如何克服網(wǎng)絡(luò)零售劣勢(網(wǎng)絡(luò)零售對傳統(tǒng)零售的影響有哪些？)
線下實體店如何轉(zhuǎn)型線上新零售的劣勢？的實體店應(yīng)該做三件事:1 .構(gòu)建線上線下一體化體系，無論是銷售渠道、客戶營銷還是提供服務(wù)；2.建立客戶大數(shù)據(jù)庫，只有客戶大數(shù)據(jù)的分析和基于消費者行為分析的智能決策系
線下實體店如何轉(zhuǎn)型線上新零售的劣勢？的實體店應(yīng)該做三件事:1 .構(gòu)建線上線下一體化體系，無論是銷售渠道、客戶營銷還是提供服務(wù)；2.建立客戶大數(shù)據(jù)庫，只有客戶大數(shù)據(jù)的分析和基于消費者行為分析的智能決策系統(tǒng)；3.重構(gòu)消費者關(guān)系，提供成千上萬的服務(wù)。即使在促銷活動和促銷活動中，每個人也不一樣，但一定要基于客戶大數(shù)據(jù)。
實體店要想向新零售模式轉(zhuǎn)型，這三點一定要做好。如果自身企業(yè)開發(fā)能力足夠強，可以開發(fā)自己的系統(tǒng)。而一些中小微實體店如果想適應(yīng)新零售趨勢，借助街邊開店工具就可以輕松實現(xiàn)，而且可以免費下載使用。
謝謝邀請我。面對日益強大的電子商務(wù)，實體零售業(yè)遭受了前所未有的打擊，很多實體零售業(yè)倒閉。我認為，在這種情況下，實體零售業(yè)對于自身的生存和發(fā)展有以下幾點建議:首先，在商品價格上，電商不為門店買單，而實體零售業(yè)承擔著巨大的門店成本。為了降低成本，可以嘗試小鏈條模式，把它拆成零件。其次，在產(chǎn)品質(zhì)量上下功夫。目前電商的軟肋在于產(chǎn)品質(zhì)量。實體店應(yīng)該在這方面加大力度，加強消費群體對實體店的信任，從而凝聚顧客。再次，實體店售后要更加人性化。畢竟電子商務(wù)中人與人的直接對話還是有差距的，讓消費者有賓至如歸的感覺。第四，依托實體店發(fā)展電商運營，線上線下模式比單一線上模式更能吸引人氣。最后，發(fā)展無人快店，降低人員成本。我認為，雖然電子商務(wù)對實體經(jīng)營有影響，但實體店有電子商務(wù)所不能及的優(yōu)勢。;在很大程度上不能替代，實體店中人與人之間的對話可以 不要被人機取代。實體店以后會慢慢收復(fù)失地。