大數(shù)據(jù)目前有應(yīng)用案例嗎?
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很多:
全球10大智慧城市大數(shù)據(jù)應(yīng)用案例:
https://www.toutiao.com/i6606207353110921741/
愛奇藝如何用大數(shù)據(jù)助力娛樂工業(yè)革命?
https://www.toutiao.com/i6590129834360308228/
摩拜 & 京東聯(lián)合利用智能單車數(shù)據(jù)挖掘違章停車
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大數(shù)據(jù)應(yīng)用:助力餐飲業(yè)菜單、營銷和選址
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大數(shù)據(jù)主要應(yīng)用的行業(yè)及解讀
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網(wǎng)友解答:你好!
最近在看吳軍老師的《智能時(shí)代》,里面列舉了很多傳統(tǒng)企業(yè),比如:Prada和金風(fēng)科技,在有了大數(shù)據(jù)的加持后,重新煥發(fā)生機(jī)的例子,分享給你:
普拉達(dá)普拉達(dá)(Prada)是意大利著名的奢侈品品牌,在經(jīng)營中遇到了這樣一個(gè)問題,比如,一款時(shí)裝賣得不好,是設(shè)計(jì)的問題或者是制作的問題,還是在專賣店銷售的問題——比如沒有把它梵高明顯的位置,這些都無從得知,所以,就無法給出針對(duì)性的改善。衣服賣的好壞,全靠運(yùn)氣。
大數(shù)據(jù)時(shí)代,普拉達(dá)開始利用最新的IT技術(shù)來提升它的銷售,具體如下:
1、在商品的標(biāo)簽里潛入一個(gè)很小的RFID芯片,里面存儲(chǔ)的信息可以被專門的閱讀器發(fā)出的無線電波探測出來。銷售人員揮動(dòng)一下衣服,閱讀器就可以給出詳細(xì)信息,且可以把客戶正感興趣的這件商品跟他們可能感興趣的其他商品聯(lián)系起來。顧客和店員交互的越多,購買的可能性就越大,沒有這個(gè)芯片之前,店員的推薦完全靠個(gè)人意志。
2、改造專賣店的試衣間,這樣,每次顧客把時(shí)裝拿到試衣間試穿,店里都能記錄下來。數(shù)據(jù)分析師根據(jù)這些數(shù)據(jù)就能知道,一件時(shí)裝賣的不好,是因?yàn)榉旁诘昀餂]人注意到,還是因?yàn)樵嚧┖箢櫩筒幌矚g,根據(jù)這些信息,就能鎖定問題是出在了設(shè)計(jì)和制作上,還是,店里的銷售上。
3、在試衣間內(nèi)設(shè)置一個(gè)屏幕,能夠讓顧客從各個(gè)方位“看”到自己試穿上一件衣服或者戴上圍巾、皮具的效果。還可以讓顧客看到自己試穿不同尺碼、不同顏色類似服裝的效果。
金風(fēng)科技金風(fēng)公司,是一家生產(chǎn)風(fēng)能發(fā)電設(shè)備的公司,2015年,它的風(fēng)能發(fā)電機(jī)在全世界的占有率已經(jīng)排到了第二位。但是,其海外市場面臨的困境在于,雖然市場占有率不低,營業(yè)額也不少,卻沒有多少利潤。
因?yàn)榻痫L(fēng)有能力賺取設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)的利潤,卻無法掌控市場,這是由企業(yè)級(jí)設(shè)備銷售的特點(diǎn)決定的,在世界貿(mào)易中,銷售者和制造者通常不是同一個(gè)公司。這個(gè)中間商,一方面搭建了制造商和顧客的橋梁,但另一方面,也阻斷了買賣雙方的關(guān)系。通常是買賣雙方貨款兩情,他們之間的關(guān)系就斷了。導(dǎo)致,金風(fēng)公司無法準(zhǔn)確對(duì)海外的市場進(jìn)行預(yù)測。
大數(shù)據(jù)時(shí)代,金風(fēng)的管理層逐漸意識(shí)到了數(shù)據(jù)的重要性,開始轉(zhuǎn)換經(jīng)營理念。
利用互聯(lián)網(wǎng),將發(fā)電機(jī)的各種數(shù)據(jù),如地點(diǎn)、發(fā)電量、運(yùn)行情況全部收集到公司,進(jìn)行大數(shù)據(jù)分析。如此一來:
1、一方面,可以全面了解全球風(fēng)能分布情況、各地的風(fēng)力利用情況等宏觀信息,有利于公司做針對(duì)性推廣;
2、另一方面,可以了解每一臺(tái)發(fā)電機(jī)日常運(yùn)行的每一個(gè)細(xì)節(jié),不僅發(fā)電機(jī)有問題可以及時(shí)被發(fā)現(xiàn)解決,而且進(jìn)一步改進(jìn)也有了數(shù)據(jù)依據(jù)。
這樣一來,金風(fēng)的經(jīng)營策略就從依賴市場預(yù)測、打價(jià)格戰(zhàn)等傳統(tǒng)營銷手段,提升到成為高質(zhì)量的服務(wù)商,業(yè)績也得到明顯提升。再到后來,其商業(yè)模式也發(fā)生了變化,主營業(yè)務(wù)從風(fēng)力發(fā)電機(jī)的制造,轉(zhuǎn)變成發(fā)電設(shè)備的運(yùn)營和服務(wù),至于發(fā)電機(jī)的生產(chǎn),該公司只負(fù)責(zé)研制,然后將設(shè)備的制造交給其他公司去做。
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-作者-
馮銀川,85后,央企物流總監(jiān),天津大學(xué)MBA,馬拉松跑者。專注于物流和個(gè)人成長。關(guān)注我,我們一起成長!
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