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珠寶市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告和總結(jié)怎么寫 珠寶市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告和總結(jié)怎么寫?

珠寶市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告和總結(jié)怎么寫?前瞻產(chǎn)業(yè)研究院發(fā)布的《2014-2018年珠寶首飾行業(yè)產(chǎn)銷需求與投資預(yù)測(cè)分析報(bào)告》顯示,國(guó)內(nèi)珠寶行業(yè)仍處于發(fā)展的初級(jí)階段。有14家珠寶企業(yè)在 "500最有價(jià)值品牌排行榜,

珠寶市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告和總結(jié)怎么寫 珠寶市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告和總結(jié)怎么寫?

珠寶市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告和總結(jié)怎么寫?

前瞻產(chǎn)業(yè)研究院發(fā)布的《2014-2018年珠寶首飾行業(yè)產(chǎn)銷需求與投資預(yù)測(cè)分析報(bào)告》顯示,國(guó)內(nèi)珠寶行業(yè)仍處于發(fā)展的初級(jí)階段。有14家珠寶企業(yè)在 "500最有價(jià)值品牌排行榜,除了周大福,大部分都是第一次入榜。另一方面,國(guó)內(nèi)珠寶品牌市場(chǎng)區(qū)域性比較強(qiáng),引領(lǐng)行業(yè)的企業(yè)尚未形成。的情況大工業(yè)和小公司中行業(yè)將繼續(xù)保持,但行業(yè)發(fā)展前景良好,龍頭企業(yè)將繼續(xù)保持高增長(zhǎng)。

據(jù)前瞻產(chǎn)業(yè)研究院珠寶行業(yè)課題組分析,未來(lái)奢侈品市場(chǎng)將快速崛起,2015年市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)到1800億元。屆時(shí),將成為全球最大的奢侈品市場(chǎng)。黃金、白銀和珠寶等高彈性奢侈品將成為居民消費(fèi)快速升級(jí)的最大受益者。;本輪消費(fèi)結(jié)構(gòu)。

市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告范文?

市場(chǎng)調(diào)研是指運(yùn)用科學(xué)方法,有目的、有系統(tǒng)地收集、記錄和整理有關(guān)營(yíng)銷信息和資料,分析市場(chǎng)形勢(shì),了解市場(chǎng)現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢(shì),為市場(chǎng)預(yù)測(cè)和營(yíng)銷決策提供客觀正確的信息。

市場(chǎng)調(diào)查的內(nèi)容很多,包括市場(chǎng)環(huán)境調(diào)查,包括政策環(huán)境、經(jīng)濟(jì)環(huán)境、社會(huì)文化環(huán)境調(diào)查;市場(chǎng)基本情況調(diào)查,主要包括市場(chǎng)規(guī)范、總體需求、市場(chǎng)趨勢(shì)、同行業(yè)市場(chǎng)分布份額等。;銷售可能性的調(diào)查,包括現(xiàn)有和潛在用戶的數(shù)量和需求,市場(chǎng)需求的變化趨勢(shì),競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的市場(chǎng)份額。;產(chǎn)品,擴(kuò)大銷售的可能性和具體途徑;還可以對(duì)消費(fèi)者和消費(fèi)需求、企業(yè)產(chǎn)品、產(chǎn)品價(jià)格、影響銷售的社會(huì)和自然因素、銷售渠道等進(jìn)行調(diào)查。

收集市場(chǎng)調(diào)查原始數(shù)據(jù)的方法

?觀察方法

有兩種方法:直接觀察和實(shí)際微量測(cè)量。

所謂直接觀察法,是指調(diào)查者為了獲得第一手資料,在調(diào)查現(xiàn)場(chǎng)有目的、有系統(tǒng)、有步驟地觀察和記錄被調(diào)查者的行為、言語(yǔ)和表情。其最大的特點(diǎn)是始終在自然條件下進(jìn)行,獲得的材料真實(shí)生動(dòng),但也會(huì)因?yàn)橛^察對(duì)象的特殊性而使觀察結(jié)果片面。

實(shí)際痕跡測(cè)量是通過(guò)一個(gè)事件留下的實(shí)際痕跡進(jìn)行觀察和調(diào)查,一般用于調(diào)查用戶的流量和廣告的效果。比如某企業(yè)在幾家報(bào)紙雜志上做廣告,廣告下面附一張表格或說(shuō)明,請(qǐng)讀者閱讀,剪下后分別寄回企業(yè)相關(guān)部門。從回收的表格中,企業(yè)可以知道哪種報(bào)紙和雜志的廣告效果最好,為以后選擇廣告媒體和衡量廣告效果提供可靠的信息。

?查詢方法

它是通過(guò)當(dāng)面、書面或等向被訪談?wù)咴儐?wèn)所要調(diào)查的事項(xiàng),以獲取所需信息。它是市場(chǎng)調(diào)查中最常用的方法,可分為訪談?wù){(diào)查、調(diào)查、郵件調(diào)查和留置調(diào)查表調(diào)查。它專家各有利弊。訪談?wù){(diào)查可以直接聽(tīng)取對(duì)方的意見(jiàn)。;該方法靈活,但成本高,且結(jié)果易受調(diào)查者技術(shù)水平的影響。郵件調(diào)查速度快,成本低,但回收率低。查勘速度快,成本最低,但僅限于有的用戶,誠(chéng)信度不高。留置問(wèn)詢表可以彌補(bǔ)上述不足。調(diào)查員當(dāng)面把問(wèn)卷交給被調(diào)查者,說(shuō)明方法,自己填寫,然后調(diào)查員定期收回。

?實(shí)驗(yàn)法

通常用于調(diào)查某一因素對(duì)市場(chǎng)銷售的影響。這種方法就是在一定條件下進(jìn)行小規(guī)模實(shí)驗(yàn),然后對(duì)實(shí)際結(jié)果進(jìn)行分析,研究是否值得推廣。它的應(yīng)用范圍很廣。這種方法可以用來(lái)調(diào)查用戶 在改變商品的品種、質(zhì)量、包裝、設(shè)計(jì)、價(jià)格、廣告、展示方法和其他因素時(shí)的反應(yīng)。

市場(chǎng)調(diào)查的主要過(guò)程

市場(chǎng)調(diào)研的重要環(huán)節(jié)主要在兩個(gè)方面:信息收集、調(diào)查分析,信息收集是為調(diào)查分析提供數(shù)據(jù);調(diào)查分析是對(duì)信息數(shù)據(jù)的分析和調(diào)查報(bào)告的撰寫,根據(jù)調(diào)查報(bào)告制定企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)、管理計(jì)劃等管理計(jì)劃。

情報(bào)收集

信息收集是對(duì)市場(chǎng)環(huán)境信息的收集。所收集數(shù)據(jù)的真實(shí)性和有效性直接影響調(diào)查分析的科學(xué)性,而所收集數(shù)據(jù)的真實(shí)性和有效性直接取決于信息收集的調(diào)查方法。

市場(chǎng)調(diào)研是一門獨(dú)立的學(xué)科,書本上的市場(chǎng)調(diào)研方法是系統(tǒng)的、專業(yè)的,但市場(chǎng)調(diào)研貫穿于企業(yè)管理的始終。由于人力和物力的限制,企業(yè)無(wú)法系統(tǒng)地獲取信息。雖然一些大企業(yè)的市場(chǎng)調(diào)研勢(shì)頭巨大,送禮,結(jié)合詢問(wèn)和問(wèn)卷調(diào)查的調(diào)研,但從調(diào)研現(xiàn)場(chǎng)可以發(fā)現(xiàn),調(diào)研對(duì)象提供的虛假信息占了相當(dāng)大的比例,是最有效的。

深度調(diào)研法是根據(jù)調(diào)研目的,深入市場(chǎng)收集信息的有效調(diào)研方法。這種研究方法具有針對(duì)性、經(jīng)濟(jì)性和有效性的特點(diǎn)。

企業(yè)管理需要大量的信息,市場(chǎng)是一個(gè)龐大的信息系統(tǒng)。對(duì)于信息收集的針對(duì)性,深入研究法和專業(yè)研究標(biāo)準(zhǔn)一樣,也要求根據(jù)研究目的制定研究課題和研究范圍。最科學(xué)的標(biāo)準(zhǔn)是擬定詳細(xì)的研究計(jì)劃,包括:研究課題、研究時(shí)間、研究人員、研究地點(diǎn)、研究費(fèi)用、研究對(duì)象、研究方法等相關(guān)內(nèi)容,研究超過(guò)3。

深度研究法與常規(guī)研究法的區(qū)別在于,強(qiáng)調(diào)研究人員在信息收集過(guò)程中的研究技巧和行業(yè)領(lǐng)悟能力。通常,研究技能包括研究風(fēng)格和對(duì)研究渠道的把握。在研究技巧方面,要求根據(jù)研究課題選擇有代表性的。專業(yè)渠道和輔助渠道,并根據(jù)調(diào)研結(jié)果設(shè)置合理比例的渠道收集信息。貿(mào)易商店、經(jīng)銷商、貿(mào)易展覽會(huì)等渠道是專業(yè)渠道,構(gòu)成信息收集的重點(diǎn);報(bào)紙、書店、網(wǎng)絡(luò)、本、電視等渠道為輔助渠道,構(gòu)成專業(yè)輔助渠道。輔助渠道的選擇有利于促進(jìn)專業(yè)渠道收集信息的豐富和展示;其次,行業(yè)的可理解性要求研究人員在信息收集過(guò)程中善于運(yùn)用觀察、記憶、詢問(wèn)、了解等研究方法,在收集信息的同時(shí)分析市場(chǎng),通過(guò)表面的市場(chǎng)現(xiàn)象捕捉真實(shí)的市場(chǎng)數(shù)據(jù)。

在信息收集上,為了提高調(diào)研效果,可以適當(dāng)贈(zèng)送一些小禮品,也可以靈活運(yùn)用一些科研方法作為補(bǔ)充,如咨詢、問(wèn)卷調(diào)查、行業(yè)走訪等。深入研究法的中心任務(wù)是通過(guò)深入市場(chǎng)來(lái)保證所收集信息的實(shí)際價(jià)值。

調(diào)查和分析

調(diào)查分析是對(duì)調(diào)查信息的總結(jié)和分析,應(yīng)根據(jù)分析結(jié)論撰寫調(diào)查報(bào)告。研究報(bào)告是在對(duì)研究課題進(jìn)行分析的基礎(chǔ)上形成的總結(jié)報(bào)告,可以根據(jù)研究分析提出一些意見(jiàn)。研究報(bào)告是通過(guò)研究數(shù)據(jù)對(duì)研究實(shí)際價(jià)值的具體體現(xiàn)。

研究是科學(xué)管理的基本要求,但科學(xué)管理對(duì)研究的要求不是企業(yè)是否有研究的行為,而是管理者能否根據(jù)研究報(bào)告做出正確的選擇。如果說(shuō)信息收集是研究質(zhì)量的安全線,那么研究分析就是研究質(zhì)量的生命線,因?yàn)榉治鎏釤捔搜芯康膬r(jià)值成分,更深刻地體現(xiàn)為對(duì)市場(chǎng)的一種審視和分析。許多企業(yè)以標(biāo)準(zhǔn)的收集信息,但由于缺乏檢查和分析的能力。

書中有兩種分析方法:定性分析和定量分析。在此基礎(chǔ)上,在現(xiàn)實(shí)管理中加入理性分析,即運(yùn)用管理思想和專業(yè)眼光,在長(zhǎng)期市場(chǎng)前景的基礎(chǔ)上對(duì)研究信息進(jìn)行分析和思考,從而制定出對(duì)企業(yè)有實(shí)用價(jià)值的研究分析報(bào)告。通常情況下,研究和分析應(yīng)該由專家組成。

市場(chǎng)調(diào)研要點(diǎn)

普通市場(chǎng)調(diào)研是為企業(yè)管理提供數(shù)據(jù),而分層市場(chǎng)調(diào)研是為企業(yè)決策提供依據(jù),為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)尋找動(dòng)力。市場(chǎng)調(diào)研的真正意義在于通過(guò)對(duì)市場(chǎng)調(diào)研數(shù)據(jù)和現(xiàn)狀的分析,使管理者明確企業(yè)的發(fā)展方向,找到企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。企業(yè)的方向是通過(guò)決策來(lái)控制和賦予競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。調(diào)研收集的信息大多屬于一種表面的信息收集行為,但決策和差異化需要在信息分析的基礎(chǔ)上,通過(guò)企業(yè)規(guī)劃的功能來(lái)實(shí)現(xiàn)。因此,市場(chǎng)研究并沒(méi)有從企業(yè)規(guī)劃領(lǐng)域中分離出來(lái)。

不同標(biāo)準(zhǔn)的市場(chǎng)調(diào)研采用不同的調(diào)研方法和手段,普通的市場(chǎng)調(diào)研可以指派業(yè)務(wù)人員進(jìn)行。分層市場(chǎng)調(diào)研可以委托專業(yè)的調(diào)研公司實(shí)施。信息是企業(yè)的眼睛和耳朵。為了擦亮企業(yè)的眼睛,現(xiàn)代企業(yè)應(yīng)該在研究職能上建立完善的信息系統(tǒng),通過(guò)日常的信息收集和內(nèi)部數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),在企業(yè)信息系統(tǒng)前進(jìn)行小范圍的市場(chǎng)調(diào)研工作。

市場(chǎng)調(diào)查的基本過(guò)程

市場(chǎng)調(diào)查是企業(yè)制定營(yíng)銷計(jì)劃的基礎(chǔ)。企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研有兩種,一種是委托專業(yè)的市場(chǎng)調(diào)研公司做,一種是自己做。企業(yè)可以成立一個(gè)市場(chǎng)研究部門來(lái)負(fù)責(zé)這項(xiàng)工作。市場(chǎng)調(diào)查工作的基本流程包括:明確調(diào)查目標(biāo)、設(shè)計(jì)調(diào)查方案、制定調(diào)查工作計(jì)劃、組織實(shí)地調(diào)查、整理分析調(diào)查資料、撰寫調(diào)查報(bào)告。

明確調(diào)查目標(biāo)

進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研;首先,我們必須明確市場(chǎng)調(diào)查的目標(biāo)。根據(jù)企業(yè)需求的不同,市場(chǎng)調(diào)研的目標(biāo)也不同。企業(yè)在實(shí)施經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略時(shí),必須考察宏觀市場(chǎng)環(huán)境的發(fā)展變化趨勢(shì),特別是所在行業(yè)的未來(lái)發(fā)展。企業(yè)系統(tǒng)營(yíng)銷戰(zhàn)略時(shí),要調(diào)查市場(chǎng)需求、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)、消費(fèi)者購(gòu)買行為和營(yíng)銷要素;企業(yè)在經(jīng)營(yíng)中遇到問(wèn)題時(shí),要對(duì)存在的問(wèn)題及其原因進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查。

確定市場(chǎng)調(diào)查的

1、根據(jù)市場(chǎng)調(diào)查的范圍。

(1)狹義的市場(chǎng)調(diào)查是指對(duì)市場(chǎng)消費(fèi)(包括企業(yè)生產(chǎn)性消費(fèi)和個(gè)人消費(fèi))的調(diào)查。其內(nèi)容主要包括:

①商品市場(chǎng)的銷售量和潛在需求,分析企業(yè)的市場(chǎng)份額和變化。

②區(qū)域市場(chǎng)的銷量、最大需求、消費(fèi)特點(diǎn),分析開(kāi)發(fā)區(qū)域市場(chǎng)的可能性。

③消費(fèi)者的變化;;愛(ài)好和分析新的目標(biāo)市場(chǎng)。

(4)引起市場(chǎng)商品銷售變化的客觀因素。

⑤城鄉(xiāng)市場(chǎng)需求的變化(特點(diǎn)和變化規(guī)律)。

⑥不同收入水平消費(fèi)者的商品需求結(jié)構(gòu),分析消費(fèi)心理的變化。

(2)廣義的市場(chǎng)調(diào)查是指在狹義調(diào)查的基礎(chǔ)上,研究商品或服務(wù)從生產(chǎn)者到消費(fèi)者過(guò)程中的所有商業(yè)活動(dòng)。主要包括:

(1)商品產(chǎn)銷結(jié)合;

(2)商品購(gòu)銷結(jié)合;

③運(yùn)輸和儲(chǔ)存;

④關(guān)于銷售人員;

⑤商品銷售的成本和利潤(rùn),分析工商業(yè)、農(nóng)業(yè)和商業(yè)、商人之間的經(jīng)濟(jì)利益關(guān)系。

2、根據(jù)市場(chǎng)商品消費(fèi)的目的。

(1)消費(fèi)者市場(chǎng)調(diào)查

這里指的是以滿足個(gè)人需求為目的,由商品購(gòu)買者和使用者(即最終消費(fèi)者)組成的市場(chǎng)。

(2)生產(chǎn)者市場(chǎng)調(diào)查

這里指的是為滿足加工制造等生產(chǎn)需要而形成的市場(chǎng)(也稱生產(chǎn)資料市場(chǎng))??梢约?xì)分為工業(yè)市場(chǎng)、農(nóng)業(yè)市場(chǎng)和服務(wù)市場(chǎng)。其他包括:中間市場(chǎng)、市場(chǎng)、國(guó)際市場(chǎng)等。

(3)消費(fèi)者市場(chǎng)調(diào)查和生產(chǎn)者市場(chǎng)調(diào)查的區(qū)別:

?商品購(gòu)買對(duì)象不同(前者是個(gè)人或家庭,后者是生產(chǎn)性企業(yè))

?商品用途不同(前者生活資料,后者生產(chǎn)資料)。

?購(gòu)銷活動(dòng)的特點(diǎn)不同。

(4)消費(fèi)者市場(chǎng)調(diào)查和生產(chǎn)者市場(chǎng)調(diào)查的聯(lián)系:

生產(chǎn)者市場(chǎng)的購(gòu)銷活動(dòng)應(yīng)以消費(fèi)市場(chǎng)為基礎(chǔ),因?yàn)樯a(chǎn)者采購(gòu)的目的是生產(chǎn)符合消費(fèi)市場(chǎng)需求的產(chǎn)品。消費(fèi)市場(chǎng)反映的需求才是真正的最終消費(fèi)需求。因此,必須重視對(duì)消費(fèi)市場(chǎng)的調(diào)查分析,以消費(fèi)者為中心。

3、根據(jù)目的進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研信息。

(1)探索性市場(chǎng)研究

(2)描述性市場(chǎng)調(diào)查

(3)因果關(guān)系市場(chǎng)調(diào)查

(4)預(yù)測(cè)性市場(chǎng)研究

以上四類市場(chǎng)調(diào)查是為了滿足決策者不同的信息需求而進(jìn)行的。兩者的關(guān)系是,后者包含前者,后者總是在前者的基礎(chǔ)上提供更多的信息。

4、按時(shí)間層次組織市場(chǎng)調(diào)研。

(1)定期市場(chǎng)調(diào)查(不定期)

(2)定期市場(chǎng)調(diào)查

(3)臨時(shí)市場(chǎng)調(diào)查(一次性)

5、按空間層次組織市場(chǎng)調(diào)研。

根據(jù)調(diào)查的地理和空間層次,可分為國(guó)際、國(guó)家和區(qū)域市場(chǎng)調(diào)查。根據(jù)區(qū)域空間層次,有助于企業(yè)了解不同區(qū)域的市場(chǎng)特征,把握不同的消費(fèi)需求,發(fā)現(xiàn)新的市場(chǎng)機(jī)會(huì),選擇最佳的目標(biāo)市場(chǎng)和營(yíng)銷策略,開(kāi)拓和占領(lǐng)新的市場(chǎng)。

6、根據(jù)商品層次進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查。

(1)商品類型的分類

按商品等級(jí)分為不同類型,如日用工業(yè)品、食品、副食品等。每一類商品還可以分為不同的小類(比如日用工業(yè)品可以分為服裝、鞋帽、電器、鐘表、百貨等。).

(2)商品類型分類的目的

市場(chǎng)調(diào)查分為不同的類型,其目的是對(duì)各種市場(chǎng)問(wèn)題進(jìn)行深入的研究和分析,以便根據(jù)不同類型的特點(diǎn)和作用提出不同的調(diào)查要求,選擇正確的方法和技術(shù),獲得良好的調(diào)查結(jié)果。

7、根據(jù)市場(chǎng)調(diào)查的信息來(lái)源。

根據(jù)市場(chǎng)調(diào)查的信息來(lái)源,它可以分為:

?第一手資料:也稱一手資料,是指調(diào)查人員通過(guò)實(shí)地調(diào)查收集到的資料。其特點(diǎn)是:針對(duì)性強(qiáng),適用性好,但成本高。

?二手資料:也稱間接資料,是別人為了某種目的而加工整理出來(lái)的資料。其特點(diǎn)是:獲取成本低,時(shí)間短,適用性差。

(1)第一手資料調(diào)查方法

?詢問(wèn)法:是通過(guò)詢問(wèn)來(lái)收集信息的一種手段。主要包括四種形式:①個(gè)人參觀;②團(tuán)體參觀;(3)調(diào)查;(4)郵件調(diào)查。

?觀察法:是指調(diào)查人員直接到調(diào)查現(xiàn)場(chǎng)觀察、收集資料的一種方法。優(yōu)點(diǎn):可以客觀收集數(shù)據(jù),直接記錄調(diào)查事實(shí)和現(xiàn)場(chǎng)被調(diào)查者的行為,調(diào)查結(jié)果更接近現(xiàn)實(shí)。缺點(diǎn):觀察不到內(nèi)在因素,調(diào)查時(shí)間長(zhǎng)。這種方法主要包括三種形式:①直接觀察,②存儲(chǔ)。店鋪觀察,③實(shí)際痕跡測(cè)量。

?實(shí)驗(yàn)方法:就是從眾多影響考察的因素中選擇一兩個(gè)因素,放在一定的條件下進(jìn)行小規(guī)模實(shí)驗(yàn),然后對(duì)實(shí)驗(yàn)結(jié)果進(jìn)行分析,看是否值得大規(guī)模推廣。優(yōu)點(diǎn):可以獲得更準(zhǔn)確的原始數(shù)據(jù)。缺點(diǎn):實(shí)驗(yàn)市場(chǎng)不好選,干擾因素多,時(shí)間長(zhǎng),成本高。這種方法主要包括兩種形式:①產(chǎn)品包裝實(shí)驗(yàn),②新產(chǎn)品銷售實(shí)驗(yàn)。

(2)二手信息調(diào)查的內(nèi)容

二手資料主要調(diào)查以下內(nèi)容:

(1)企業(yè)內(nèi)部資料(包括相關(guān)部門的內(nèi)部記錄和統(tǒng)計(jì)資料。報(bào)告、財(cái)務(wù)報(bào)表、用戶來(lái)信等。);(二)機(jī)關(guān)和金融機(jī)構(gòu)公布的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù);③公開(kāi)出版的期刊、文學(xué)雜志、書籍、研究報(bào)告等。(4)市場(chǎng)研究機(jī)構(gòu)、咨詢機(jī)構(gòu)、廣告公司發(fā)布的信息;(5)行業(yè)協(xié)會(huì)公布的行業(yè)資料、競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)的產(chǎn)品目錄、樣品、產(chǎn)品說(shuō)明書和公開(kāi)宣傳資料;⑥相關(guān)政策、法規(guī)、規(guī)章、規(guī)劃等。由公開(kāi)發(fā)布;⑦銷售人員提供的信息;供應(yīng)商、經(jīng)銷商和企業(yè)信息網(wǎng)絡(luò)提供的信息;⑨展覽會(huì)、交易會(huì)公開(kāi)發(fā)送信息。

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