京東自營商品有問題怎么解決 京東發(fā)貨店鋪售后碰到問題怎么辦?
京東發(fā)貨店鋪售后碰到問題怎么辦?購買的商品售后有問題,你不用擔(dān)心。如果是7天以內(nèi),屬于退款范圍,如果是15天以內(nèi),可以退貨維修。JD。COM s自營商品嚴(yán)格按照國家消費者權(quán)益法執(zhí)行,7天無理由退貨和
京東發(fā)貨店鋪售后碰到問題怎么辦?
購買的商品售后有問題,你不用擔(dān)心。如果是7天以內(nèi),屬于退款范圍,如果是15天以內(nèi),可以退貨維修。JD。COM s自營商品嚴(yán)格按照國家消費者權(quán)益法執(zhí)行,7天無理由退貨和售后保修政策。自購商品如有問題,可在線溝通聯(lián)系客服。更直接的方法是打給JD。COM 的客服更有效率。
京東自營店買到瑕疵品怎么辦?
的自營店可以退貨。如果消費者在消費過程中發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品有質(zhì)量問題,可以要求退貨。經(jīng)營者提供的商品或者服務(wù)不符合質(zhì)量要求的,消費者可以依照國家規(guī)定和有關(guān)當(dāng)事人的約定予以退貨,或者要求經(jīng)營者履行更換、修理的義務(wù)。消費者按照規(guī)定退貨、更換、修理的,經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)承擔(dān)運輸?shù)缺匾M用。
京東自營店買到的水果不好怎么辦?
會按比例支付給你,也就是說,你可以不退直接退款。JD。COM 的自營服務(wù)很好,所以don 別擔(dān)心。直接輸入訂單,聯(lián)系客服或者有退款服務(wù)就可以了。京東網(wǎng)上買的東西簽收但是貨已壞怎么辦?
如果是快遞公司損壞,會按照物品價格的三倍賠償,但是如果是賣家 的問題,將由賣方賠償。
具體介紹
1.如遇快遞損壞,未保價郵件按郵費的三倍賠償。
2.如果消費者和銷售者都能在包裝和拆封前提供商品完好的證明,商品的損壞由快遞公司承擔(dān)。
3.如果是賣家 的問題,買方退貨后,賣方 s家退款,賣家承擔(dān)運費。