群運營人數(shù)怎么提高 教育培訓(xùn)機構(gòu)怎么提高續(xù)費人數(shù)?
教育培訓(xùn)機構(gòu)怎么提高續(xù)費人數(shù)?暑假過了一半,又看到這個問題,再次談續(xù)約。我以前說過很多次,續(xù)費的大前提是課程可以續(xù)。沒有這個大前提,再做什么工作都沒用。但是暑假期間,對于已經(jīng)開課的課,除了課程本身,老
教育培訓(xùn)機構(gòu)怎么提高續(xù)費人數(shù)?
暑假過了一半,又看到這個問題,再次談續(xù)約。
我以前說過很多次,續(xù)費的大前提是課程可以續(xù)。沒有這個大前提,再做什么工作都沒用。但是暑假期間,對于已經(jīng)開課的課,除了課程本身,老師還可以做什么動作來續(xù)費呢?
做好課后反饋?,F(xiàn)在幾乎所有機構(gòu)都會做課后反饋。這里 這只是一個提示:反饋應(yīng)該是有效的。
很多老師反饋是為了反饋,也是為了完成組織布置的工作。反饋的內(nèi)容是標準化的模板,看似專業(yè),其實一點溫度都沒有。對于家長來說,老師是在做他應(yīng)該做的事情。同時這種標準化的模板說辭太多,沒有針對性,家長看到就會直接傳,導(dǎo)致老師每天下課,沒有效果。
所以反饋要個性化,要有針對性,讓家長通過每一次反饋,看到孩子的優(yōu)點和缺點,知道孩子的不足,知道如何幫助孩子后期改進。
外化課堂效應(yīng)更新的根本原因,除了課程的可持續(xù)性,還在于課程對學(xué)生有用。然而,在暑假期間,由于學(xué)校放假,沒有標準化的考試來衡量學(xué)生 學(xué)習(xí)成果,因此家長和學(xué)生可以 看不出暑假的學(xué)習(xí)效果。家長只能通過學(xué)生的變化看到效果。;學(xué)習(xí)習(xí)慣和學(xué)習(xí)狀態(tài),然后判斷是否需要續(xù)費。
做好課堂效果的外化,一般包括:課堂筆記、作業(yè)完成、入學(xué)測試、階段測試、課堂表現(xiàn)、活動表現(xiàn)、整體分析等。
對學(xué)生家長的采訪如果機構(gòu)的暑假課程是分階段進行的,可以對已經(jīng)上完課的班級進行回訪,然后總結(jié)家長沒有續(xù)費的原因,分析是否屬實,目前在課內(nèi)外的班級有哪些問題可以改變。
當然還有很多事情。以下是一些可以立即改變的事情。希望對你關(guān)注我有幫助,每天分享你在教學(xué)培訓(xùn)機構(gòu)運營管理的經(jīng)驗。
怎么快速提升企業(yè)銷售團隊的整體業(yè)績?
根據(jù)Binge s效率理論,提高銷售團隊整體績效的核心是提高銷售團隊的組織效率。
第一,什么是組織有效性?首先,兵哥要講的是什么是組織效能。組織有效性包括以下四個方面:
1.效益,即銷售收入、利潤、增長率等成果指標。
2.公用事業(yè)是指客戶和。;產(chǎn)品和服務(wù)的評價,包括滿意度和用戶體驗;
3.效率是顧客的需求。;對公司的評價和感受;;的運營效率;
4.能力是指公司 獨特的組織能力或核心競爭力。
根據(jù)組織有效性理論,四個維度的指標環(huán)環(huán)相扣,效益由效用決定,效用由效率決定,效率由能力支撐。
因此,為了快速提高銷售團隊的整體業(yè)績,實際上要提高 "效率 ",我們需要從 "公用事業(yè)與公共事業(yè)維度,即從客戶 的角度,考慮如何提高客戶對產(chǎn)品和服務(wù)的滿意度體驗,從而提升公司的影響力 s品牌對顧客的影響,并使顧客成為公司的忠實消費者;提高效用的關(guān)鍵在于改善公司 的運營效率,包括提高產(chǎn)品研發(fā)的效率,加強和加快客戶的便利性;;購買行為,而底層邏輯是改善公司 的組織能力。
二、提升銷售團隊整體績效的主要方法根據(jù)以上思路,提升銷售團隊整體績效的方法主要有以下幾種:
1.推出新產(chǎn)品,或者提高產(chǎn)品的性價比,從而提高客戶滿意度。業(yè)績的源泉是顧客的改善。;對產(chǎn)品的滿意度。因此,通過產(chǎn)品的改進,可以有效吸引新客戶,提高客戶的復(fù)購率。
2.優(yōu)化產(chǎn)品開發(fā)和客戶服務(wù)流程,改善用戶體驗。這也是提高顧客滿意度、改善顧客 對公司的認可度和粘性,進而提升業(yè)績。
3、組織能力優(yōu)化,包括完善組織機制(組織結(jié)構(gòu)、激勵機制、考核機制等。)、人才隊伍優(yōu)化(吸引優(yōu)秀人才、優(yōu)化不合格人員、培養(yǎng)員工 能力等。,或者用營銷策劃等外腦。)、重塑文化價值觀(狼性文化、員工行為考核等。).
當然,為了提高銷售團隊的整體績效,我們可以 不要只從銷售團隊開始。以上三個方面都涉及到公司相關(guān)部門的同步改進,包括研發(fā);ampd、運營、人力資源、財務(wù),這些都需要整體合作來實現(xiàn)。
三、提升組織能力的方法接下來,重點是如何通過構(gòu)建組織能力來提升銷售業(yè)績。
1、優(yōu)化組織機制
可以優(yōu)化組織結(jié)構(gòu),建立簡化扁平化的組織結(jié)構(gòu),加強內(nèi)部溝通協(xié)調(diào)機制的建立,從而加強內(nèi)部合作的有效性。
同時在制度層面也需要完善,尤其是銷售基本法需要優(yōu)化,包括薪酬和績效體系的完善,銷售人員激勵約束的提高,獎懲結(jié)合,高效人才的篩選等。
2.人才隊伍優(yōu)化
重點是提高高績效人才的密度,從而提高人均效率。具體來說,它包括招聘優(yōu)秀人才、淘汰不合格人才、培訓(xùn)和培養(yǎng)員工 銷售能力,并引入營銷咨詢公司給予營銷策略支持,從而通過提高銷售團隊的整體素質(zhì)來提升銷售業(yè)績。
此外,還包括領(lǐng)導(dǎo)力的培養(yǎng),需要幫助銷售經(jīng)理提升領(lǐng)導(dǎo)力和管理能力,讓經(jīng)理帶頭,促進團隊整體績效。
3.文化價值觀的重塑
關(guān)鍵是要引導(dǎo)員工 思想和行為通過價值觀的引入和考核,強化執(zhí)行力、狼性文化、結(jié)果導(dǎo)向等文化價值觀,讓員工有更高的意志和更強的意識去實現(xiàn)目標,從而達到提升績效的目的。
以上是提升銷售團隊整體績效的思路和方法。簡而言之,從產(chǎn)品、服務(wù)流程、效率、組織能力三個維度進行提升。
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關(guān)于斌哥:
知名世界500強集團核心企業(yè)高管
高績效管理倡導(dǎo)者|人力資源和組織發(fā)展專家|職業(yè)教練
致力于效能管理領(lǐng)域:業(yè)務(wù)效能、組織效能、人才效能、老板效能、領(lǐng)導(dǎo)效能、個人效能。
通過培訓(xùn)和咨詢服務(wù),成功幫助數(shù)百家企業(yè)提高運營效率,為數(shù)萬人提升職場效率。