客服對企業(yè)的價值體現(xiàn)在哪 客服引流是什么?
客服引流是什么?客服引流的概念就是你要去網(wǎng)絡各大平臺找一些客戶,通過詢問他們的需求,來推廣你的產(chǎn)品,發(fā)展成為你自己的精準客戶。引流主要是互相吸引,互相分享價值。做客服引流,最好是讓那些客戶主動加入我們
客服引流是什么?
客服引流的概念就是你要去網(wǎng)絡各大平臺找一些客戶,通過詢問他們的需求,來推廣你的產(chǎn)品,發(fā)展成為你自己的精準客戶。
引流主要是互相吸引,互相分享價值。做客服引流,最好是讓那些客戶主動加入我們,成為我們的意向客戶。要看我們找的是什么樣的群體,主要需要我們良好的服務態(tài)度和耐心來完成。
人工智能(AI)真正的價值究竟何在?
至于人工智能(或稱AI),其真正的價值在于成為未來人們解決繁瑣問題的智能助手,使人們降低腦力勞動的成本。
為什么人工智能可以減少人?;的腦力勞動成本,成為 s智能助手?這要從人工智能的本質(zhì)、發(fā)展以及在日常生活中的應用說起。
人工智能的本質(zhì)人工智能簡單來說就是一套接收指令并反饋結果的機器算法。讓 s不認為它太復雜,它的基本單位是算法,但這個算法一直在模仿和學習人 的行為和思想。
其實人工智能的發(fā)展主要分為兩個階段。
第一階段,純機器算法。這意味著現(xiàn)階段人工智能只能完成簡單的指令和簡單的任務操作。
第二階段,機器算法大數(shù)據(jù)服務。當用戶 當用戶的需求變得復雜時,機器算法將通過用戶快速有效地學習和模仿。;的行為準則和大數(shù)據(jù)平臺積累的一定數(shù)據(jù),從而達到像人一樣思考、交流、工作的目的。
發(fā)展人工智能的原因也是人和社會的共同需求。隨著計算機技術的不斷進步,人們越來越多地使用智能設備,如電腦、手機和平板電腦。
計算機技術的發(fā)展和智能設備的使用,間接導致了人們從大量的體力勞動向腦力勞動轉變。雖然現(xiàn)在很多人從事腦力勞動,但是隨著很多公司的同質(zhì)化 企業(yè)在社會中,員工的腦力勞動會變得廉價,而在腦力勞動的過程中,有些工作需要重復,需要時間重新學習。
為了解決人們學習成本和內(nèi)容重復的問題 的腦力勞動,工程師們于是開發(fā)出與人工智能相關的產(chǎn)品,讓員工和社會高效發(fā)展。
人工智能在日常生活中的應用人工智能AI目前在日常生活中應用廣泛。我用華為P40 Pro這款手機產(chǎn)品給大家講解一下相關的AI應用。
1.斷流功能——AI清除路人
以前我們的手機拍攝功能一般取決于手機攝像頭的配置,對圖片和視頻的清晰度也會有要求。當這些需求得到滿足后,手機用戶會希望在拍照和攝影功能上有新的體驗。
為了增加手機拍照的新體驗,華為手機廠商在照片中加入了摳圖功能。
這個剪切塊功能主要是幫助一些攝影愛好者在戶外拍照。如果手機攝像頭視野內(nèi)有路人,它會通過AI將照片中的路人截掉,讓照片背景完美銜接。
這個功能為平時愛修照片的人節(jié)省了不少時間,而且比傳統(tǒng)使用PS軟件進行摳圖要快很多。拍照時可以直接處理圖像。
2.智能操作——AI語音藝術
隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,手機廠商的APP產(chǎn)品增加了很多。因為很多app的圖標設計和顏色風格都有一些相似之處,所以我們很容易在界面中點錯app,在使用中會降低效率。
有些手機用戶很聰明,知道自己要用很多app,就新建文件夾把所有app分類,然后給文件夾命名,存放對應的app,用起來確實很方便。
是不是只有新建一個文件夾才能更高效的打開APP?我們可以用華為 s AI智能語音功能。
按下手機右側的鎖定鍵,打開AI智能語音——小易,然后我們給手機發(fā)消息,讓小易聽到我們要打開的APP的名字,小易就會自動讓APP在手機屏幕上彈出應用界面。
通過這兩個AI功能的使用,很大程度上讓用戶更容易操作手機。
結論人工智能是未來社會發(fā)展的趨勢。通過機器算法的優(yōu)化和大數(shù)據(jù)平臺的不斷升級,我們會需要它來幫助我們解決更多的問題。
而且人工智能技術的不斷發(fā)展,會讓社會在未來擁有更多的創(chuàng)新人才。這些創(chuàng)新人才將把人工智能變成許多人的數(shù)字工具,并使腦力勞動更有價值。