公眾號媒介特點？熟人網(wǎng)絡(luò)，小眾溝通，溝通有效性更高。不同于其他類似的社交平臺，它建立的朋友圈里都是它已經(jīng)認識的人，建立的人際網(wǎng)絡(luò)是熟人網(wǎng)絡(luò)。其內(nèi)部傳播是一種基于熟人網(wǎng)絡(luò)的小眾傳播，其信任度和到達率是傳

公眾號媒介特點？

不同于其他類似的社交平臺，它建立的朋友圈里都是它已經(jīng)認識的人，建立的人際網(wǎng)絡(luò)是熟人網(wǎng)絡(luò)。其內(nèi)部傳播是一種基于熟人網(wǎng)絡(luò)的小眾傳播，其信任度和到達率是傳統(tǒng)媒體無法達到的，因此平臺可以獲得更真實的客戶群。

2.隨時隨地都可以提供信息和服務(wù)，而且信息和服務(wù)到達的時間可以更長。

與PC相比，手機是用戶會隨時隨身攜帶的工具。憑借移動終端的優(yōu)勢和天然的社交和位置優(yōu)勢，將為商家?guī)順O大的便利 營銷。

3.豐富的媒體內(nèi)容，易于共享。

與傳統(tǒng)媒體相比，新媒體的一個顯著特點是移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的應(yīng)用。通過手機等終端，可以隨時隨地瀏覽信息，充分利用碎片時間，而在這方面可謂做到了極致。

4.公眾平臺，一對多溝通，信息高達率。

人和企業(yè)可以創(chuàng)建一個官方賬號，實現(xiàn)與特定群體的文字、圖片、語音全方位交流互動。公眾平臺是企業(yè)推廣業(yè)務(wù)的有力途徑。公眾平臺的傳播是一對多的傳播，直接把消息推送到手機上，所以到達率和觀看率幾乎都是100%。

5.便捷的交互性，信息推送的快速實時更新。

同時，作為一款社交軟件， 便捷的交互性是它區(qū)別于其他網(wǎng)絡(luò)媒體的優(yōu)勢。尤其是在公眾平臺，用戶可以像和朋友交流一樣，和企業(yè)官方賬號進行交流互動。企業(yè)可以通過官方賬號即時向公眾推送信息，快速更新。公眾平臺如何運營

1.精細化運營:精細到每一條微博內(nèi)容都沒有錯別字，能迎合渠道特點，吸引用戶。細化到每一條朋友圈文案都必須精雕細琢，細化到每一張圖片都能制造視覺沖擊，細化到每一條文章推送都能引起用戶 閱讀興趣濃厚。

2.渠道矩陣:渠道矩陣。這是入口細分的必然結(jié)果。為了利用移動渠道與更多用戶互動，必須綜合運用微博、、短信、官網(wǎng)、EDM等營銷手段，覆蓋不同活躍度的目標(biāo)用戶。

3.營銷人員:營銷人員。驅(qū)動全員不同程度參與營銷的力量，有助于實現(xiàn)營銷的最高境界:口碑營銷。

4創(chuàng)造力的正?；?。在信息過載的移動時代，營銷在移動互聯(lián)網(wǎng)世界無處不在。能否策劃出受用戶歡迎的sologan，能否讓用戶在每次內(nèi)容傳播時都感受到創(chuàng)意的感染，喜歡，營銷策劃團隊是否具備創(chuàng)意競爭力，這些都將比以往更加重要。

5體驗極致。用戶 s的審美是有貓膩的，他越來越懶了。在服務(wù)體驗上，要不斷追求體驗的極致。