求銀行貸款后的回訪內(nèi)容，主要針對(duì)銀行服務(wù)方面的，謝謝？貸后回訪主要內(nèi)容：1、核實(shí)客戶的聯(lián)系方式，主要核實(shí)系統(tǒng)中留存的手機(jī)號(hào)碼和其他最少一種電話聯(lián)系方式，以及核實(shí)家庭地址和帳單寄送地址。2、了解借款人是

求銀行貸款后的回訪內(nèi)容，主要針對(duì)銀行服務(wù)方面的，謝謝？

貸后回訪主要內(nèi)容：

1、核實(shí)客戶的聯(lián)系方式，主要核實(shí)系統(tǒng)中留存的手機(jī)號(hào)碼和其他最少一種電話聯(lián)系方式，以及核實(shí)家庭地址和帳單寄送地址。

2、了解借款人是否按時(shí)收到我行對(duì)賬單和短信，帳單和短信中數(shù)據(jù)是否正確，是否有改進(jìn)之處等。

3、關(guān)注抵、質(zhì)押物價(jià)值的變化情況，密切留意影響抵押物價(jià)值和安全性的因素。

4、掌握借款人和擔(dān)保人的資信狀況和征信情況，及時(shí)了解客戶還款能力，擔(dān)保能力的變化，以及及時(shí)防范和控制風(fēng)險(xiǎn)。

5、考察借款人和保證人的收入情況，包括通過了解各行業(yè)各職業(yè)收入情況清償能力的變化。

6、搜集市場信息，了解客戶需求，并視情況開展客戶滿意度調(diào)查。

本信息來自“后河財(cái)富”

銀行貸款回訪電話一般問什么問題？

銀行貸款回訪電話一般問自己填寫的表單上的問題的?！　≈噪娫捇卦L，就是為了要確定借款人提交資料的真實(shí)性。如果銀行通過電話回訪了解的情況與借款人提供的資料情況不符的話，那么銀行肯定會(huì)質(zhì)疑借款人的人品和情況，輕則貸款路途上有些坎坷，重則貸款之路夭折。所以，電話回訪很重要，一定要配合好銀行做調(diào)查。