1.第一步，下載安裝，打開APP。2.然后用你的手機(jī)號(hào)登錄，點(diǎn)擊我的界面。3.然后找到我的服務(wù)，點(diǎn)擊預(yù)訂的業(yè)務(wù)。4.最后，我找到了一個(gè)隨意選擇退訂的會(huì)員，但是我不能 找不到更多的業(yè)務(wù)退訂。1.移動(dòng)用戶

1.

第一步，下載安裝，打開APP。

2.

然后用你的手機(jī)號(hào)登錄，點(diǎn)擊我的界面。

3.

然后找到我的服務(wù)，點(diǎn)擊預(yù)訂的業(yè)務(wù)。

4.

最后，我找到了一個(gè)隨意選擇退訂的會(huì)員，但是我不能 找不到更多的業(yè)務(wù)退訂。

1.移動(dòng)用戶可以登錄APP或10086APP的手機(jī)營業(yè)廳客戶端，通過path "我的 "- "完成業(yè)務(wù) "- "退訂 "，并根據(jù)頁面提示信息進(jìn)行退訂操作。以上路徑以處理頁面上顯示的實(shí)際信息為準(zhǔn)。

2.發(fā)短信0000到10086查詢已經(jīng)開通的相關(guān)服務(wù)。如需取消，可在服務(wù)前2小時(shí)內(nèi)回復(fù)相應(yīng)序號(hào)。對于部分業(yè)務(wù)，暫不支持通過上述自助注銷。可以撥打10086聯(lián)系人工客服退訂，具體視實(shí)際情況而定。

手機(jī)退訂已通過以下完成:

1.編輯短信0000發(fā)送到10086。移動(dòng)會(huì)把個(gè)人辦理的增值業(yè)務(wù)全部發(fā)到手機(jī)上，直接回復(fù)服務(wù)號(hào)退訂。

2.登錄移動(dòng)網(wǎng)上營業(yè)廳，直接在個(gè)人業(yè)務(wù)中取消需要退訂的業(yè)務(wù)。

3.撥打10086人工服務(wù)，申請退訂服務(wù)。手機(jī)會(huì)發(fā)短信確認(rèn)。

4.攜帶身份證到通信100服務(wù)大廳取消業(yè)務(wù)訂購。

1.撥打客服熱線10086，轉(zhuǎn)人工服務(wù)取消，按要求取消。

2.用我的身份證去營業(yè)廳注銷業(yè)務(wù)。

3.登錄網(wǎng)上營業(yè)廳，用手機(jī)的服務(wù)密碼辦理。

4.用手機(jī)編輯短信10086，發(fā)送到10086。收到短信后回復(fù)4流量服務(wù)區(qū)，然后根據(jù)提示取消操作。 s新、家庭套餐有99元、129元、169元、199元、249元、299元、349元、399元八種費(fèi)率，國內(nèi)流量不限。99、129、169元檔全國流量不限，超過限速20GB，199元檔及以上超過限速40GB。限速后可訂購提速套餐10元/G恢復(fù)原網(wǎng)速。各省市資費(fèi)規(guī)定不同，以當(dāng)?shù)匾苿?dòng)營業(yè)廳協(xié)商為準(zhǔn)。

如果你想用移動(dòng)卡，月租可以 不能被取消。但如果想取消移動(dòng)業(yè)務(wù)套餐，可以發(fā)送短信QXTC到10086，根據(jù)10086回復(fù)的短信提示取消套餐。

取消移動(dòng)套餐的其他

1.撥打10086

進(jìn)行人工服務(wù)，要求客服取消月租費(fèi)。

2.用手機(jī)或電腦登錄網(wǎng)上營業(yè)廳。登錄后找到我的帳戶，修改或取消套餐。

3.攜帶身份證到附近營業(yè)廳辦理注銷業(yè)務(wù)。

注意:這三種方法都需要知道sim卡密碼。如果忘記了，可以帶身份證到營業(yè)廳修改密碼。