網(wǎng)友解答: 您這種懷疑不是個案，我曾在微博上關(guān)注了幾乎所有的流量偷跑事件，甚至包括知名的打假人士王海。經(jīng)過研究分析，發(fā)現(xiàn)所有自稱流量被運營商盜取流量的案例，無一例外都是用戶手機設置所出的

您這種懷疑不是個案，我曾在微博上關(guān)注了幾乎所有的流量偷跑事件，甚至包括知名的打假人士王海。

經(jīng)過研究分析，發(fā)現(xiàn)所有自稱流量被運營商盜取流量的案例，無一例外都是用戶手機設置所出的問題。

雖然是用戶手機設置出的問題，但被投訴后很多運營商也采取了息事寧人的做法，給用戶進行了流量和金錢上的補償，但這并不能說明運營商做賊心虛，而只是為了減少爭端。

通常是手機wifi和4G網(wǎng)絡都開的，這時候應該走wifi路由，不應該耗費4G流量。但由于某種原因wifi斷掉了。而用戶沒有察覺，于是就出現(xiàn)了4G流量偷跑的現(xiàn)象。

例如蘋果手機默認的是當wifi斷掉時自動啟用蜂窩移動網(wǎng)絡，特別是在iOS系統(tǒng)更新的時候。wifi路由斷掉后4G流量就會跑掉好幾個G。

特別是4G網(wǎng)絡非常快，偷跑幾個G用不了多長時間，經(jīng)常會被用戶所忽略。

不要懷疑是運營商搗鬼。因為運營商的計量和計費是兩個獨立的部門，即使計量部門苛扣了你的流量，那計費費部門收費后，這個黑錢也不會返回到計量部門中去。

退一萬步講，即使運營商的計量和計費部門聯(lián)手掙這個黑錢。那也不會在一只羊上薅毛，而是會侵犯成千上萬個用戶的流量，這樣才能賺到黑錢。

而實際情況是只有極個別用戶反映流量偷跑了，這就反證了更大可能是自己手機設置問題所導致的。

這種應該要看具體情況吧？說說我自己碰到的事，國際數(shù)據(jù)漫游。

因為每個月都要去幾次香港搬奶粉零食，之前為了方便就開了香港漫游業(yè)務，一天1G收25元那種，某天覺得不劃算啊，想玩手機就連wifi唄，大街上到處都是，干嘛要浪費25大洋？然后去的時候離關(guān)口還有十來公里就把網(wǎng)絡數(shù)據(jù)直接關(guān)掉了，保證能接電話就行。等從香港回來到家里再打開數(shù)據(jù)網(wǎng)絡。

我關(guān)的這個蜂窩移動數(shù)據(jù)開關(guān)

再后來某一天查了下話費，發(fā)現(xiàn)竟然扣費了，好幾次這樣的操作都照扣。我就納悶了，我在香港的時候確實是不找wifi就上不去網(wǎng)的啊。

電話客服問情況，然后處理結(jié)果就是退錢。。

對了，說下大概情況，我用的電信，手機是蘋果7p，沒越獄，國行原版，手機上也沒有亂七八糟的app，甚至優(yōu)酷之類的視頻類軟件一個都沒。按理說應該沒有繞過ios權(quán)限直接跑流量的東西吧？