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旅游產(chǎn)品開發(fā)(什么是旅游產(chǎn)品的開發(fā)程序?)

什么是旅游產(chǎn)品的開發(fā)程序?開發(fā)新的旅游產(chǎn)品將經(jīng)歷一個漫長的過程,我們可以將整個過程從創(chuàng)意到試制和投放市場分為七個步驟:產(chǎn)生創(chuàng)造力旅游企業(yè)可以圍繞企業(yè)的長期發(fā)展戰(zhàn)略和市場定位來確定新產(chǎn)品開發(fā)的重點,確定

旅游產(chǎn)品開發(fā)(什么是旅游產(chǎn)品的開發(fā)程序?)

什么是旅游產(chǎn)品的開發(fā)程序?

開發(fā)新的旅游產(chǎn)品將經(jīng)歷一個漫長的過程,我們可以將整個過程從創(chuàng)意到試制和投放市場分為七個步驟:

產(chǎn)生創(chuàng)造力

旅游企業(yè)可以圍繞企業(yè)的長期發(fā)展戰(zhàn)略和市場定位來確定新產(chǎn)品開發(fā)的重點,確定旅游新產(chǎn)品的創(chuàng)意和構思。新旅游產(chǎn)品的創(chuàng)意和構思來自以下幾個方面。

1.旅游者

游客的需求是開發(fā)新的旅游產(chǎn)品的原始動力。企業(yè)可以通過調(diào)查游客,收集游客對旅游新產(chǎn)品的創(chuàng)意建議,然后進行整理篩選,捕捉有價值的創(chuàng)意。

2、旅游從業(yè)人員

旅業(yè)人員,包括旅游產(chǎn)品的銷售人員和導游,處于旅游的第一線,與游客和競爭對手有著密切的接觸,最了解游客的需求,最能提出旅游新產(chǎn)品的創(chuàng)意。

3、旅游研究和規(guī)劃機構

他們處于新產(chǎn)品開發(fā)的第一線,對旅游產(chǎn)品有一定的了解,有一定的理論基礎和專業(yè)素養(yǎng),對旅游業(yè)的發(fā)展有相當?shù)那罢靶?。企業(yè)應重視自己的創(chuàng)造力。

4.競爭對手

企業(yè)可以通過分析其他競爭企業(yè)的成功和不足來改進和加強其產(chǎn)品,這是一個新產(chǎn)品開發(fā)的好主意。

5.旅游企業(yè)高級管理人員

旅游企業(yè)的高層管理也是旅游新產(chǎn)品開發(fā)的重要來源。

創(chuàng)造性篩選

在收集了一些旅游新產(chǎn)品的創(chuàng)意后,要根據(jù)企業(yè)自身的戰(zhàn)略發(fā)展目標和資源條件,對新產(chǎn)品進行評估和選擇。

(三)旅游產(chǎn)品概念的開發(fā)和檢驗

將篩選出來的創(chuàng)意轉(zhuǎn)化為具體的旅游產(chǎn)品概念。如果說構思提供了一種產(chǎn)品開發(fā)的思路,那么產(chǎn)品概念就是這種思路的體現(xiàn)。游客買的不是

(D)商業(yè)分析

在擬定了新的旅游產(chǎn)品的概念和營銷策略后,企業(yè)需要對這個項目進行商業(yè)分析。經(jīng)營分析可以說是一種經(jīng)濟可行性分析,經(jīng)營分析可以從以下幾個方面進行:

1.投資分析。計算新產(chǎn)品所需總投資,規(guī)劃資金來源,是企業(yè)獨家投資、合資開發(fā),還是引進新的戰(zhàn)略投資者,以及投資回收方式和投資回收期。

2.預測銷量,需要確定新產(chǎn)品的旅游目的地,每個旅游目的地的最樂觀銷量和最悲觀銷量,還要預測新產(chǎn)品生命周期的各個階段,尤其是導入期所需的時間。對于一個工作多年的旅游企業(yè)來說,類似旅游產(chǎn)品的銷售歷史數(shù)據(jù)可以作為參考。

3.分析新產(chǎn)品的數(shù)量、成本和利潤。在預測各時間段旅游產(chǎn)品銷售額的基礎上,進一步計算新產(chǎn)品的成本和價格,并據(jù)此計算新產(chǎn)品的盈虧平衡點和達到盈虧平衡點的大致時間,預測各階段的盈虧平衡情況。

(5)產(chǎn)品開發(fā)

產(chǎn)品開發(fā)階段是旅游新產(chǎn)品開發(fā)計劃的實施階段,大量的資金投入從實質(zhì)性開發(fā)階段開始。包括針對特定旅游產(chǎn)品的設施建設、基礎設施的建設、從業(yè)人員的招聘與培訓、與原有旅游項目的利用與整合。

(六)試銷旅游產(chǎn)品

當新的旅游產(chǎn)品開發(fā)已初具規(guī)模,具備一定的接待能力時,不必完全完成項目,可以利用現(xiàn)有的服務項目,形成一定的旅游產(chǎn)品組合,選擇一些典型的目標客源市場進行試銷。為了減少不完善帶來的負面影響,我們可以邀請一些專家和業(yè)內(nèi)人士提前試用,從使用中收集個人感受,整理意見和建議,適當改進新的旅游產(chǎn)品,然后嘗試向普通游客小范圍銷售產(chǎn)品進行改進。

(7)正式上市

通過旅游新產(chǎn)品的試銷,企業(yè)可以獲得新產(chǎn)品上市的試點經(jīng)驗以助一臂之力

1.上市時機。對于季節(jié)性較強的旅游產(chǎn)品,最好選擇淡旺季,這樣會使新產(chǎn)品的銷售呈上升趨勢。但也要避免在旅游旺季上市,因為畢竟不是十全十美的,而且如果大量游客涌入,企業(yè)會因經(jīng)驗不足而不堪重負,所以最好有一個從少到多的適應和完善過程。

2、上市地點的決定。企業(yè)需要確定新旅游產(chǎn)品的來源。是否在所有潛在的旅游市場全面展開?還是由點及面逐漸擴散?不同地區(qū)的經(jīng)濟收入水平不同,消費特點不同,對新產(chǎn)品的接受程度也會表現(xiàn)出很大的差異。所以要客觀評價不同市場的吸引力。評價指標包括:市場潛力、企業(yè)在當?shù)氐男抛u、產(chǎn)品的分銷成本、對其他市場的影響以及市場競爭的激烈程度。企業(yè)可以根據(jù)相關數(shù)據(jù)選擇主要市場,制定新產(chǎn)品的區(qū)域拓展計劃。當然,最好選擇那些政治、經(jīng)濟、文化中心推出新產(chǎn)品,也能對周邊市場產(chǎn)生較大的輻射影響。

3.目標游客的上市決策。在新產(chǎn)品的市場開發(fā)中,企業(yè)應該把銷售和促銷的重點放在最有潛力的游客身上。最好的潛在游客群體應該具備以下特征:最早愿意使用新產(chǎn)品,對新產(chǎn)品持積極和贊賞態(tài)度,愿意傳播信息,對周邊消費者影響大,購買量大。在這樣的目標市場中,企業(yè)很容易快速獲得高銷售額,有利于調(diào)動銷售人員的積極性,快速滲透企業(yè)整個市場。

因為旅游產(chǎn)品的生命周期是客觀存在的,為了保持旅游企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展,應該有成熟期的一代旅游產(chǎn)品、成長期的一代產(chǎn)品和發(fā)展中的一代產(chǎn)品。只有這樣,才能保持旅游企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。因此,企業(yè)應未雨綢繆,及時分析外部環(huán)境,預測旅游產(chǎn)品的生命周期,前瞻性地、適時地開發(fā)旅游產(chǎn)品。