淘搶公域流量入口 如何通過私域流量引流獲客?
如何通過私域流量引流獲客?你好,我 我很高興回答你的問題;1.防止老客戶流失企業(yè)搭建私有域流量池,與用戶互動(dòng)越多,用戶就越穩(wěn)定,流失的可能性就越小。用戶購(gòu)買產(chǎn)品后,還可以與商家互動(dòng),參與群內(nèi)活動(dòng),因此
如何通過私域流量引流獲客?
你好,我 我很高興回答你的問題;
1.防止老客戶流失
企業(yè)搭建私有域流量池,與用戶互動(dòng)越多,用戶就越穩(wěn)定,流失的可能性就越小。
用戶購(gòu)買產(chǎn)品后,還可以與商家互動(dòng),參與群內(nèi)活動(dòng),因此很容易與品牌建立更深層次的情感聯(lián)系,復(fù)購(gòu)的可能性也會(huì)更大。
就像包包品牌Imini,因?yàn)橐恢敝匾暲嫌脩舻墓芾?,老用戶的?fù)購(gòu)率每年都在提高,今年占到了90%,客單價(jià)遠(yuǎn)高于新用戶。
2.它有助于塑造品牌形象。
運(yùn)營(yíng)私域流量有助于塑造潛在用戶心目中的品牌形象。
一方面可以讓他們近距離感受到企業(yè)服務(wù),另一方面可以通過與老用戶的互動(dòng),增強(qiáng)他們對(duì)品牌的認(rèn)可度。
比如小米論壇主要做米粉文化,用戶可以在這里交流使用手機(jī)的經(jīng)驗(yàn),了解小米的最新動(dòng)態(tài),參與互動(dòng)活動(dòng),為潛在客戶提供了一個(gè)深入了解小米的平臺(tái)。
而且老用戶的口碑往往比官方更值得信賴,更容易讓潛在客戶對(duì)品牌形成認(rèn)同。
3.提升用戶的終身價(jià)值
用戶終身價(jià)值(LTV)是指購(gòu)買者未來可能給企業(yè)帶來的利益的總和。
在私域流量池,商家可以多次免費(fèi)觸達(dá)用戶,通過內(nèi)容運(yùn)營(yíng)和IP打造為用戶種草,從而增加用戶 回購(gòu)和分享,并提高他們的終身價(jià)值。
例如,一個(gè)企業(yè)花30元錢得到客戶A,成交100元產(chǎn)品,A貢獻(xiàn)70元價(jià)值。企業(yè)繼續(xù)經(jīng)營(yíng)A的關(guān)系,3個(gè)月后A回購(gòu)100件產(chǎn)品,然后A LTV是170塊,以此類推。用戶復(fù)購(gòu)越多,LTV越高。
同樣可以適用于該業(yè)務(wù)的所有客戶,企業(yè)即使不增加客戶數(shù)量也可以實(shí)現(xiàn)收入翻倍。
房產(chǎn)平臺(tái)運(yùn)營(yíng)私域流量,低成本獲取客戶。
通過分析某房產(chǎn)平臺(tái)的一個(gè)案例,可以看出他們是如何運(yùn)營(yíng)私域流量池來實(shí)現(xiàn)低成本獲客的。
房產(chǎn)中介通過傳統(tǒng)每周可以接觸到1-3個(gè)客戶。傳統(tǒng)雖然能給經(jīng)紀(jì)人帶來流量,但成本高,效率低。
多房平臺(tái)幫助商家創(chuàng)造私域流量,實(shí)現(xiàn)低成本獲客,為房地產(chǎn)行業(yè)提供了新的獲客。
房多多為商家的房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人提供小程序等運(yùn)營(yíng)工具,將經(jīng)紀(jì)人線上線下服務(wù)過的客戶分流到平臺(tái)的私域流量池,然后對(duì)用戶進(jìn)行精細(xì)化管理,再進(jìn)行循環(huán)轉(zhuǎn)化,從而提高交易效率。
淘寶賣家發(fā)布買家秀后會(huì)在哪里展示?
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