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視覺營銷操作流程 銷售經(jīng)理如何做日常管理?

銷售經(jīng)理如何做日常管理?我調(diào)查了30多家大中小公司的經(jīng)理,發(fā)現(xiàn)只有不到20個銷售經(jīng)理參加過專業(yè)的晉升體系培訓,大部分經(jīng)理都是靠學習模仿直屬上司或者自己摸索學習,既浪費時間又效率低下。鑒于此,我結(jié)合多年

銷售經(jīng)理如何做日常管理?

我調(diào)查了30多家大中小公司的經(jīng)理,發(fā)現(xiàn)只有不到20個銷售經(jīng)理參加過專業(yè)的晉升體系培訓,大部分經(jīng)理都是靠學習模仿直屬上司或者自己摸索學習,既浪費時間又效率低下。鑒于此,我結(jié)合多年工作經(jīng)驗進行總結(jié)提煉,幫你系統(tǒng)梳理一個銷售經(jīng)理的日常管理,幫助你快速學習成長。

一、銷售經(jīng)理的日常工作流程

當我開始做經(jīng)理的時候,我每天都忙于工作,但這并沒有影響我的工作。;不會產(chǎn)生任何好的結(jié)果。后來通過不斷的學習,逐漸掌握了工作節(jié)奏。雖然我也很忙,但是我的工作安排開始有條不紊,團隊表現(xiàn)也開始風生水起。

我相信,作為一個新經(jīng)理,你一定很困惑。一個優(yōu)秀的銷售經(jīng)理從早上到晚上在家工作應該做什么,每項工作的重點是什么?為了更容易理解,我直接做了一張日常工作流程圖,上面清楚地寫著經(jīng)理 一天的工作時間表。

第一任公共銷售冠軍經(jīng)理的工作流程圖

其實很多管理者都在做圖中的這些工作,但是很多時候效果不好是因為執(zhí)行不到位;也有一些管理者一開始是在做,但是隨著公司年齡的增長,很多工作流于形式,最終導致業(yè)績沒有提升甚至下降。如果不清楚目前的工作安排,可以參考這個流程。

你要把精力放在每天早中晚三個會上。多年的管理經(jīng)驗發(fā)現(xiàn),很多團隊績效不佳。其中一個重要原因是他們不會開三次會。三次會議的質(zhì)量將直接影響銷售日的工作安排和狀態(tài)。我們將在后續(xù)文章中討論如何召開三次會議。這里只強調(diào)一點。第三次見面一定要讓大家開心,讓大家微笑著走出會議室。只要能達到這個效果,你的團隊 的表現(xiàn)應該不會差。

二、銷售經(jīng)理6日常管理行動

上面,我們談到了銷售經(jīng)理的日常管理流程。僅僅知道這些過程是不夠的。我們還需要知道這些管理過程背后的管理行為。事實上,上述流程背后有很多管理動作。在我總結(jié)了這些類別之后,我大概可以把它們分成六類管理行為。

1團隊觀察

銷售經(jīng)理的第一項技能是觀察。你想看一對鷹和什么?;■敏銳的目光?

01看崗位情況

作為團隊經(jīng)理,一定要提前到公司,千萬不能遲到,否則就失去了早上觀察團隊的機會??疵刻煺l早來晚走,誰晚來早走。通過這些現(xiàn)象,大概可以推斷出銷售最近的工作狀態(tài)。統(tǒng)計顯示,業(yè)績優(yōu)秀的銷售很少遲到早退,基本都是早來晚走。這不是鼓勵大家加班,這是一個初級的日常觀察動作。

02關(guān)心下屬

每天到公司都和團隊朋友打招呼。我發(fā)現(xiàn)。許多團隊在早上到達公司后,團隊中的每個人都沒有。;不要互相問候。It 從早上開始就這么冷,怎么能有好的團隊合作呢?你要看員工今天的工作狀態(tài),是開心還是郁悶;看大家的整體狀態(tài),是興奮還是疲憊。It 這一切都要由你來觀察。有必要的話,和員工聊聊,幫他們解決問題,讓大家感受到你的溫暖,感受到團隊的溫暖。

2營造氛圍

判斷一個團隊是否有戰(zhàn)斗力,只要在這個團隊呆上一兩個小時,就大概能知道他們的戰(zhàn)斗力水平。一個優(yōu)秀的團隊,工作氛圍特別好。我們團隊的工作氛圍一直很好,銷售很忙,忙著打,忙著記錄CRM系統(tǒng),忙著寫合同,當然業(yè)績也很好。作為團隊管理者,如何為團隊營造良好的氛圍?

01三會全面動員。

開好三會,要讓銷售早上開心有動力,下午開心有活力,晚上有成長有收獲。這三次會通過視覺、聽覺、感覺全方位刺激銷售,從而保持銷售熱情。做好這三點,是營造良好氛圍的良好開端。

02促銷品的視覺刺激

可以在工作站旁邊掛一些激勵海報或者優(yōu)秀的銷售圖表,從視覺角度刺激銷售。

03娛樂活動刺激

人只要動起來就會快樂,尤其是在快樂因素的刺激下。當時我們用的是音樂、視頻、舞蹈的全方位刺激。通過播放一些勵志的音樂和勵志的視頻,大家一起開心地跳舞,以一種相互影響、相互配合的讓銷售興奮起來。

04通過獎勵

只要銷售到了,我們可以馬上安排發(fā)一個喜訊,也可以給銷售一些獎勵,比如刮刮樂,同時讓銷售敲鑼打鼓讓整個團隊興奮起來。

3 .盯緊目標

首先,我們必須確定團隊 這一天的目標,然后我們必須關(guān)注它們。通過看銷售的工作量,意向客戶數(shù),拜訪客戶數(shù),來預測銷售指標,保證當天銷售業(yè)績目標的完成。

4行走管理

唐 不要總是坐在你的位置上,走來走去,走在每一個銷售人員的旁邊。走動的目的是調(diào)動團隊氣氛,觀察銷售的業(yè)務進展,解決銷售中遇到的問題。如果你遇到一個顧客,他可以 t處理銷售,可以當場教他如何處理這類客戶,必要的話可以直接當場跟進演示。解決的原則是十六字方針 "我說你聽,我做你看,你說我聽,你做我看 "。

5數(shù)據(jù)分析

數(shù)據(jù)分析對于銷售經(jīng)理來說是一件特別重要的事情。你要有透過數(shù)據(jù)看問題的能力。你應該注意三塊數(shù)據(jù)。第一個是流程數(shù)據(jù),如通話持續(xù)時間、拜訪的客戶數(shù)量、預期客戶數(shù)量、成交客戶數(shù)量和交易金額。二是結(jié)果數(shù)據(jù),如團隊破局率、業(yè)績完成率、團隊效能、意向客戶轉(zhuǎn)化率等;三是行業(yè)客戶數(shù)據(jù),比如近期哪些行業(yè)成交較多,哪些行業(yè)有成交。相對少一些,哪些行業(yè)是高潛力行業(yè),這些都要研究一下,制定出打法策略。

6員工培訓

針對近期銷售出現(xiàn)的問題,進行相關(guān)的培訓,比如銷售技巧、心態(tài)培訓、人際溝通、市場分析、行業(yè)分析、賣點分析、客戶個性分析、競品分析等等。大的原則是個別問題要單獨輔導,共性問題要集體訓練。培訓是不夠的,培訓完一定要練,第二天還要看銷售的實際操作。

總結(jié)一下,

我們講了銷售經(jīng)理一天的工作流程,也講了銷售經(jīng)理一天的六大管理動作。如果你是新經(jīng)理,就按部就班吧。如果你是老經(jīng)理,看看有什么可以改進的地方。也歡迎大家互相交流,共同成長。

我是網(wǎng)絡(luò)銷售的冠軍教練,

《今日大部分》的前負責人。;的頭條新聞,

連續(xù)三年蟬聯(lián)銷售冠軍團隊,

已經(jīng)幫助近1000人實現(xiàn)了績效改進,

歡迎關(guān)注我,一起加速成為行業(yè)冠軍。

新手小白如何做淘寶?

我在淘寶和天貓經(jīng)營網(wǎng)店10多年了,領(lǐng)導過60人的團隊。希望我的回答能幫到你。

對于新手小白,如何做好淘寶,我給你以下建議:

第一步:開店。

現(xiàn)在電子商務已經(jīng)變得非常重要了。開網(wǎng)店可能不像幾年前那么容易了,但是知道怎么開網(wǎng)店,怎么做,已經(jīng)變得非常重要了。畢竟網(wǎng)店還是比實體店好操作一點。

我覺得題目是在淘寶平臺開網(wǎng)店,開店的具體步驟。可以去淘寶平臺看看開店的幫助。畢竟官方的回答會是最準確的。我大概會告訴你流程,注冊支付寶,注冊淘寶號,兩個綁定,然后申請開店,上傳商品。

第二步:找到貨源。

這一點也很重要。對于一個新手,小白,我不 I don'我不建議一開始就自己壓貨。這個風險會非常大。建議你剛開始的時候找資源發(fā)貨。現(xiàn)在開網(wǎng)店可能比幾年前更難了,但是只希望開店就容易多了。

比如幾年前剛開網(wǎng)店的時候,我去批發(fā)市場找人。很少有人愿意跟我談,拒絕給我供貨。現(xiàn)在找到這樣的資源容易多了。我建議題主找一個有一定電商基礎(chǔ)的商家,最好能給你提供圖文描述,一個一個發(fā)貨,這樣可以節(jié)省很多前期投入。

第三步:了解淘寶。

網(wǎng)店已開,貨源已對接。接下來就是如何做好工作了。這里沒有其他捷徑。必須研究和深入研究。你一定要多了解官方的培訓。如果想找本地貨源發(fā)貨,可以多向自己的供應商學習,學習淘寶運營的知識,多交本地電商朋友。

做電商關(guān)起門來很容易,因為在家就可以做。在對外銷售的后期,一定要多走出去,盡量多結(jié)交志同道合的電商朋友,這對我們的電商發(fā)展有幫助。

如果我的討論能引起你的共鳴,請點贊支持。如有未盡事宜,請在評論區(qū)留言。謝謝大家!