可以通過以下渠道自助查詢手機(jī)剩余流量:1 .下載并登錄手機(jī)營(yíng)業(yè)廳客戶端，點(diǎn)擊首頁(yè)頂部的循環(huán)流量圖，或者點(diǎn)擊服務(wù) ampgt；調(diào)查與咨詢。gt；基本業(yè)務(wù)查詢gt盈余查詢；2.登錄網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳，點(diǎn)擊 "調(diào)查

可以通過以下渠道自助查詢手機(jī)剩余流量:1 .下載并登錄手機(jī)營(yíng)業(yè)廳客戶端，點(diǎn)擊首頁(yè)頂部的循環(huán)流量圖，或者點(diǎn)擊服務(wù) ampgt；調(diào)查與咨詢。gt；基本業(yè)務(wù)查詢gt盈余查詢；2.登錄網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳，點(diǎn)擊 "調(diào)查與咨詢gt "基本商務(wù)咨詢與咨詢 ampgt； "余額查詢及3.發(fā)送短信CXLL至10010查詢流量使用情況；4.撥打10010客服熱線咨詢。溫馨提示:具體查詢路徑以對(duì)應(yīng)頁(yè)面實(shí)際顯示的信息為準(zhǔn)。

電信卡有流量沒話費(fèi)為什么打開數(shù)據(jù)開關(guān)上不了網(wǎng)？

;的手機(jī)處于正常服務(wù)狀態(tài)，但它可以 I don'我上不了網(wǎng)，原因如下:1。手機(jī)卡的上網(wǎng)功能沒有開通；2.手機(jī)停機(jī)后交費(fèi)，手機(jī)不重啟；3.在線參數(shù)設(shè)置不正確；4、使用區(qū)域故障的位置；5.手機(jī)有問題；6.流量封頂，關(guān)閉上網(wǎng)功能。解決方法如下:1 .撥打客服咨詢系統(tǒng)，查看是否開啟了上網(wǎng)功能，查看手機(jī)網(wǎng)絡(luò)連接上是否開啟了數(shù)據(jù)功能；2.手機(jī)欠費(fèi)后，需要重啟手機(jī)才能上網(wǎng)；3.在線參數(shù)的設(shè)置可以參考手機(jī)說(shuō)明書或者咨詢手機(jī)品牌的售后服務(wù)；4.詢問附近同一運(yùn)營(yíng)商的用戶是否可以 上不了網(wǎng)，或者問客服這里是不是網(wǎng)絡(luò)故障；5.將手機(jī)卡放入另一部手機(jī)，測(cè)試手機(jī)終端是否有問題；6、流量封頂，關(guān)閉上網(wǎng)功能，咨詢客服解除封頂。上述解決方案仍然可以 解決不了。您可以在運(yùn)營(yíng)商 自己的營(yíng)業(yè)廳看看卡有沒有問題。，如果手機(jī)沒有信號(hào)或屏幕上顯示緊急呼叫提示，建議如下:1 .關(guān)閉手機(jī)，重啟，再次嘗試搜索網(wǎng)絡(luò)。2.如果是雙卡手機(jī)，請(qǐng)檢查SIM卡是否激活:設(shè)置-SIM卡管理器-SIM1/SIM2-點(diǎn)擊SIM卡圖標(biāo)-滑動(dòng)打開(不同型號(hào)的手機(jī)操作可能略有不同)。3.如果還是沒有信號(hào)，建議關(guān)掉手機(jī)，取出SIM卡，用橡皮擦把SIM卡芯片擦干凈，重新安裝。4.如果它不 t工作，請(qǐng)嘗試換一個(gè)位置，排除是否是該位置信號(hào)覆蓋不好造成的。5.嘗試將網(wǎng)絡(luò)模式改為3G或2G(未選擇自動(dòng)連接模式)。注意:有些機(jī)器不支持更改網(wǎng)絡(luò)模式。6.嘗試更換另一張SIM卡。7.更新手機(jī)系統(tǒng)版本:設(shè)置-關(guān)于手機(jī)(關(guān)于設(shè)備)-手動(dòng)/自動(dòng)下載更新(軟件更新/系統(tǒng)更新-更新)。注意:請(qǐng)備份數(shù)據(jù)(聯(lián)系人、信息、圖片等。)在設(shè)備中。如果上述操作后仍無(wú)信號(hào)或緊急呼叫，請(qǐng)攜帶購(gòu)買發(fā)票、維修卡和機(jī)器到最近的服務(wù)中心檢查。