網(wǎng)友解答: 謝謝邀請。很重要的問題，但是也只是針對有緣人談些真心話。首先簡單談一下對小程序的理解，小程序是一種被動的使用工具，【用戶想起來，然后再用】。無論從社交角度和從購買角度，問題出

謝謝邀請。

很重要的問題，但是也只是針對有緣人談些真心話。

首先簡單談一下對小程序的理解，小程序是一種被動的使用工具，【用戶想起來，然后再用】。

無論從社交角度和從購買角度，問題出在“用戶想起來”這個環(huán)節(jié)上。

第一個問題是憑什么想起來？微信這一點沒想明白。而且用戶喜歡的就是想不起來，什么事都記住，我們都會成為愛因斯坦。

這個【用戶想起來】包含了一個營銷學博士課程，這里就不具體說了。

想讓【用戶想起來】，理論有很多，廣告，品牌定位，特價活動，優(yōu)惠券，免費模式等。

第二個問題是用戶想起來，但憑什么是你？

比如用戶想吃飯，那么瞬間腦袋出現(xiàn)方便面、牛奶，快餐，自己做，減肥等五個以上想法，看到桌上正好有“外賣菜單”或者“屏幕上正好出現(xiàn)外賣廣告”，那么選擇外賣機會很大。那外賣的菜單或廣告可能就是“美團”。

小程序這時候就以為用戶會輸入“外賣”找小程序。不，輸入的，一定是“美團”。外賣小程序集體被瘋狂打臉了，生活不易。從這一點，對于小品牌，小程序幾乎沒用，因為小品牌沒人。所以用了小程序還需要結合地推才行。幾個企業(yè)能做地推？？

所以小程序?qū)τ脩粼隽渴チ艘饬x，那么對存量用戶呢？面對一群僵尸，休眠，被動的小程序能有什么方法？這就需要你自己想辦法，小程序幫你實現(xiàn)，但是流量還要你自己去搞，小程序并不幫忙。

所以小程序可能助推了馬太效應。這并不是大家想要的。

同樣，母嬰產(chǎn)品的問題，因為虛貴，很多人比較厭煩。過去，現(xiàn)在只是抓住用戶心疼孩子的弱點往高了賣，這能不出事么？

好，不談母嬰品類問題，也不談品牌問題，就只談母嬰如何用小程序，【真正的問題】要問對，就是你要確保用戶會用小程序主動去搜到你才行。

所以母嬰小程序開發(fā)和設計不能是電商模式的，而是情感模式的，場景式的。

情感模式關鍵詞要變成其他品類才行。比如明星親子新聞，一招消滅產(chǎn)后抑郁癥，月子開心十八掌等。母親不喜歡，嬰兒就不會用，這是常識。

場景式是考慮母嬰不會太常用手機，主要是吸引父親看。那么評選最佳月父、我的月父大人一日行，就要激活父親參與并提供購買優(yōu)惠。

不多說了，母嬰產(chǎn)品就該這樣運用小程序。