網(wǎng)友解答: 知行創(chuàng)優(yōu)?原創(chuàng)經(jīng)營(yíng)問(wèn)答系列（325） 我是黃翰德，國(guó)家高級(jí)營(yíng)銷(xiāo)師，實(shí)體經(jīng)營(yíng)實(shí)踐15年。歡迎關(guān)注我（知行創(chuàng)優(yōu)黃翰德）！ 問(wèn)題所問(wèn)：小程序真正的價(jià)值是什么？問(wèn)題關(guān)鍵詞：價(jià)值價(jià)值

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知行創(chuàng)優(yōu)?原創(chuàng)經(jīng)營(yíng)問(wèn)答系列（325）

我是黃翰德，國(guó)家高級(jí)營(yíng)銷(xiāo)師，實(shí)體經(jīng)營(yíng)實(shí)踐15年。歡迎關(guān)注我（知行創(chuàng)優(yōu)黃翰德）！

問(wèn)題所問(wèn)：小程序真正的價(jià)值是什么？

問(wèn)題關(guān)鍵詞：價(jià)值

價(jià)值：本義是產(chǎn)品中包含的無(wú)差別的人類(lèi)勞動(dòng)，引申為能夠帶來(lái)增值的功能或作用

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開(kāi)宗明義：小程序是一種網(wǎng)絡(luò)工具，其功能類(lèi)似于APP（原生／仿生）。但其因?yàn)橛喼瀑M(fèi)用低，完工周期短。同時(shí)具備與客層直接鏈接，并完成交易的功能，而被商家重視。我從經(jīng)營(yíng)角度闡明問(wèn)題觀點(diǎn)：第一點(diǎn)：小程序的硬傷

⑴沒(méi)有現(xiàn)成的流量

①有多個(gè)流量端口（微信朋友圈／唯一名稱(chēng)／網(wǎng)絡(luò)名稱(chēng)直接搜索）

②有流量沉淀池（會(huì)員功能）

⑵專(zhuān)屬流量的形成需要時(shí)間和投入

①直接引流（小程序掃碼）

②間接引流（公眾號(hào)＋小程序鏈接）

③裂變導(dǎo)流（微信朋友圈轉(zhuǎn)發(fā)）

④現(xiàn)有流量增流（線下場(chǎng)景引導(dǎo)掃碼）

⑶小程序交易變現(xiàn)需要產(chǎn)生費(fèi)用

①交易金額提現(xiàn)需要支付費(fèi)用（1‰）

⑷小程序的上游壟斷屬性

①騰訊系工具

②微信生態(tài)圈

③不兼容其它生態(tài)系（支付寶）

第二點(diǎn)：小程序?qū)τ谏碳业膬r(jià)值

⑴費(fèi)用低廉

①訂制費(fèi)用遠(yuǎn)低于原生APP訂制

②使用費(fèi)用按年收取

⑵便于沉淀現(xiàn)有顧客

①現(xiàn)有客層（存量）直接導(dǎo)入

②現(xiàn)有客層（存量）直接裂變

⑶多種營(yíng)銷(xiāo)方式直接精準(zhǔn)傳播

①贈(zèng)劵

②折扣

③會(huì)員儲(chǔ)值

④特賣(mài)（搶購(gòu)／拼團(tuán)／直銷(xiāo)）

⑷營(yíng)銷(xiāo)組合非常便捷

①＋公眾號(hào)（服務(wù)號(hào)）

②＋線下?tīng)I(yíng)業(yè)推廣

③＋網(wǎng)絡(luò)鏈接

④＋第三方鏈接

⑸便于品牌打造

①多店鋪共用

②流量平臺(tái)傳播

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綜上所述：小程序提供了商家與顧客的直接鏈接，為商家降少了環(huán)節(jié)費(fèi)用，同時(shí)也為商家建立自有流量池奠定了基礎(chǔ)。您的每次點(diǎn)贊和轉(zhuǎn)發(fā)都是利他之舉！請(qǐng)幫助更多的人！ 餐飲經(jīng)營(yíng)問(wèn)題可以發(fā)私信給我，愿意為您答疑解惑！

網(wǎng)友解答:

小程序真正的價(jià)值是什么？我覺(jué)得可以用三個(gè)詞六個(gè)字來(lái)概括：宣傳、引流、交易。小程序輕應(yīng)用很適用中小微企去做，開(kāi)發(fā)成本低，不像APP那樣需要大量資金投入。

當(dāng)然，做好小程序說(shuō)容易也容易，說(shuō)難也難，畢竟小程序還是一個(gè)新生事物，開(kāi)發(fā)、推廣、運(yùn)營(yíng)、贏利都沒(méi)有現(xiàn)成模式可以復(fù)制，都需要一邊做一邊總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，才能做得更好。

小程序如何做才能獲得成功？我們作為吃螃蟹者，第一時(shí)間積極涌入小程序海洋中，感覺(jué)海很大，但希望多多。我們?cè)诓粩嗝?，不斷總結(jié)中進(jìn)步，相信未來(lái)是非常美好的。我們的做法是矩陣出兵、正奇結(jié)合。

如何矩陣？目前，微信、支付寶、百度、酷米四大家族的小程序影響力最大，前景最看好！每家流量都很大，也各有特色，有的屬封閉系統(tǒng)，有的屬開(kāi)放系統(tǒng)。我們同時(shí)布局，在四大小程序家族申請(qǐng)注冊(cè)相同小程序名稱(chēng)，每個(gè)家族10個(gè)以上。意思是說(shuō)，10個(gè)以上相同小程序名稱(chēng)，將先后出現(xiàn)在每個(gè)平臺(tái)系統(tǒng)。

如何正奇？小程序做好后需要推廣引流變現(xiàn)，那么多小程序，我們自己做一部分，一部分交由專(zhuān)業(yè)營(yíng)運(yùn)公司打理。這是一方面，另一方面呢？做小程序不僅僅是用小程序宣傳小程序，而且還借用各自媒體平臺(tái)在無(wú)形中、不知不覺(jué)中宣傳小程序，比如自媒體賬號(hào)都與小程序名稱(chēng)相關(guān)。這就說(shuō)到知識(shí)產(chǎn)權(quán)的問(wèn)題了。我們注冊(cè)了一系列的商標(biāo)，自媒體和小程序名稱(chēng)，都用的是自己商標(biāo)名稱(chēng)。

這些是我們打造小程序的一些經(jīng)驗(yàn)，當(dāng)然，仍然在一邊做一邊摸索中，不知道這種方式能起多大功效？也不知道對(duì)大家有沒(méi)有借鑒意義？我們目前尚不完全清楚，但有一點(diǎn)是肯定的，這樣做，比散兵游勇式的胡干蠻闖要有效得多。如果大家有啥好經(jīng)驗(yàn)，歡迎討論，讓我們大家一起進(jìn)步，一起在分享經(jīng)濟(jì)中共享財(cái)富！