服裝店如何提升營(yíng)業(yè)額？服裝店派兩個(gè)服務(wù)員上門招攬顧客是為了增加銷量嗎？是不是要求每個(gè)服務(wù)員？;嘴角上揚(yáng)15度并保持微笑？偷偷觀察斜對(duì)面的服裝店賣哪個(gè)款式好？這些解決方案有對(duì)有錯(cuò)，說(shuō)都是對(duì)的是因?yàn)榇_實(shí)有

服裝店如何提升營(yíng)業(yè)額？

服裝店派兩個(gè)服務(wù)員上門招攬顧客是為了增加銷量嗎？是不是要求每個(gè)服務(wù)員？;嘴角上揚(yáng)15度并保持微笑？偷偷觀察斜對(duì)面的服裝店賣哪個(gè)款式好？這些解決方案有對(duì)有錯(cuò)，說(shuō)都是對(duì)的是因?yàn)榇_實(shí)有可能增加門店的銷量，說(shuō)都是錯(cuò)的是因?yàn)橐粋€(gè)門店的銷量受很多因素影響，以上每一種解決方案都只是片面的看待這個(gè)問(wèn)題。要全面解決這個(gè)問(wèn)題，首先要了解一個(gè)概念，mece定律。梅克斯法則是全球最大的商業(yè)咨詢公司麥肯錫提出的分析問(wèn)題的原則。他說(shuō)，當(dāng)我們面對(duì)一個(gè)復(fù)雜的問(wèn)題時(shí)，要把它分解成許多子問(wèn)題。如果能單獨(dú)解決每個(gè)子問(wèn)題，那么問(wèn)題就解決了，而我們?cè)诜纸馊魏我粋€(gè)問(wèn)題的時(shí)候，都要讓每個(gè)子問(wèn)題獨(dú)立，完全窮盡。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是不要重復(fù)，不要遺漏。

對(duì)于這家服裝店來(lái)說(shuō)，有哪些因素影響了最終的銷量？

首先，如果入口處能有更多的人路過(guò)這條街，很可能會(huì)給我們帶來(lái)更多的顧客。除了搬到人多的街道，我們還可以在這條街的十字路口放置戶外廣告來(lái)吸引更多的行人。;我不打算路過(guò)這條街，所以我們發(fā)現(xiàn)的第一個(gè)子問(wèn)題是人流。

如果我們能 t讓更多的人經(jīng)過(guò)這條街，我們可以讓更多的行人進(jìn)店，比如重新裝修門口，或者派兩個(gè)服務(wù)員上門宣傳這幾天的打折活動(dòng)，所以第二個(gè)因素就是進(jìn)店率。

如果我們能 t提高進(jìn)店率？那么我們可能要讓更高比例的已經(jīng)進(jìn)店的顧客下單購(gòu)買，而不僅僅是出去逛逛。比如可以提高導(dǎo)購(gòu)的服務(wù)能力，那么第三個(gè)因素就是購(gòu)買率。

那么如果我們能 即使不提高購(gòu)買率，有什么方法可以提高最終的營(yíng)業(yè)額？還可以想辦法讓已經(jīng)決定下單的客戶多買東西?？梢試L試在收銀臺(tái)前的收銀等候區(qū)放置一些物美價(jià)廉的小商品，比如耳環(huán)、手鐲等，這樣第四個(gè)因素就是客單價(jià)了。

如果我們能 如果連單價(jià)都不提高，我們還能做什么？還可以想辦法增加老客戶的購(gòu)買次數(shù)，讓他們多買幾次。例如，我們可以收集客戶 ，每次有優(yōu)惠就給客戶發(fā)消息，所以五要素就是復(fù)購(gòu)率。

如果我們能 甚至不能提高回購(gòu)率？其實(shí)還有一個(gè)辦法。我們可以開(kāi)一個(gè)網(wǎng)上商店，嘗試在網(wǎng)上創(chuàng)造更多的銷售。如果網(wǎng)上商店可以 t開(kāi)？那么看來(lái)真的沒(méi)有辦法了。

然后回顧一下上面的6種增加營(yíng)業(yè)額的方法。其實(shí)方法分兩部分:線上總銷售額和線下總銷售額。線上和線下的劃分也完全符合mece法，沒(méi)有重復(fù)和遺漏。影響線下銷售的五個(gè)因素可以用一個(gè)公式來(lái)表示，即線下門店總銷售額=人流量×進(jìn)店率×購(gòu)買率×平均客單價(jià)×平均復(fù)購(gòu)率。其實(shí)網(wǎng)店的銷售公式也差不多。