1688等級怎么升？指標(biāo)1:如果交付履約率低于4分，則采用晉升方案。1.理解指標(biāo)的定義，按約定交貨。支持24/48/72小時(shí)/5天/7天/10天/15天發(fā)貨訂單，使用快遞或物流發(fā)貨查詢承諾發(fā)貨時(shí)間內(nèi)是

1688等級怎么升？

指標(biāo)1:如果交付履約率低于4分，則采用晉升方案。

1.理解指標(biāo)的定義，按約定交貨。

支持24/48/72小時(shí)/5天/7天/10天/15天發(fā)貨訂單，使用快遞或物流發(fā)貨查詢承諾發(fā)貨時(shí)間內(nèi)是否有代收記錄；使用無物流的發(fā)貨，在承諾的發(fā)貨時(shí)間內(nèi)檢查是否點(diǎn)擊發(fā)貨。

對于沒有承諾發(fā)貨時(shí)間的訂單，檢查是否有48h內(nèi)的收款記錄(或者是否在48h內(nèi)點(diǎn)擊了無物流的發(fā)貨)。

不管貨物是否承諾交貨時(shí)間，履約率評估的開始時(shí)間是:買方付款后的第二天早上，而不是買方 的付款時(shí)間。

B-buy訂單的交付速度越快(買方 s級為L2、L3、L4、L5和L6)，實(shí)際履行的訂單越多，這個(gè)指標(biāo)越好，因?yàn)锽-buy是加權(quán)的。

2.可以優(yōu)先考慮現(xiàn)貨訂單的配送，比如快遞或者物流。監(jiān)控在線交付記錄是否在約定的交付時(shí)間內(nèi)更新。如有需要，可與快遞公司加深合作，自行掃描更新包裹信息，讓代收更快捷。

3.定制訂單按照發(fā)貨保障的底線發(fā)貨時(shí)間在約定時(shí)間發(fā)貨，不存在虛假發(fā)貨。

4.使用: 00-9 : 00的響應(yīng)速度。

它主要評估買方的反應(yīng)速度首問當(dāng)天，并優(yōu)先提高首問當(dāng)天的響應(yīng)速度，安撫買家，避免損失。

阿里發(fā)出的信息 的官方帳戶不包括在評估中，因此您可以 t回復(fù)(有官方二次出價(jià)的消息)。

牛倩 的自動(dòng)回復(fù)為無效回復(fù)，不計(jì)入3分鐘旺旺回復(fù)率。

2.根據(jù)旺旺 的高峰期安排客服排班；;的查詢，并利用好客服效率提升小工具，協(xié)助客服提高響應(yīng)速度?？梢詫W(xué)習(xí)以下子課程。

3.建議開通724H官方響應(yīng)服務(wù)，快速提高響應(yīng)，提醒平臺(tái)商機(jī)，幫助詢價(jià)交易，獲取平臺(tái)權(quán)益。

指標(biāo)三:質(zhì)量退款率低于4分，升級方案。

什么？;高質(zhì)量退款率的影響？產(chǎn)品退貨率高于同行，買家 的購買體驗(yàn)變差，影響重新購買，產(chǎn)品會(huì)有失去搜索權(quán)和流量損失的風(fēng)險(xiǎn)(

1.了解指標(biāo)的定義和考核規(guī)則。

主要考核質(zhì)量退款率:第一次退款的原因是質(zhì)量訂單，這樣的訂單越少，這個(gè)指標(biāo)越好。

2.了解哪些原因是質(zhì)量退款原因。

質(zhì)量退款包含哪些退款原因？

3.總結(jié)已申請退款訂單的退款原因，從源頭解決問題。

要時(shí)刻看買家退貨的質(zhì)量原因。下圖是查看質(zhì)量退款歷史訂單的入口。

4.把店鋪的售后服務(wù)和流程放到產(chǎn)品細(xì)節(jié)里。在頁面上，買家基本都是先看詳情頁再下單，通過預(yù)問題來避免這類售后問題。如果買家收到貨后有問題，可以第一時(shí)間反饋，會(huì)積極處理并提供換貨等服務(wù)。

添加方法:旺鋪裝修頁面-產(chǎn)品詳情頁-添加自定義板塊，添加后每個(gè)產(chǎn)品都會(huì)添加成功。

阿里巴巴賣家如何發(fā)起訂單？

有一個(gè) "交易 "在新版后臺(tái)賣家中心正上方，進(jìn)入后左邊有訂單。老后臺(tái)可以直接在左邊的交易里找到。