持，同時(shí)也可以基于大數(shù)據(jù)分析總結(jié)規(guī)律，進(jìn)一步推導(dǎo)出新的決策?；诖髷?shù)據(jù)和人工智能技術(shù)的決策樹模型將有效幫助金融行業(yè)分析信用風(fēng)險(xiǎn)，為業(yè)務(wù)決策提供有力支持。在金融行業(yè)的新產(chǎn)品或服務(wù)推向市場之前，可以在局部地區(qū)進(jìn)行測試。大數(shù)據(jù)技術(shù)可以對采集的數(shù)據(jù)進(jìn)行精準(zhǔn)營銷分析，通過統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告為新產(chǎn)品的營銷提供決策支持。

如何運(yùn)用大數(shù)據(jù)做好精細(xì)化營銷？

隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展和智能手機(jī)普及率的提高，互聯(lián)網(wǎng)用戶和移動互聯(lián)網(wǎng)用戶的增速有所放緩。艾瑞數(shù)據(jù)顯示，2016年，移動互聯(lián)網(wǎng)用戶規(guī)模已達(dá)6.6億，市場增量空間減少，移動流量紅利消失。對于企業(yè)來說，獲取增量用戶越來越難，獲取成本越來越高。存量用戶做不好，就會被競爭對手搶走。因此，企業(yè)從粗放經(jīng)營轉(zhuǎn)向精細(xì)化經(jīng)營更為重要。而精細(xì)化營銷應(yīng)該怎么做？

個(gè)人認(rèn)為精細(xì)化營銷需要一個(gè)相對規(guī)范的指導(dǎo)體系，同時(shí)利用數(shù)據(jù)在每個(gè)環(huán)節(jié)發(fā)揮決策作用，幫助企業(yè)快速實(shí)現(xiàn)精細(xì)化營銷。

如何運(yùn)用大數(shù)據(jù)做好精細(xì)化營銷？

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