美團(tuán)公司的前景如何？個(gè)人覺得美團(tuán)的前景不是很樂觀，因?yàn)楣臼球T手福利的坑，未來肯定會(huì)有更好的綜合福利外賣企業(yè)。如今美團(tuán)網(wǎng)的劣勢(shì)和優(yōu)勢(shì)是什么？?jī)?yōu)勢(shì)：市場(chǎng)份額大，行業(yè)龍頭，業(yè)務(wù)覆蓋面大，企業(yè)文化優(yōu)勢(shì)，業(yè)務(wù)

美團(tuán)公司的前景如何？

個(gè)人覺得美團(tuán)的前景不是很樂觀，因?yàn)楣臼球T手福利的坑，未來肯定會(huì)有更好的綜合福利外賣企業(yè)。

如今美團(tuán)網(wǎng)的劣勢(shì)和優(yōu)勢(shì)是什么？

優(yōu)勢(shì)：市場(chǎng)份額大，行業(yè)龍頭，業(yè)務(wù)覆蓋面大，企業(yè)文化優(yōu)勢(shì)，業(yè)務(wù)人員優(yōu)勢(shì)，企業(yè)資源巨大。

市場(chǎng)份額、用戶數(shù)量、城市覆蓋面、合作企業(yè)數(shù)量均為市場(chǎng)份額較大。

銷售管理系統(tǒng):團(tuán)購的重要性不言而喻。如何管理一個(gè)龐大的銷售團(tuán)隊(duì)對(duì)團(tuán)購網(wǎng)站來說是一個(gè)巨大的挑戰(zhàn)。包括銷售管理評(píng)估在內(nèi)的CRM系統(tǒng)將使銷售工作更加高效和有效。

3.后臺(tái)支撐系統(tǒng):與其他行業(yè)相比，團(tuán)購的毛利率相當(dāng)?shù)?。如何加快訂單速度，降低人工成本就顯得尤為重要。在信息化方面，他們之前的積累將在未來發(fā)揮決定性的作用；

人才:其實(shí)這應(yīng)該是第一位的，互聯(lián)網(wǎng)公司最重要的是人；在人員穩(wěn)定性方面，他們已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于其他團(tuán)購網(wǎng)站，包括技術(shù)產(chǎn)品人才的水平；

領(lǐng)導(dǎo)對(duì)行業(yè)的理解：這個(gè)說出來會(huì)覺得比較空洞，但是如果長(zhǎng)時(shí)間關(guān)注它們的動(dòng)態(tài)，就會(huì)發(fā)現(xiàn)它們?cè)诿恳粋€(gè)時(shí)間點(diǎn)的決定基本上都是正確的，而做出正確的選擇需要的是對(duì)行業(yè)的理解；

缺點(diǎn)：行業(yè)有天花板，團(tuán)購也不是很健康的可持續(xù)盈利，轉(zhuǎn)型困難，競(jìng)爭(zhēng)壓力大。

資源，錢：雖然剛剛獲得了很多融資，也比較精打細(xì)算，但是，O2O或者說是一場(chǎng)持久戰(zhàn)，現(xiàn)在競(jìng)爭(zhēng)者已經(jīng)變成了BAT

2.垂直行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng):電影贏了。酒店目前做得很好，但競(jìng)爭(zhēng)會(huì)更加激烈。美團(tuán)作為一個(gè)綜合生活網(wǎng)站，具有用戶訪問頻率高的優(yōu)勢(shì)，但如果投入大量精力與垂直網(wǎng)站競(jìng)爭(zhēng)，也會(huì)相當(dāng)痛苦；

業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型難:他們的野心不會(huì)滿足于團(tuán)購。目前正在進(jìn)行的外賣也是一種新的嘗試。新的嘗試會(huì)帶來新的風(fēng)險(xiǎn)。能否保證不走錯(cuò)路是一個(gè)挑戰(zhàn)；

拓展資料：

可信性

(一)誠信是團(tuán)購網(wǎng)站生存的基礎(chǔ)，美團(tuán)網(wǎng)之前沒有造假，以后也不會(huì)造假團(tuán)購人數(shù)。

(二)在公司制度和文化方面，美團(tuán)網(wǎng)嚴(yán)格要求每一位員工誠信對(duì)待消費(fèi)者，誠信對(duì)待商家。

(三)美團(tuán)網(wǎng)每個(gè)單子正式上線后，就不能更改，從流程上根本杜絕了團(tuán)購人數(shù)造假的可能性。

(四)美團(tuán)。com將成立“誠信監(jiān)督委員會(huì)”，邀請(qǐng)媒體、知名博客、互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)人士和普通網(wǎng)友加入。美團(tuán)。com將全面開放“誠信監(jiān)督委員會(huì)”的后臺(tái)數(shù)據(jù)。 “誠信監(jiān)督委員會(huì)”可以隨機(jī)選擇任何訂單查看背景數(shù)據(jù)，查看美團(tuán)網(wǎng)購人數(shù)數(shù)據(jù)的真實(shí)性。此外，“誠信監(jiān)督委員會(huì)”有權(quán)隨時(shí)抽查任何訂單的數(shù)據(jù)。

承諾團(tuán)購無憂

自2010年3月4日成立以來，美團(tuán)一直在努力為消費(fèi)者提供當(dāng)?shù)氐碾娮由虅?wù)服務(wù)。美團(tuán)網(wǎng)作為北京市海淀區(qū)首家申請(qǐng)加入12315綠色通道的團(tuán)購企業(yè)，以及通過“電子商務(wù)信用認(rèn)證”、“網(wǎng)信認(rèn)證”、“可信網(wǎng)站”認(rèn)證的團(tuán)購企業(yè)，在快速發(fā)展的同時(shí)，始終把用戶滿意度放在第一位。

為了更好地服務(wù)用戶，美團(tuán)。com除了嚴(yán)格的商家審核外，還投資1000萬元建設(shè)呼叫中心。同時(shí)率先推出“7天內(nèi)未消費(fèi)，無條件退款”、“消費(fèi)不滿意，美團(tuán)免費(fèi)”、“過期未消費(fèi)，一鍵退款”等一系列消費(fèi)者保障方案，構(gòu)成了完善的“團(tuán)購無憂”消費(fèi)者保障體系，為用戶提供最貼心的權(quán)益保障，避免消費(fèi)者團(tuán)購的后顧之憂。使消費(fèi)者輕松團(tuán)購，放心消費(fèi)。

(一)“7天內(nèi)未消費(fèi)，無條件退款”計(jì)劃

美團(tuán)。com承諾，所有在美團(tuán)成功申請(qǐng)團(tuán)購的消費(fèi)者，如果在7天內(nèi)出現(xiàn)特殊情況，未能消費(fèi)美團(tuán)優(yōu)惠券，可以致電美團(tuán)。com客服反映事實(shí)。如果符合退款標(biāo)準(zhǔn)，美團(tuán)。com會(huì)盡快給消費(fèi)者退款。

(二)“消費(fèi)不滿意，美團(tuán)免費(fèi)”計(jì)劃

在推出“7天內(nèi)未消費(fèi)，無條件退款”計(jì)劃的基礎(chǔ)上，美團(tuán)開創(chuàng)性地增加了“如果消費(fèi)不滿意，美團(tuán)將免費(fèi)”計(jì)劃，為用戶利益提供了更完善的保護(hù)。

(三)“過期未消費(fèi)，一鍵退款”計(jì)劃

2011年3月4日，美團(tuán)網(wǎng)在成立一周年之際正式宣布“過期退款”計(jì)劃正式啟動(dòng)，即未來如果美團(tuán)網(wǎng)用戶過期未消費(fèi)，將獲得退款服務(wù)。三月三十一日前，美團(tuán)網(wǎng)已將過去一年內(nèi)超過1000萬未消費(fèi)的團(tuán)購款返還給相應(yīng)的美團(tuán)網(wǎng)用戶。這是世界上第一次團(tuán)購行業(yè)，1000萬巨額退款前所未有?？梢哉f是行業(yè)第一，最大限度的保障了用戶的利益，解除了用戶的后顧之憂。

“7日無條件退款” 如果消費(fèi)者對(duì)美團(tuán)免費(fèi)服務(wù)和“過期退款”計(jì)劃不滿意，美團(tuán)。com已經(jīng)形成了業(yè)內(nèi)最完善的服務(wù)保障體系。這個(gè)服務(wù)體系被稱為美團(tuán)的“團(tuán)購無憂”消費(fèi)者保障計(jì)劃。消費(fèi)者參與團(tuán)購后，首先有7天的冷靜期，7天內(nèi)可以無條件退款。

如果消費(fèi)者在消費(fèi)期間因商家拒絕提供服務(wù)而無法實(shí)現(xiàn)團(tuán)購，那么美團(tuán)。com將在第一時(shí)間向用戶支付。如果錯(cuò)過了團(tuán)購有效期，沒有消費(fèi)，用戶也可以申請(qǐng)“過期退款”退款業(yè)務(wù)。美團(tuán)的“三保險(xiǎn)”。com不僅體現(xiàn)了對(duì)消費(fèi)者的重視，也表現(xiàn)出了規(guī)范團(tuán)購行業(yè)的決心。