網(wǎng)友解答: 題主你好，小白系統(tǒng)為你解答問題，如果對您有幫助，請關(guān)注小白系統(tǒng)酷米號建議先自行確認目前設備是否處于開機狀態(tài)，通過其他手機撥打電話或調(diào)節(jié)音量鍵進行簡易判斷：A. 開機狀態(tài)：1.

題主你好，小白系統(tǒng)為你解答問題，如果對您有幫助，請關(guān)注小白系統(tǒng)酷米號

建議先自行確認目前設備是否處于開機狀態(tài)，通過其他手機撥打電話或調(diào)節(jié)音量鍵進行簡易判斷：

A. 開機狀態(tài)：

1. 通話后出現(xiàn)黑屏無法正常喚醒，如機身有貼膜建議去除嘗試，可到通話設置取消近距離感應器選項進行觀察，若出現(xiàn)異常，建議及時送修維修站；

2. 使用個別特定軟件后出現(xiàn)，卸載重裝軟件，或可考慮備份機身資料進行恢復出廠設置（ps：操作前記得備份資料，以免個人數(shù)據(jù)丟失）；

3. 上述操作后若無法改善，及時送修站點，可能為顯示屏或排線異常導致。

B. 關(guān)機狀態(tài)：

1.建議重新插拔電池進行重啟嘗試（若電池不可拆卸，可嘗試長按電源鍵8s以上，或是操作設備的復位鍵），如有其他電池建議更換對比；

2. 建議使用標配充電器充電三十分鐘左右，再重新長按電源鍵嘗試；若問題依舊無法得到有效解決，不排除是物理按鍵或相關(guān)電源管理等元件故障導致，建議抽空到附近聯(lián)想授權(quán)維修站具體檢測處理。

第一種方法：首先進入手機的設置(Settings)中，選擇隱私權(quán)，再選擇恢復出廠設置，點擊重置手機即可。

第二種方法：在Recovery模式下選擇Wipe date即可，只要在啟動時同時按下主頁鍵和掛機鍵即可進入Recovery模式。

若問題還不能解決，建議可以進行線刷，通過刷機來進行救磚救黑屏。

1.首先，下載奇兔線刷大師最新版本，然后點擊軟件上方的線刷救磚功能

2.然后，按照你的機型選擇彈框下方的線刷包，然后找到自己的機型。

3.找到之后就點擊查看詳情，然后你可以找到你需要的版本點擊一鍵刷入。

這個時候軟件會提醒你的需要把手機進入到特定模式后連接軟件的，

不同品牌需要的模式不一樣，你只需要按照提示連接軟件即可。

4.點擊一鍵刷入，這個過程只需要耐心等待即可。

5.最后，耐心等待一段時間之后（大概10-20分鐘取決每個人的電腦環(huán)境）。

6.刷機完成后，重啟手機即可。