網(wǎng)友解答: 我有相同的情況，但追回來了，是通過蘋果追回來的錢，先查的支付寶支付明細，偶然發(fā)現(xiàn)有一筆支付完全沒印象。點擊賬單看見明細！目前顯示的是交易關(guān)閉，但追回來之前是顯示交易成功！接著

我有相同的情況，但追回來了，是通過蘋果追回來的錢，先查的支付寶支付明細，偶然發(fā)現(xiàn)有一筆支付完全沒印象。

點擊賬單看見明細！

目前顯示的是交易關(guān)閉，但追回來之前是顯示交易成功！

接著我查了以下內(nèi)容。

原因是我下載過一個app，這個app是一款手機清理內(nèi)存軟件，當(dāng)時發(fā)現(xiàn)不好用我就卸載了

這個app可以直接轉(zhuǎn)走我支付寶的錢，而我沒有任何察覺！

如果支付寶開通了免密支付，也就是平時不用輸密碼就能支付的功能，軟件可以不通知你的情況下直接轉(zhuǎn)走你的錢，而且默認每年都可以用服務(wù)費的名義轉(zhuǎn)一次。

這事我打到蘋果上海辦事處。支付寶頁面上面有聯(lián)系方式。

跟客服溝通后一分鐘就給我還回到支付寶賬戶上了。直接按盜刷處理。目前很多用戶沒有查明細的習(xí)慣。如果是小額你根本就察覺不了！

我覺得這個說法是欠妥的，其中絕對是有什么地方是你自己出問題了。我絕對相信支付寶本身的安全是沒有問題的。除非您自己授權(quán)其他平臺轉(zhuǎn)走這筆錢，又或者是無中生有。

首先，支付寶本身系統(tǒng)內(nèi)每次支出資金都需要支付密碼的，用戶支付密碼只有自己知道，連支付寶內(nèi)部員工也無法看到的，也就是說無論你在任何平臺想要轉(zhuǎn)走支付寶中的一分錢都是需要驗證支付密碼的。二次驗證很有必要。

其次，支付寶是目前最先進的國內(nèi)網(wǎng)上支付平臺，非常安全。支付寶是螞蟻金服旗下拳頭產(chǎn)品，擁有非常完美的安全體系保障用戶資金安全。數(shù)字證書、人臉、畫圖等等功能，都是安全設(shè)置，資金有保障 可以說一句話，銀行的錢丟了支付寶的錢都不可能丟。

再次，支付寶賬號必須實名認證才能大額支付，而且有自動識別功能，一旦發(fā)現(xiàn)異常立即鎖定賬號無法交易。

所以說題主所說是不妥當(dāng)?shù)摹?/p>

大家可以采取以下措施防御這類事情的發(fā)生

1，關(guān)掉免密功能。

2,購買支付寶賬戶險。

3、支付密碼定期更改。

4、不要亂授權(quán)外部平臺綁定支付寶。

5、定期檢查安全狀況。