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怎樣銷(xiāo)售火星人集成灶 賣(mài)火星人集成灶怎么給顧客介紹?

銷(xiāo)售火星人集成灶的開(kāi)場(chǎng)白?對(duì)不同的顧客有不同的開(kāi)場(chǎng)白。老客戶。阿姨您好,火星人集成灶產(chǎn)品升級(jí)了,有返利活動(dòng)。請(qǐng)嘗試一個(gè)新的。2、新客戶。您好女士,我們店集成灶是火星人,老品牌,市場(chǎng)口碑公認(rèn)第一??梢泽w

怎樣銷(xiāo)售火星人集成灶 賣(mài)火星人集成灶怎么給顧客介紹?

銷(xiāo)售火星人集成灶的開(kāi)場(chǎng)白?

對(duì)不同的顧客有不同的開(kāi)場(chǎng)白。老客戶。阿姨您好,火星人集成灶產(chǎn)品升級(jí)了,有返利活動(dòng)。請(qǐng)嘗試一個(gè)新的。2、新客戶。您好女士,我們店集成灶是火星人,老品牌,市場(chǎng)口碑公認(rèn)第一。可以體驗(yàn)一下。3.潛在用戶。你好,搬新家,大家選火星人集成灶!

賣(mài)火星人集成灶怎么給顧客介紹?

火星集成灶是專(zhuān)門(mén)根據(jù)廚房打造的,吸收大量油煙,異味少,讓家庭主婦喜歡上了做飯的廚具。

怎樣做好集成灶專(zhuān)賣(mài)店的營(yíng)銷(xiāo)工作?

在商場(chǎng)創(chuàng)造了一個(gè)舒適的環(huán)境。

保持整個(gè)店面的整潔,每天對(duì)集成灶和櫥柜進(jìn)行清潔和保養(yǎng),做到一塵不染,擺件和植物擺放得當(dāng),每個(gè)樣機(jī)都能通電,打開(kāi)電源開(kāi)關(guān),讓每個(gè)樣機(jī)在早上都活起來(lái),營(yíng)造店內(nèi)活躍的氣氛。購(gòu)物指南 s的衣著和臉型整潔大方。店鋪形象既要符合產(chǎn)品定位,又要有助于產(chǎn)品銷(xiāo)售,起到導(dǎo)向作用。我們?nèi)珖?guó)專(zhuān)賣(mài)店風(fēng)格統(tǒng)一。——干凈、健康、專(zhuān)業(yè)!從客戶的角度思考。;從客戶的角度和感受出發(fā)。;的觀點(diǎn),以滿足客戶 的需求,給予增值服務(wù),營(yíng)造溫馨和舒適。

準(zhǔn)備好見(jiàn)客戶

顧客到店,前臺(tái)或者看到顧客的人首先和顧客打招呼。你好,:!歡迎來(lái)到蒂米卡!來(lái)提醒店里的其他導(dǎo)購(gòu),顧客來(lái)了。有了這個(gè)提示,就標(biāo)志著銷(xiāo)售活動(dòng)的開(kāi)始。店內(nèi)所有導(dǎo)購(gòu)都要做好充分的準(zhǔn)備,以最好的狀態(tài)迎接顧客,相關(guān)人員要做好后期配合工作的準(zhǔn)備(但是幾個(gè)導(dǎo)購(gòu)不要圍著顧客跑,會(huì)讓顧客感到壓力,會(huì)想辦法離開(kāi)我們店,其他業(yè)務(wù)員做好配合工作)。

準(zhǔn)備與客戶的初次溝通

相關(guān)導(dǎo)購(gòu)見(jiàn)到顧客后,要立即與顧客溝通,也就是俗稱(chēng)的 "問(wèn)候與問(wèn)候。初次溝通應(yīng)完成 "自下而上 "客戶的,目的是更好的了解客戶情況,比如位置、房子情況、廚房大小、購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)、購(gòu)買(mǎi)能力等等,以便在后續(xù)的銷(xiāo)售過(guò)程中有的放矢。

產(chǎn)品說(shuō)明

導(dǎo)購(gòu)員將顧客帶到相應(yīng)的蒂米卡產(chǎn)品展示區(qū),通過(guò)前期溝通,了解顧客,推薦符合顧客的產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn) 需求。比如:蒂米卡的集成灶,吸煙率高達(dá)99%,高溫高壓自動(dòng)清洗。德國(guó)進(jìn)口肖特玻璃爐,全銅火蓋。導(dǎo)購(gòu)員要充分利用店內(nèi)的樣機(jī)向顧客介紹產(chǎn)品,包括品牌、產(chǎn)品性能、用法和設(shè)計(jì)等。在推薦過(guò)程中,要讓客戶覺(jué)得你是集成灶的專(zhuān)業(yè)導(dǎo)購(gòu),這樣才能在購(gòu)買(mǎi)廚電的過(guò)程中說(shuō)服你,不斷讓客戶想象購(gòu)買(mǎi)我們的產(chǎn)品后會(huì)帶來(lái)什么視覺(jué)、感官、便利的效果。。此外,在介紹產(chǎn)品的過(guò)程中,我們應(yīng)該時(shí)刻關(guān)注顧客 表情、語(yǔ)言和動(dòng)作,描述產(chǎn)品與顧客見(jiàn)面的地方。;有重點(diǎn)、有秩序和有感染力的需求。在產(chǎn)品講解的過(guò)程中,要特別注意清晰地展示出Timica產(chǎn)品能給客戶帶來(lái)的好處和優(yōu)勢(shì)。

做好客戶體驗(yàn)

在客戶對(duì)Timica 通過(guò)導(dǎo)購(gòu)員的產(chǎn)品講解,導(dǎo)購(gòu)員應(yīng)該邀請(qǐng)顧客體驗(yàn)公司 s集成灶,并在現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行演示。畢竟,對(duì)于顧客來(lái)說(shuō)聽(tīng)證會(huì)是空的,眼見(jiàn)為實(shí) ",因?yàn)轭櫩?體驗(yàn)產(chǎn)品可以讓他們感覺(jué)真實(shí),在他們的大腦記憶中留下深刻的印象,消除空虛和虛幻的擔(dān)憂,并通過(guò)體驗(yàn)來(lái)確認(rèn)導(dǎo)購(gòu)的介紹,加深顧客 理解蒂米卡 并增加購(gòu)買(mǎi)的可能性。

坐下來(lái)談判

顧客對(duì)產(chǎn)品有了更直觀的了解后,導(dǎo)購(gòu)員要邀請(qǐng)他們坐下來(lái)休息,同時(shí)進(jìn)行進(jìn)一步的洽談,并在合適的時(shí)間給顧客端茶或飲料,與顧客聊天??蛻魧?duì)產(chǎn)品有了直觀的了解后,必然會(huì)產(chǎn)生很多疑問(wèn)。這時(shí)候?qū)з?gòu)要選擇一兩款產(chǎn)品推薦,以免讓顧客難以選擇。集成灶的購(gòu)買(mǎi)談判其實(shí)可以和產(chǎn)品講解、客戶體驗(yàn)同步進(jìn)行。當(dāng)其中一個(gè)導(dǎo)購(gòu)員執(zhí)行這些銷(xiāo)售步驟時(shí),其他店員也可以 不要靜靜地看。除了幫同事下單,還要在店里營(yíng)造一種忙碌的氛圍。例如,當(dāng)推銷(xiāo)員A接待顧客時(shí),推銷(xiāo)員B可以打給顧客 前臺(tái)預(yù)先設(shè)置的機(jī)器或機(jī)柜的號(hào)碼,預(yù)約安裝時(shí)間,回叫一些用戶等等。銷(xiāo)售員C可以設(shè)計(jì)或打開(kāi)安裝在用戶 電腦前的家。或者清潔櫥柜和機(jī)器。這樣的分工會(huì)讓客戶感受到我們Timica店員的忙碌,自然會(huì)認(rèn)為我們銷(xiāo)售好,用戶多,有保障。

處理客戶異議

針對(duì)顧客在購(gòu)買(mǎi)集成灶過(guò)程中提出的異議,導(dǎo)購(gòu)員應(yīng)給予積極回應(yīng)。如果有異議,顧客對(duì)產(chǎn)品感興趣,如果有異議,就意味著有希望達(dá)成交易。導(dǎo)購(gòu)員可以互相理解。;通過(guò)對(duì)客戶異議的分析,了解客戶的心理和需求,從而給出有針對(duì)性的答案。

促進(jìn)交易

一旦客戶意識(shí)到購(gòu)買(mǎi)意向,話題就可以直接轉(zhuǎn)移到促成交易的階段,整個(gè)談判過(guò)程不斷引向誘惑。當(dāng)所有異議解決后,導(dǎo)購(gòu)需要及時(shí)提出交易建議,完成談判。