在蘇寧買的電視沒送貨可以退款？可以，只要沒有發(fā)貨，都可以退貨。在線提交退貨申請:1.收到訂單回執(zhí)后，如有任何故障影響商品使用，可在 "網(wǎng)上購物退貨申請及服務(wù)，客服會根據(jù)相關(guān)規(guī)定處理退貨。2.申請成功客

在蘇寧買的電視沒送貨可以退款？

可以，只要沒有發(fā)貨，都可以退貨。在線提交退貨申請:

1.收到訂單回執(zhí)后，如有任何故障影響商品使用，可在 "網(wǎng)上購物退貨申請及服務(wù)，客服會根據(jù)相關(guān)規(guī)定處理退貨。

2.申請成功客服會盡快與產(chǎn)品取得聯(lián)系，并務(wù)必登記準(zhǔn)確的，期間保持手機(jī)/暢通；申請成功后，您可以在 amp的具體文檔中隨時查看進(jìn)度電子采購-退貨查詢及服務(wù)。

3.申請失敗:如果商品與 的退貨政策，退貨申請將被拒絕，受理將于此時終止。

4.門到門搬運(yùn)送貨人員將上門搬運(yùn)。上門后，他們會對商品進(jìn)行詳細(xì)的鑒定，并帶走有問題的商品?？头⒃?個工作日內(nèi)聯(lián)系，告知鑒定結(jié)果；請務(wù)必準(zhǔn)備好發(fā)票、商品、禮品、配件、原包裝和制造商 的檢驗報告，然后等著送貨人員把新舊貨送上門。

5.郵寄:可以郵寄到蘇寧進(jìn)行處理。請包裝發(fā)票，貨物，禮品，配件，原包裝和制造商 的檢測報告，并將包裹郵寄至蘇寧物流基地(郵寄地址將通過客服確認(rèn))。

6.送到蘇寧門店現(xiàn)場客服:也可以退給蘇寧 s指定門店(具體門店以客服確認(rèn))。請攜帶發(fā)票、貨物、禮品、配件、原包裝和制造商 s檢測報告到指定門店，服務(wù)人員現(xiàn)場簽收。

7.換貨或退款:如符合換貨條件，客服將安排倉庫立即登記收貨地址發(fā)送全新貨物，以替代原退貨；商品符合退貨條件的，入庫后按照訂單的付款退款。參見 "退貨政策-退款說明及以了解退款到達(dá)期限的詳細(xì)信息。

8.原件退回:如果鑒定結(jié)果與退回申請描述不一致或可以正常使用，原件將被退回登記的接收地址。

蘇寧電器網(wǎng)上購買可以在本城市發(fā)貨么？

首先，你要選擇接收城市。其次，你應(yīng)該選擇 "蘇寧易購服務(wù)有限公司，也就是蘇寧 s自營產(chǎn)品。

最后，要看你所在的城市是否有大型中心倉庫。如果沒有，只能從附近城市的大倉庫發(fā)貨。

蘇寧自營延遲發(fā)貨規(guī)則？

平臺規(guī)則:

《商家違規(guī)行為及處理規(guī)則》

第25條延遲交貨

延遲發(fā)貨是指除特殊商品外，商家未能在消費(fèi)者付款后24小時內(nèi)(網(wǎng)絡(luò)支付訂單付款時間以系統(tǒng)記錄的買家付款成功時間為準(zhǔn)，快遞公司系統(tǒng)記錄的時間以訂單提交成功時間為準(zhǔn))將消費(fèi)者銷售和購買的商品的快遞運(yùn)單號上傳至蘇寧云臺系統(tǒng)，消費(fèi)者實際未能在48小時內(nèi)查詢到快遞公司的跟蹤信息。定制、預(yù)售和大件物品等。其他特殊場景，以買賣雙方承諾的發(fā)貨時間或頁面承諾的發(fā)貨時間為準(zhǔn)，商家參加大型活動，以活動官方要求的發(fā)貨時間為準(zhǔn)。

1.如果延遲交貨情況嚴(yán)重，則應(yīng)將貨物下架。對于延遲發(fā)貨的商家，將根據(jù)延遲發(fā)貨率(延遲發(fā)貨率考核期內(nèi)的延遲發(fā)貨訂單數(shù)量/考核期內(nèi)的總訂單數(shù)量)進(jìn)行如下考核:

商店周都 s延遲交貨率≤5%，每延遲一個交貨訂單扣1分，每周不超過6分；

商店周都 的延遲交貨率是 ampgt；5%，每延遲一個發(fā)貨單扣1分，每周不超過8分；其中，周度 s延遲交貨率≥50%且延遲交貨訂單數(shù)≥50，視為嚴(yán)重，扣12分。

2.同時，除定制、預(yù)售和大件商品外，如果消費(fèi)者能夠 48小時內(nèi)找不到訂單的快遞公司的跟蹤信息，商家需要通過發(fā)放蘇寧云鉆向消費(fèi)者進(jìn)行賠付。蘇寧云臺會根據(jù)快遞公司系統(tǒng)記錄的時間進(jìn)行判斷，用 "交貨延遲補(bǔ)貼和，并實現(xiàn)系統(tǒng)自動賠付，每單發(fā)放面值5元的蘇寧無敵券；沒有訂購 "交貨延遲補(bǔ)貼和需要支付支付金額的5%(但不少于500顆云鉆，不超過5000顆云鉆)。