為什么業(yè)務(wù)員一直催你攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)？因為可以拿提成。為了發(fā)展客戶，擴大市場份額，所有運營商都會給業(yè)務(wù)員一定的發(fā)展用戶費。尤其是在新用戶發(fā)展緩慢的情況下，只能從朋友那里爭取客戶。這些存量客戶消費成熟穩(wěn)定，是非

為什么業(yè)務(wù)員一直催你攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)？

因為可以拿提成。為了發(fā)展客戶，擴大市場份額，所有運營商都會給業(yè)務(wù)員一定的發(fā)展用戶費。尤其是在新用戶發(fā)展緩慢的情況下，只能從朋友那里爭取客戶。

這些存量客戶消費成熟穩(wěn)定，是非常重要的客戶群體。所以業(yè)務(wù)員會努力讓客戶轉(zhuǎn)網(wǎng)。

產(chǎn)品的用戶增長主要依靠？

對于企業(yè)來說，如何實現(xiàn)產(chǎn)品用戶的增長和留存成為了一個長期思考的問題，有哪些方法可以真正帶動一個產(chǎn)品的用戶快速增長？

1.做出真正優(yōu)秀的產(chǎn)品。

用戶快速增長的核心問題是千方百計打造優(yōu)秀的產(chǎn)品。這是所有產(chǎn)品和運營都應(yīng)該追求的本質(zhì)。優(yōu)秀產(chǎn)品經(jīng)理的直覺和判斷不一定與短期數(shù)據(jù)表現(xiàn)一致。在這樣的岔路口，堅持產(chǎn)品第一，數(shù)據(jù)反饋第二的原則，從長遠來看更合理。

真正優(yōu)秀的產(chǎn)品一般不是在分析股市的基礎(chǔ)上想到的，所以沒有現(xiàn)成的統(tǒng)計數(shù)據(jù)來支撐。一個好的產(chǎn)品，必須在用戶體驗上下功夫，不斷修改調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，讓用戶體驗更好，才能真正實現(xiàn)用戶增長，留住用戶。

用戶體驗可以簡單的看作是用戶在使用產(chǎn)品時的感受。我們應(yīng)該注意產(chǎn)品的反應(yīng)時間，用戶的時間長度。;停留，操作步驟和行為。有很多種用戶 的操作行為，比如點擊。同樣，最簡單的應(yīng)用方法是分析用戶 功能或其他行為的觸發(fā)。通過以上對用戶的分析，可以得到相應(yīng)的運營策略，調(diào)整優(yōu)化產(chǎn)品，為產(chǎn)品運營提供方向。

2.尋找戰(zhàn)略推廣渠道。

什么是戰(zhàn)略推廣渠道？簡單地說，這些渠道是 "便宜又充足 "。互聯(lián)網(wǎng)上很多產(chǎn)品的用戶增長很快，他們往往在這一點上付出很大的努力。

很多移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品增長很快，大部分依靠預(yù)裝作為戰(zhàn)略渠道。廠商有預(yù)裝，運營商有預(yù)裝，方案商也有預(yù)裝。對價值被低估的戰(zhàn)略渠道保持敏銳的嗅覺，對于產(chǎn)品的快速成長非常重要。

3、利用病毒傳播

病毒傳播的有兩種，一種是傳染，一種是傳銷。

所謂的感染就是誘導(dǎo)和安裝:把另一個產(chǎn)品帶給用戶往往是一個好辦法 美國終端通過一個已經(jīng)有很大裝機容量的產(chǎn)品，通過脅迫甚至暗中操作。甚至有時候普通的廣告渠道也做得很好。

4.建立品牌用戶認知。

這一點的重要性并沒有被互聯(lián)網(wǎng)界很好的理解。產(chǎn)品要想站住腳，核心用戶認知很關(guān)鍵。

在互聯(lián)網(wǎng)世界，人們往往以直接效果傳播為信條，重視品牌建設(shè)。但這是不夠的，我們需要重新審視品牌和用戶認知的作用。成功的品牌建設(shè)帶來的用戶增長可能是快速健康的。

5、制定產(chǎn)品不同階段的關(guān)鍵指標。

在進行數(shù)據(jù)分析之前，我們需要確定我們分析的目標。每個階段也有不同的目標，是增強用戶粘性，增加收入，還是提高病毒傳播系數(shù)。比如在對渠道的判斷上，不僅要關(guān)心新增用戶的數(shù)量，最重要的是要關(guān)心這些新增用戶對產(chǎn)品關(guān)鍵指標的影響。比如在社區(qū)產(chǎn)品中，我們更應(yīng)該關(guān)注這些用戶的活躍度、發(fā)帖量、贊數(shù)等關(guān)鍵指標相對于新增用戶數(shù)的變化。換句話說，我們應(yīng)該更加關(guān)注漏斗模型底部的數(shù)量，關(guān)注轉(zhuǎn)化率底部的數(shù)據(jù)，持續(xù)激活用戶。