網(wǎng)友解答: 都是雙十一，但是大家的玩法還是有差距的，天貓雙十一是世界級(jí)的技術(shù)難題，天貓雙十一可能是電子商務(wù)界的珠穆朗瑪峰，而且堪稱是一個(gè)“超級(jí)工程”，在交易系統(tǒng)里面可能除了12306之外

都是雙十一，但是大家的玩法還是有差距的，天貓雙十一是世界級(jí)的技術(shù)難題，天貓雙十一可能是電子商務(wù)界的珠穆朗瑪峰，而且堪稱是一個(gè)“超級(jí)工程”，在交易系統(tǒng)里面可能除了12306之外，天貓雙十一的技術(shù)難度應(yīng)該算是行業(yè)最頂尖的了。

阿里巴巴是成交額、京東是下單金額，導(dǎo)致京東在支付環(huán)節(jié)減輕了很多

本以為去年雙十一是一個(gè)很大的瓶頸，今年雙十一應(yīng)該很難突破，不過(guò)萬(wàn)萬(wàn)沒(méi)想到的是，僅僅過(guò)了一年之后，雙十一的交易額就從去年的1682億到了今年的2135億，增加了27%，可以說(shuō)是是再次刷新了行業(yè)認(rèn)知。

當(dāng)然一看數(shù)據(jù)，京東是1598億，貌似與阿里巴巴的差距越來(lái)越小了，這個(gè)體量已經(jīng)非常接近了，但其實(shí)不然，阿里巴巴是成交額、而京東是下單金額。也就說(shuō)阿里是統(tǒng)計(jì)的已經(jīng)付款了的，而京東只統(tǒng)計(jì)了下單了的金額，包括未付款的，要知道只要付款，那么難度就完全又不一樣了。

京東是11月1日到11月11日的交易數(shù)據(jù)，瞬時(shí)IO跟天貓雙十一不在一個(gè)級(jí)別

這個(gè)可能是最關(guān)鍵的原因之一了，京東把雙十一購(gòu)物節(jié)定義為11月1日到11月11日總共11天，交易非常分散，其實(shí)跟平時(shí)差距不會(huì)特別大，雖然又增長(zhǎng)，但是可能只在平時(shí)的基礎(chǔ)上增加不了太多。

但是天貓雙十一是統(tǒng)計(jì)雙十一當(dāng)天的數(shù)據(jù)，11月1日到11月10日之間的數(shù)據(jù)不參與統(tǒng)計(jì)，那么流量基本上都集中在雙十一當(dāng)天，尤其是峰值可以說(shuō)是行業(yè)之最。

雙十一交易峰值期間，生物識(shí)別（指紋識(shí)別、人臉識(shí)別）支付占比為60.3%；

雙十一期間阿里巴巴抵御了16億次的網(wǎng)絡(luò)攻擊（當(dāng)然你應(yīng)該猜得到主要是哪些人、或者說(shuō)是哪些機(jī)構(gòu)在攻擊）；

雙十一期間交易創(chuàng)造峰值是49.1萬(wàn)筆/秒，去年這一值是35.6萬(wàn)筆/秒。

天貓雙十一，其實(shí)就是一次技術(shù)大考，都是為了讓你買得爽。

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京東已經(jīng)成立20年了，怎么可能沒(méi)有一點(diǎn)科技實(shí)力。電商網(wǎng)站的后臺(tái)能力是很強(qiáng)大的，只不過(guò)一直以來(lái)都被隱藏在買買買的表象下。

阿里也是近年來(lái)披露了一系列動(dòng)作，頻繁從硅谷挖角高科技人才，成立達(dá)摩研究院，并且研發(fā)了魯班平臺(tái)，阿里小蜜等黑科技來(lái)應(yīng)對(duì)雙十一，而阿里云也低調(diào)地成為市場(chǎng)份額僅次于亞馬遜和微軟的存在，才讓大眾認(rèn)識(shí)到阿里的技術(shù)儲(chǔ)備實(shí)力。

那么，京東都有些什么黑科技來(lái)應(yīng)對(duì)平臺(tái)巨大流量呢？

京東也有京東云，并且開(kāi)放了電商云、產(chǎn)業(yè)云、物流云、智能云。20年的專業(yè)積累，處理電商訂單是件很容易的事。

實(shí)現(xiàn)了供應(yīng)鏈的智能管理，智能處理訂單、庫(kù)存問(wèn)題。

并且，京東這套智能供應(yīng)鏈不僅能服務(wù)平臺(tái)電商商家和用戶，還能賦能線下商家，比如和家居品牌曲美合作，為曲美提供數(shù)據(jù)分析、清理庫(kù)存以及物流支持。

阿里有阿里小蜜，京東也有自己的智能客服，基于京東AI NeuHub平臺(tái)的情感分析能力，京東智能客服能做出人性化回答，有效幫助客戶解決問(wèn)題，轉(zhuǎn)化銷售。

還有專門為商家服務(wù)的京東小智。

京東最厲害的在物流，京東物流倉(cāng)儲(chǔ)建設(shè)強(qiáng)過(guò)阿里，現(xiàn)在京東物流又加入了黑科技，無(wú)人倉(cāng)、無(wú)人車、無(wú)人機(jī)、外骨骼機(jī)器人、智能打包機(jī)、智能運(yùn)籌系統(tǒng)等黑科技。今年11.11期間，京東全國(guó)規(guī)模最大的機(jī)器人倉(cāng)群已經(jīng)投入使用。

京東的科技儲(chǔ)備也是不差的。