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?？低曌詭в蛴蛎浵駲C遠程監(jiān)控設置方法

DS-7800SH 系列海康DDNS 配置和設備訪問

適用型號：DS-7800SH 系列

網(wǎng)絡環(huán)境：通過路由器撥號模式

1 設備配置

第一步：DVR 的相關設置，確認以下幾點是否全部填寫

第二步：端口映射（以下提供兩種配置方法，兩種選擇一種就可以了）

1、UPnP 自動端口映射

說明：

該設置有一個要求，需要路由器支持UPnP 這個功能，所以請先確認自己使用的路由器是否支持該功能，如果支持UPnP 的，可以參考以下設置，如果不支持UPnP 的請嚴格按照第2點中的端口映射來操作。

操作步驟如下：

登陸路由器配置界面，開啟UPnP 功能

進入設備本地配置界面，啟用UPnP

刷新端口，看狀態(tài)顯示為“生效”即可。

2、路由器端口映射

登陸路由器的配置界面，找到虛擬服務器（或者是端口映射），映射端口（設備默認80、8000、554三個端口，可在設備上修改，三個端口必須同時映射，缺一不可）

如果在同一臺路由器上有多臺監(jiān)控設備，請使用端口號來區(qū)分，不能重復使用端口。

第三步：配置自定義域名

1、快捷配置

點擊鼠標右鍵，選擇快捷配置->快捷上網(wǎng)配置

勾選啟用DDNS ，設置設備域名（自定義，只支持小寫字母、數(shù)字以及“—”且必須以小寫字母開頭，必填），手機號碼（后續(xù)增值服務使用，必填）。當設備狀態(tài)顯示在線時可以使用自動生成的訪問地址來訪問設備。

注意：配置海康DDNS 前，需保證設備正常接入公網(wǎng)。

注意：

1. 如果設備通過路由器接入公網(wǎng)，需要開啟路由器的UPnP 功能并配置設備的UPnP 參數(shù)或者在路由器上做端口映射。

2. 如果配置失敗，可能原因是網(wǎng)絡不通或者域名沖突，請先檢查網(wǎng)絡，若網(wǎng)絡正常則嘗試修改其他域名。

2 設備訪問 打開IE 瀏覽器，在地址欄直接輸入自定義域名，例如配置了設備域名為test12345，則直接

輸入

打開iVMS-4500手機客戶端，進入“設備管理”界面添加設備。設備別名處輸入注冊的設備域名（例如test12345），注冊類型選擇DDNS ，DNS 地址默認為，端口為80（固定填寫），輸入設備用戶名密碼，保存之后即可進入預覽界面預覽。

打開iVMS-4200客戶端軟件，進入“設備管理”界面添加設備。選擇私有域名方式添加，協(xié)議類型選擇成?？礑DNS, 填寫設備域名、用戶名、密碼，即可正常使用iVMS-4200客戶端軟件訪問設備。

3 常見問題

1、使用外網(wǎng)IP 地址能夠正常訪問，但是配置配置DDNS 會提示錯誤？

答：a 、可能是由于首選DNS 未填寫或者填寫有誤導致的，確認DNS 的配置； b、DDNS 系統(tǒng)上的域名有重復，可以重新更換域名測試；

c、域名填寫格式不對，必須以小寫字母開頭。

2、配置正確，但是無法正常訪問設備?

答：確認在使用外網(wǎng)IP 地址的情況下是否能正常訪問設備，建議排查映射的端口是否能夠通信。具體排查方法詳見問題排查。

3、使用IE 瀏覽器能正常訪問，但是使用IVMS-4200客戶端軟件無法正常訪問？

答：詳細參考設備訪問界面，使用正確的方式來訪問。

4、設備需要映射哪些端口？

答：必須同時映射80、8000、554三個端口（端口可以在設備上修改，映射時內(nèi)外端口必須保持一致）。

4 問題排查

第一步：排查配置問題 請詳細參照配置方法的第一步，確認好硬盤錄像與路由器的配置是否全部已經(jīng)填寫。

第二步：排查網(wǎng)絡

可以先使用路由器撥號出來的外網(wǎng)IP 來登錄設備，看看是否能夠正常登錄 如果不能登錄的，建議排查端口，可以使用如下命令

telnet 設備外網(wǎng)IP 地址 端口號

出現(xiàn)如下的提示的話，說明設備所開放的端口正常。

出現(xiàn)連接失敗時，請確認配置是否正確，或者更換端口，重新映射。