淘寶和客服的消息怎么找回？如果刪除了淘寶客服的聊天記錄，就沒辦法找回來了。如果你不 不要放棄，你可以嘗試漫游。下面是操作步驟。1.登錄阿里旺旺PC。2.點(diǎn)擊下面的喇叭按鈕進(jìn)入消息管理。3.找到對(duì)應(yīng)的聊

淘寶和客服的消息怎么找回？

如果刪除了淘寶客服的聊天記錄，就沒辦法找回來了。如果你不 不要放棄，你可以嘗試漫游。下面是操作步驟。

1.登錄阿里旺旺PC。

2.點(diǎn)擊下面的喇叭按鈕進(jìn)入消息管理。

3.找到對(duì)應(yīng)的聊天對(duì)象，打開聊天窗口。單擊[聊天記錄]。

4.右邊彈出消息記錄窗口，右下角有一個(gè)【漫游】，可以選擇【漫游ta 的消息記錄]。

淘寶有沒有人工客服？

我的淘寶有人工客服。如果你想做一些詢問，所有及時(shí)回復(fù)你的人都是機(jī)器人，但如果你想有一些具體的問題，比如退貨和退款，他贏了 不給你退款，那就是人工客服了。但有時(shí)人工客服不會(huì)。;我工作得不是特別好。有時(shí)我可以 我找不到他。

怎樣申請(qǐng)?zhí)詫毷酆罂头槿耄?/h2>

申請(qǐng)?zhí)詫毧头槿霊?yīng)該在雙方可以 t談判，主要包括以下步驟:

1.如果已經(jīng)申請(qǐng)退款，雙方協(xié)商未達(dá)成一致，賣家拒絕退款協(xié)議后，在已買寶貝頁面，點(diǎn)擊退款被拒——要求淘寶介入(虛擬商品需要同時(shí)滿足申請(qǐng)退款3天的條件)。

2.如果交易成功申請(qǐng)售后，雙方協(xié)商未達(dá)成一致，賣家拒絕退款協(xié)議后，在已買寶貝頁面，點(diǎn)擊退款被拒——要求淘寶介入(虛擬商品必須同時(shí)滿足3天申請(qǐng)退款的條件)。

3.如果你申請(qǐng) "要求淘寶介入按照上面的操作，系統(tǒng)會(huì)給賣家3天的舉證期，舉證完成后淘寶會(huì)審核憑證。(如果買家需要舉證，舉證完成后會(huì)給賣家24小時(shí)處理。如果還是解決不了，淘寶會(huì)進(jìn)行憑證審核。核)。

注意:從憑證審核來看，淘寶一般會(huì)在4-6個(gè)工作日(不含周末和節(jié)假日)給出處理意見，及時(shí)關(guān)注頁面和旺旺的變化，有新的反饋可以在頁面留言。

淘寶怎么重新申請(qǐng)售后服務(wù)？

申請(qǐng)售后的一個(gè)必要條件是交易已經(jīng)成交或者交易已經(jīng)成功。正在交易的商品不能申請(qǐng)售后，正在交易的商品只能退款。好吧，讓我們 下面我們來詳細(xì)解釋一下如何申請(qǐng)售后服務(wù)。

讓 讓我們先看看我們買的寶貝。

找到你要申請(qǐng)售后的物品。在售后一欄，你可以看到有一個(gè) "申請(qǐng)售后服務(wù)，也就是我圈出來的。讓 的點(diǎn)擊。

我必須在這里做出選擇。如果我對(duì)貨物不滿意，我想退貨(我需要發(fā)貨)。如果我想在與賣家協(xié)商后退還一些錢，我想退還他們(我不 I don'我不需要退貨。

在這里填寫自己退款的理由和金額。退款原因需要系統(tǒng)給出。如果覺得差不多，就選吧。最后，記得上傳憑證。你可以 不要只是說賣方 s貨不好吧？點(diǎn)擊 "提交退款申請(qǐng)完成表格后。

然后是單詞 "等待商家處理退款申請(qǐng)會(huì)出現(xiàn)，周期為5天。可以選擇修改退款申請(qǐng)、取消售后申請(qǐng)和申請(qǐng)?zhí)熵埧头槿?賣家拒絕申請(qǐng)后)。

如果賣家同意或者淘寶支持你退款，錢會(huì)打到你支付寶里。記住點(diǎn)擊 "取消售后申請(qǐng) "，你可以 t再次點(diǎn)擊申請(qǐng)售后！記?。?！