1.打開1688，點(diǎn)擊我的，2.點(diǎn)擊收貨、3.點(diǎn)擊待退貨訂單下的更多，選擇申請退貨或退款。4.選擇產(chǎn)品，然后單擊下一步。5.根據(jù)實(shí)際情況填寫退貨金額、退款說明等信息，然后點(diǎn)擊提交退貨退款申請；6.如果

1.打開1688，點(diǎn)擊我的，

2.點(diǎn)擊收貨、

3.點(diǎn)擊待退貨訂單下的更多，選擇申請退貨或退款。

4.選擇產(chǎn)品，然后單擊下一步。

5.根據(jù)實(shí)際情況填寫退貨金額、退款說明等信息，然后點(diǎn)擊提交退貨退款申請；

6.如果是已經(jīng)收到貨的訂單，點(diǎn)擊下面申請售后。

7.選擇售后要銷售的產(chǎn)品，點(diǎn)擊確定。

8.根據(jù)實(shí)際情況填寫商品相關(guān)信息、售后原因等等，最后點(diǎn)擊提交申請。

首先請查一下，商家發(fā)貨嗎？如果商家已經(jīng)發(fā)貨，查看物流信息，跟蹤物流，查詢快遞具體收件時(shí)間，或者直接打給快遞公司查詢目前的快遞情況。如果很快到了，建議耐心等待。如果商家已經(jīng)九天沒有發(fā)貨，建議直接取消訂單，并填寫不想要的原因。

請客服說明不要的原因，客服會及時(shí)退款。

1.1688和淘寶其實(shí)是一樣的。按照淘寶的流程咨詢店主后，上線就可以了。

2.如果店家不同意，也可以在線申訴，或者要求客服介入。

3.如果你不 不知道淘寶，讓 從這里開始:進(jìn)入我的阿里 s，購買寶貝，點(diǎn)擊購買的寶貝即可查看。

阿里巴巴取消退款申請后，能否重新申請要看具體情況:

1.您只能在客戶服務(wù)介入之前取消退款類型(在點(diǎn)擊 "請阿里巴巴介入 ")以及買家退貨前(即買家已經(jīng)退貨且客服介入無法取消退款)。

2.功能上線后，新申請退款和未結(jié)清退款均可操作(要求參見第1條)。

3.同一訂單號(子訂單號)最多可取消退款一次，其他功能點(diǎn)和加班時(shí)間不變。

4.退款關(guān)閉后，繼續(xù)運(yùn)行本次交易剩余的加班時(shí)間。

1688訂單超時(shí)可以自動退款。你可以試著聯(lián)系買家。

建議先聯(lián)系買家協(xié)商處理這個(gè)問題。建議可以先通過旺旺聯(lián)系買家，如果不行可以進(jìn)一步溝通。建議:的話，注意時(shí)間，不要太頻繁。如果對買家不方便，建議另選時(shí)間，這樣必然會影響買家，避免誤會。

如果/旺旺可以 找不到買家肯定的回復(fù)或者買家不愿意配合，建議可以給買家發(fā)一條真誠的短信，在短信中加入一些語氣助詞，比如親愛的買家，真誠感謝你的配合等等，讓買家心情愉悅。

建議聯(lián)系買家的重點(diǎn)應(yīng)該在商品售后問題上，應(yīng)該是仔細(xì)詢問買家商品有什么問題，也可以和買家進(jìn)一步溝通，比如給買家打折或者下次購買送個(gè)小禮物。